Эко-карта от Лето банка
Лето-банк недавно представил свою первую дебетовую карту.
Вместе с партнером в лице компании OOО «Маракуйя Глобал», которая объединяет профессиональных лесничих Банк предлагает держателям карты принять участие в восстанавлении национальных лесных парков России.
Для этого ничего особого делать не нужно: совершайте свои обычные покупки по дебетовой или кредитной карте «Зеленый мир». Лето Банк обещает, что за каждые потраченные 3000 руб будет восстанавливаться одно дерево.
Вот так вот: не кэшбек и бонусы лично вам, а что-то хорошее всему обществу.
Подать заявку можно в режиме онлайн через сайт eco.letobank.ru и в офис подойти уже за готовой картой.
Почему банк этим занимается:
Банк хвалится:
Особенности карты
Карта именная, эмбосированная с чипом, Visa Platinum, защита 3Ds. Текстура карты прощупывается, будто это прожилки с настоящего листка:Крупным планом:
Для карт с кредитным лимитом предусмотрен лимит от 20 до 500 тыс. рублей и низкая ставка 19,9% годовых. Льготный период аж 2 месяца.
Смс-информирование платное — 49 руб/мес., но обещают два бесплатных месяца обслуживания.
Как это обычно бывает, для платиновой карты обещают «Защиту покупок» на случай утери, кражи или случайного повреждения, «Продление гарантии» (в 2 раза на покупки по карте), «Помощь за рубежом», ну и скидки у партнеров.
Тарифы
Старые Тарифы по кредитной карте «Зеленый мир» (pdf); копия в блог (pdf); (от 25.08.2015)
Старые Тарифы по дебетовой карте «Зеленый мир» (pdf); копия в блог (pdf); (от 25.08.2015)
Тарифы в сентябре 2015 г. были пересмотрены: ГО было понижено с 900 руб до 300 и даже до 100 рублей для студентов (тариф для студентов). Актуальная информация о карте здесь.
Актуальные тарифы:
— Тарифы по дебетовой карте (+копия в блоге) от 30.09.2015
— Тарифы по кредитной карте (+копия в блоге) от 30.09.2015
- Годовое обслуживание карты:
900 рублей.300 рублей (100 для студентов) - Кредитная ставка 19,9%, но только на покупки, за снятие наличных ставка 39,9% и разовая комиссия 3,9%, мин. 300 руб.
- Лимит на снятие наличных средств по обеим картам: 300 тыс. руб/сутки, 1 млн. руб/мес.
- При этом комиссия за снятие собственных средств не взимается в банкоматах ВТБ24, Банка Москвы и Лето Банка. В остальных случаях 1%, мин. 100 рублей.
- Смена пин-кода: 30 руб.
- Прочие расходные операции с использованием Карты (судя по всему, имеется ввиду «виза трансфер») — комиссия 3,3%, мин. 300 руб.
- SMS-информирование бесплатное на два месяца и судя по п. 7.10 (см. картинку) останется бесплатным при сохранении баланса >50 рублей и нулевой задолженности.
Особенности обслуживания
После получения карты на телефон клиента отправляются смс-сообщения с пин-кодом и 6-значным кодом доступа. В контакт-центре обычно запрашивают номер договора/карты и некоторые цифры из кода доступа.
Пополнение карты возможно через собственные банкоматы и через Qiwi-терминалы. Через Qiwi платежи приходят на следующий день, обычно после 15 часов по мск., хотя в мобильном приложении операции показываются сразу.
В условиях предоставления и использования карты (оригинал+копия) стоит условие (п. 4.7), по которому клиенты обязаны хранить чеки об операциях по карте в течение 6 месяцев и предоставлять по требованию Банка. Ужс :?
Каждый месяц Банк перечисляет 0,5% от ваших покупок в OOО «Маракуйя Глобал» на восстановление национальных лесных парков России, о сумме перечислений клиентам сообщается в выписке на e-mail.
Сложив 2+2 получаем, что «восстановление дерева» стоит всего 15 рублей. Со стороны банка было бы щедрым отправить 900 руб за ГО не к себе в карман, а на восстановление 60-ти деревьев…
Мобильный банк
Интернет-банка у Лето-банка нет. Мобильное приложение позволяет просматривать баланс по карте, операции по счету, также возможно запретить снятия денег с карты. Полезной функцией является установка короткого 4-хзначного кода доступа к приложению.
