Эко-карта от Лето банка
Лето-банк недавно представил свою первую дебетовую карту.
Вместе с партнером в лице компании OOО «Маракуйя Глобал», которая объединяет профессиональных лесничих Банк предлагает держателям карты принять участие в восстанавлении национальных лесных парков России.
Для этого ничего особого делать не нужно: совершайте свои обычные покупки по дебетовой или кредитной карте «Зеленый мир». Лето Банк обещает, что за каждые потраченные 3000 руб будет восстанавливаться одно дерево.
Вот так вот: не кэшбек и бонусы лично вам, а что-то хорошее всему обществу.
Подать заявку можно в режиме онлайн через сайт eco.letobank.ru и в офис подойти уже за готовой картой.
Почему банк этим занимается:
Банк хвалится:
Особенности карты
Карта именная, эмбосированная с чипом, Visa Platinum, защита 3Ds. Текстура карты прощупывается, будто это прожилки с настоящего листка:Крупным планом:
Для карт с кредитным лимитом предусмотрен лимит от 20 до 500 тыс. рублей и низкая ставка 19,9% годовых. Льготный период аж 2 месяца.
Смс-информирование платное — 49 руб/мес., но обещают два бесплатных месяца обслуживания.
Как это обычно бывает, для платиновой карты обещают «Защиту покупок» на случай утери, кражи или случайного повреждения, «Продление гарантии» (в 2 раза на покупки по карте), «Помощь за рубежом», ну и скидки у партнеров.
Тарифы
Старые Тарифы по кредитной карте «Зеленый мир» (pdf); копия в блог (pdf); (от 25.08.2015)
Старые Тарифы по дебетовой карте «Зеленый мир» (pdf); копия в блог (pdf); (от 25.08.2015)
Тарифы в сентябре 2015 г. были пересмотрены: ГО было понижено с 900 руб до 300 и даже до 100 рублей для студентов (тариф для студентов). Актуальная информация о карте здесь.
Актуальные тарифы:
— Тарифы по дебетовой карте (+копия в блоге) от 30.09.2015
— Тарифы по кредитной карте (+копия в блоге) от 30.09.2015
- Годовое обслуживание карты:
900 рублей.300 рублей (100 для студентов) - Кредитная ставка 19,9%, но только на покупки, за снятие наличных ставка 39,9% и разовая комиссия 3,9%, мин. 300 руб.
- Лимит на снятие наличных средств по обеим картам: 300 тыс. руб/сутки, 1 млн. руб/мес.
- При этом комиссия за снятие собственных средств не взимается в банкоматах ВТБ24, Банка Москвы и Лето Банка. В остальных случаях 1%, мин. 100 рублей.
- Смена пин-кода: 30 руб.
- Прочие расходные операции с использованием Карты (судя по всему, имеется ввиду «виза трансфер») — комиссия 3,3%, мин. 300 руб.
- SMS-информирование бесплатное на два месяца и судя по п. 7.10 (см. картинку) останется бесплатным при сохранении баланса >50 рублей и нулевой задолженности.
Особенности обслуживания
После получения карты на телефон клиента отправляются смс-сообщения с пин-кодом и 6-значным кодом доступа. В контакт-центре обычно запрашивают номер договора/карты и некоторые цифры из кода доступа.
Пополнение карты возможно через собственные банкоматы и через Qiwi-терминалы. Через Qiwi платежи приходят на следующий день, обычно после 15 часов по мск., хотя в мобильном приложении операции показываются сразу.
В условиях предоставления и использования карты (оригинал+копия) стоит условие (п. 4.7), по которому клиенты обязаны хранить чеки об операциях по карте в течение 6 месяцев и предоставлять по требованию Банка. Ужс :?
Каждый месяц Банк перечисляет 0,5% от ваших покупок в OOО «Маракуйя Глобал» на восстановление национальных лесных парков России, о сумме перечислений клиентам сообщается в выписке на e-mail.
Сложив 2+2 получаем, что «восстановление дерева» стоит всего 15 рублей. Со стороны банка было бы щедрым отправить 900 руб за ГО не к себе в карман, а на восстановление 60-ти деревьев…
Мобильный банк
Интернет-банка у Лето-банка нет. Мобильное приложение позволяет просматривать баланс по карте, операции по счету, также возможно запретить снятия денег с карты. Полезной функцией является установка короткого 4-хзначного кода доступа к приложению.
Скачать: Appstore, Play Market.
Скриншоты:
Проблемы
Т.к. дебетовая карта в банке только-только появилась, то вполне ожидаемо появились проблемы технического характера, связанные с тем, что ранее выдавались только кредитные карты.
Например, первые пользователи карт увидели 1% комиссии за снятие средств в банкоматах ВТБ24 и БМ:
На 22.09 проблема актуальна, а решение банка на текущий момент — возврат комиссии в течение 10 календарных дней единой суммой, без исправительных проводок по каждой комиссии. В итоге, в истории операций комиссии так и остаются.
P.S. На 30.10 проблема актуальна! Без претензий деньги не возвращают!
А e-mail оповещения о тратах обычно напоминают о том, что задолженность можно погасить там-то и там-то.