Скачать: Appstore, Play Market.
Скриншоты:
Проблемы
Т.к. дебетовая карта в банке только-только появилась, то вполне ожидаемо появились проблемы технического характера, связанные с тем, что ранее выдавались только кредитные карты.
Например, первые пользователи карт увидели 1% комиссии за снятие средств в банкоматах ВТБ24 и БМ:
На 22.09 проблема актуальна, а решение банка на текущий момент — возврат комиссии в течение 10 календарных дней единой суммой, без исправительных проводок по каждой комиссии. В итоге, в истории операций комиссии так и остаются.
P.S. На 30.10 проблема актуальна! Без претензий деньги не возвращают!
А e-mail оповещения о тратах обычно напоминают о том, что задолженность можно погасить там-то и там-то.
По карте 4***** 13.09.15 15:13 Покупка 166.00 RUB (комиссия 0.00 RUB) **** Russia. Платежный лимит 214.00 RUB. Погасить задолженность БЕЗ КОМИССИИ Вы можете наличными в банкоматах Лето Банка или в QIWI Терминалах.
***
Спорно звучит второй пункт тарифов:
Клиенты сделали вывод, что обслуживание карты стоит 1800 рублей в год. Другое мнение, что речь идет о бесплатности второго и третьего года обслуживании при отсутствии движений по счету. Но всё-таки, формулировки «за оформление» и «за обслуживание» совершенно разные по смыслу, поэтому скорее всего карта действительно выходит весьма недешевой… :(
Обратимся к пункту 3.3.2 Условий потребительских кредитов, он гласит от том, что ежегодная плата взимается в дату активации карты и каждый год, если за последний год были какие-либо операции.
Некоторые выводы
Для полноценного использования карты обычно считают стоимость ГО+стоимость SMS. Если не гадать, как рассчитывается плата в 49 рублей, то общие затраты в год — 1400 рублей.
За это полагается симпатичная премиальная карта, эфемерное чувство, что делаешь вклад в развитие национальных лесов России и… пожалуй, всё. Ни кэшбека или фантиков, ни процента на остаток, ни более-менее недорого обслуживания.
Даже не знаю, захочет ли обыватель заводить такую карту.
А за ритейл 6012 тоже комиссия?
Смотря где: пополнение Revolut без комиссии.
А лето в обиде за приход денег и выход через АКБ, или Гасилка кредитов куда-то по какому-нибудь шнодр»у тоже его обижает? Ну на суммах скажем 400 и выше в месяц…
Что за АКБ?
Лето явно огорчается не по всякому шнодру. Домашний, возможно, не расстроит его.
Тьфу… Сории… АТМ имел в виду. Про шнодр я тот, что без комиссии…
Не понятен корень обиды. С банка в нал, или транзит.
Кто-нибудь пробовал добиться от Лета, чтобы они убрали из кред. истории кредитку с нулевым лимитом (дерево)?
Тут писали, что Лето само исправилось.
все отвалилось само не так давно
Ребят, а как вам регистрируют объяснительные о смысле операций? На единственной в городе стойке не смогли мою заяву зарегать, звонили два раза в службу клиентской поддержки и какой-то старшей маринке — никто не подсказал какую тему обращения выбрать. Обещали уточнить и мне позвонить.
А разве их не обратным письмом?
У нас в городе вообще нет офиса. Карту брали в отпуске, ближайшее отделение 2300 км. Самолетом.
Маринка, как увидела мое ответное письмо с приложениями на 128 листах, сказала, что регистрировать ничего не будет. Предложила отправить все в электронном виде на info@letobank.ru
Не стал ругаться, отправил весь комплект документов ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на почтовый адрес банка.
ничего ты прикололся. что в такой книге описал? у некоторых такое количество листов на дипломную работу тянет :)
Само эссе на 1 лист (2 страницы). Остальное — приложения (чеки о пополнении) + доп. документы «в обоснование»…
Она же не дура 128 листов сканировать :)
Я однажды в некий банк принес около 20 листов. Пришлось матюками заставлять при мне все отправить.
вы храните все чеки?
Чеки легко достаются из истории «Киви» кошельков. На момент, когда шаблоны работали, платил через приложение.
Даже обычному плательщику желательно хранить хоть какое-то время, а уж для нас это ещё важнее, на уровне обязанности. В чём собственно проблема завести какую-то коробушку и туда выгребать из кармана или ещё откуда по приходу домой эту макулатуру?
В том, что токсично это всё, с канцерогенами? Тогда и вынимать чеки из тумбочек надо не голыми пальцами, а в перчатках, чтоб никакого рака кожи потом от этой химии не проявилось
да лежит гора чеков. просто потом их разгребать все равно надо. чем больше времени до письма, тем больше горка :)
Сегодня пришло письмо счастья, а 16 выписка: 620к снятий, 0 покупок. Некоторые снятия в другом городе. Объяснительная про то, что деньги закинул, приехал в другой город снял для безопасности перевозки подойдет?
Вполне обоснованная причина. Только не факт, что сбшник будет вникать.
это за месяц по одному банку? экономический смысл просят?
Просят в течении 15 рабочих дней предоставить в банк документы и сведения, разъясняющее экономический смысл операций. Какие документы, интересно? Чеки наверное, которые сразу выкидывал.
Подскажите, если хомяка на его сайте накормить не обидится Лето?
«накажет рублем». проверено.
лето же нет в списке безнаказанных…
а что это за список такой?
Пополнял вчера в терминале 5 раз, а в МП отображаются только 4. Это нормально или звонить в банк ?
Редко, но бывает. Возьми на контроль, чеки не теряй, завтра проверь.
Лето совсем кривое((( починили одно (комиссии в банкоматах родственных) — так выявился косяк лимитов, про… 1кк снятия …та-дам включает в себя ПОКУПКИ! ПОКУПКИ! Т.е. даже просто купить больше чем 1М нельзя… выявлено самостоятельно.
что ж. вы такое купили по карте больше ляма….?
Писали об этом ранее. Сам в конце октября неделю ждал пока 500к вывести можно будет.
За отчетник или 1-31?
у меня 1-28(29, 30-31 — календарный месяц короче) — в отчетник снятий овербольше месячного. Хотел деревья сажать — а тут такое. если уже было — прошу прощения. просто сам налетел — предупреждаю общественность) Первый, а через текущий не пробовали вытащить? там вроде 400к — если правильно понимаю — то без караний сверху дб
тут все пишут про то, каким пришло письмо счастья и как он написали в зиму. а дальше-то чего, где продолжение историй ? неужели зима говорит: ну ок, ваше объяснение мне понятно, продолжайте в том же духе.
Молчит зима, молчит…
П.С. Терпит пока, всему свое время говорит, вон у меня вчера за окном было минус 10 градусов, а сегодня дождь и плюс шесть!
Молчит. И неясно прохожим, получили они вообще что-то или нет. Рассмотрели или нет. Может ждут большого залива в 250 и выше чтобы блокнуть.
Интересно ещё, отчитавшиеся продолжают ли заниматься своми
грязнымиделишками после какого-то периода ожидания?если всё бросить, то на какие шиши маракуйя будет лес восстанавливать? вот и приходится продолжать.
а как же?.. Мы покаялись, бросились к маринкам в офисе в ноги , залили весь офис слезами, надели робы джедаев и пошли сажать деревья взамен непосаженных из-за наших грязных делишек
Черт дернул попробовать привязать эту карту к Билайновской карточке в ЛК — как итог — комса 300р за пробную сумму, списанную через Beeline 3DI :(
Пробную сумму на карту вернули, а комиссию — нет. Маринка на ГЛ сообщила, что комсу они не возвращают, даже несмотря на то, что операция была отменена, деньги вернули. Но когда я подобный фокус проделывала с Лето-картой (кредитной) — при отмене операции вернули и комиссию.
В общем, к чему это я… Мне про эти 300р можно забыть или стоит еще позвонить на ГЛ? У кого-нибудь был похожий опыт?
Надо в НР писать. Напирать, что услуга банком не была оказана и брать комиссию на пустом месте не за что, да и другие банки не берут.
При прочтении НР сложилось стойкое ощущение, что им на эти отзывы наплевать с высокой колокольни на все вопросы отвечают в ключе «сам дурак». Но, пожалуй, попробовать стоит, спасибо
Зато узнала, что штрафа за тех.овер по этой карте нет.
Во вконтакте попробуй написать, там иногда даже отвечают.
Наверное необычный вопрос. Кому-нибудь приходят письма от http://w-club.ru/main/page/vv/ (no-reply@b.w-club.ru)?
Мне с середины октября внезапно приходить стали, не могу придумать, где это я на такое подписаться умудрился. Есть подозрение на лето-дерево, она же Visa Platinum, так как других крутых карт вроде не имею. Карту в офисе забирал в начале ноября, но выпустили её в начале октября, за неделю до первого письма, так что по срокам совпадает
А, собственно, как всё-же у карты дела с платой за смс обстоят? Действительно при балансе 50+ руб. НЕ списывают смс после 2-го месяца? (Связной помер, пора заводить Лето)
В одной тумбе перестали работать шаблоны на дерево — говорит можете воспользоваться на сайте или в МП — это локальная проблема или кто еще сталкивался?
В другой тумбе шаблон работал но после 150 тыс перестал узнавать родной пин — может кто знает как это лечится?
локальная. платил 30 минут назад
если ПИН не узнает — возможно кошель ушел в блок по терминалу — было такое с одной сим. Второй вариант (тоже что было) — на терминале отключили вход в кошельки — пишет неверный пин и все тут)
Спокойно из дома перевел на другой кошель и потом через другую тумбу. Тумбы вообще весь ноября глючат — то связи нет, то пин не принимает
Что-то я не врубился, речь про шаблоны после входа через тумбу в кошелёк или же про «уже платил» без всякого входа туда? Если первое — оно разве когда-то там работало?
речь про шаблоны после входа через тумбу в кошелёк
Зима работала из избранных в ЛК (после входа) — нудно только так — 2 раза по факту авторизовываться приходилось
Я не понимаю, это запутывание владельца терминала или что? Почему нельзя на главном экране верхнюю кнопку оплаты услуг нажать, потом или в самом верху в строке с часто оплачиваемым лето выбрать, либо через поиск найти, потом выбрать я уже платил и единожды залогиниться?
Ммм?
так ведь так правильно и делать — экономит время, но я отвечал на Ваш вопрос «Если первое — оно разве когда-то там работало?» — работало и работает — но так 2ная авторизация происходит о чем я и писал выше
это я от неопытности — начинающий хоббит
Не на всех тумбах такое проходит. У меня никакие ухищрения не позволили использовать реквизиты введенные ранее. Все время пишет «вы не платили». Хотя в истории все есть :(
закажи новый пин и не парься))
при блоке работы с терминалом — новый пин не поможет — он также будет не принят терминалом с формулировкой — неверный ПИН. я когда первый раз с этой проблемой столкнулся — думал дежавю — вот же пин перед глазами только что пришедший — нет — не хочу и все)
И как лечили?
через пару дней само рассосалось — и при запросе нового пин — пришел адекватный
(любопытство взяло свое — первоначально хотел просто выкинуть ее)
все это смахивает именно на временную блокировку кошеля на работу в тереме — как подхватить не знаю…
я же проблему решил просто — сим пометил как «косяк» и слил через веб на другой кошель и продолжил мусляканье тумбочки)
у меня тоже был такой блок. через 1 сутки ровно сняли. главное в это время к тумбе лезть. чтоб блокировка не продлялась
«лезть» или «не лезть»?
Прост меня в тумбу не пускает на новом кошеле, после набора номера кошеля сразу пишет неверный пароль, хотя до ввода пароля ещё не дошло.
Разбираться — лень, через комп прост перекидаваю всё на другой.
+1. Такая же тема вчера, так и не понял почему. Первый заход с данной симки в тумбу, даже пина нету. Может туба не может инициировать отправку пинкода?
Сегодня столкнулся с ситуацией — Лето хотят дважды взять 300р при оформлении карты (типо за оформление и за обслуживание). Хотя при этом ранее когда делал сам карту платил только 300р. Как это лечить, чтоб дважды не платить комсу?
Использовать тарифы?
у них там какая-то интересная тема, что 300 надо при оформлении и 300 в конце года.
И? У них же касс нету, ну попросят значит сразу карту пополнить в их Тумбе на 300, это максимум.
кто-нибудь в курсе, как считается год: календарным или с первого месяца обслуживания? имеет ли смысл брать в декабре, интересно
Пришла свежая выписка по дереву. За шнодр больше деревья не сажают
Ну вот! Весь бизнес план на смарку! Хотел вплотную заняться озеленением планеты
земля закончилась?
Может быть не стали спорить с логикой. Какие посадки деревьев в открытом грунте в конце ноября? Тогда должны в апреле будут за всю зиму насажать.