По карте 4***** 13.09.15 15:13 Покупка 166.00 RUB (комиссия 0.00 RUB) **** Russia. Платежный лимит 214.00 RUB. Погасить задолженность БЕЗ КОМИССИИ Вы можете наличными в банкоматах Лето Банка или в QIWI Терминалах.
***
Спорно звучит второй пункт тарифов:
Клиенты сделали вывод, что обслуживание карты стоит 1800 рублей в год. Другое мнение, что речь идет о бесплатности второго и третьего года обслуживании при отсутствии движений по счету. Но всё-таки, формулировки «за оформление» и «за обслуживание» совершенно разные по смыслу, поэтому скорее всего карта действительно выходит весьма недешевой… :(
Обратимся к пункту 3.3.2 Условий потребительских кредитов, он гласит от том, что ежегодная плата взимается в дату активации карты и каждый год, если за последний год были какие-либо операции.
Некоторые выводы
Для полноценного использования карты обычно считают стоимость ГО+стоимость SMS. Если не гадать, как рассчитывается плата в 49 рублей, то общие затраты в год — 1400 рублей.
За это полагается симпатичная премиальная карта, эфемерное чувство, что делаешь вклад в развитие национальных лесов России и… пожалуй, всё. Ни кэшбека или фантиков, ни процента на остаток, ни более-менее недорого обслуживания.
Даже не знаю, захочет ли обыватель заводить такую карту.
Претензию писал 14, 15 сентября (по почте скан и фото паспорта). Решения приняли к концу сентября, в октябре 8 и 10го деньги позеленели на счете (с надписью возврат комиссии). 26 ещё раз написал на банки ру претензию и только после этого (сегодня) деньги появились на балансе карты и стали доступны.
странные дела, однако.
26 октября пополнил на 30тр
27 октября пришел ответ на претензию о возврате комиссии за ВТБ
сегодня 28, а сумма пополнения все еще обрабатывается и ее нет в доступных.
раньше обычно назавтра все приходило.
что это за отморозка такая?
связано ли это с возвратом комиссии?
да, похоже выявлен дефект с возвратом комиссии.
если вам возвращают комиссию, то все пополнения это дня зависнут в небытие.
то есть, все последующие пополнения будут на след.день попадать на доступный баланс, а сам возврат комиссии и все пополнения этого дня «пропадут». То есть, они есть в списке операций, но по карте недоступны.
так что осторожнее с этими ВТБ — куча геморроя с возвратом можно огрести. у меня как назло еще и паспорт сдан на прописку, а без паспорта даже претензию не принимают :(
Как это без паспорта не принимают? А разве нельзя по телефону подать претензию для возврата комиссии?
ну у меня же не возврат комиссии, комиссию мне уже якобы «возвратили».
мне нужно было разборки по выписке устроить, почему операции есть, а доступного остатка нет.
без паспорта выписку мне дать отказались, права и фотка паспорта в телефоне не прокатили…
Вчера такой же вопрос решал по телефону. В течении получаса пересчитывали операции по карте, возвращенную, якобы, комиссию, в итоге через 2 часа после звонка баланс карты увеличился. Возврат в МБ был 23.10
да у меня такая куча операций — больше сотни наверное, много тестов, туда-сюда.
как-то стыдно всю эту поднаготную выворачивать?
у вас по телефону не удивлялись — зачем вы такие операции делали?
Не удивлялись. Просто приняли претензию по телефону. У меня такой вопрос решался с четверга по понедельник.
А чего удивляться? По дереву у каждого 2-го наверное такие операции![:roll:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_rolleyes.gif)
У меня кстати то же возврат якобы есть, а на деле нет.
Вот так и вычисляют хоббистов! А те кто не делает никаких операций покупок, сидят в тенечке на попе ровно![:good:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/ay.gif)
Лично я даже не заморачивался с ЗАО ВРУ и БМом. На кой?..
и он, рыдая, их все разом и отдает!..
![:pilot:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/crazy_pilot.gif)
Приходишь в Лето, тыкаешь на банкомете 300К
А у нас нет Лета
Поэтому приходится БМ и ВТБ24
у нас в городе аж 3 их банкомата (или 4, но он если и есть, то писец далеко), так что могу не возбуждая особых подозрений и не трахаясь с комиссиями «пилить» ))) «… они золотые!» (С)
Это они на принцип пошли. Так то у них есть система визуальной идентификации Луна.
Для проведения операции им достаточно тебя было просто сфоткать и идентифицировать
то есть, надо было со знающим видом подмигнуть и спросить:
» — у вас что, Луна сегодня сломалась?»
или
» — сегодня что, не та фаза Луны?»
В приложении сменилось название с «кредитная карта» на «банковская карта» :)
а выписку по карте возможно получить?
или она автоматом придет на почту в расчетную дату?
В тумбе уже платно.
Если просить выписку каждый день как снимаешь денежку, то бумагу можно сдавать в макулатуру. За это получать копеечку
не губи ёлочки!
А бумагу будут делать из посаженных в заповедниках деревьев.![:grin:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_biggrin.gif)
В БКИ от БРС дауны из лето выгрузили данные :
Адрес фактического местожительства
(актуальность 12.10.2015)
Адыгея респ.;РОСТОВ‐НА‐ДОНУ
Адрес регистрации (актуальность 12.10.2015) Карелия респ.;РОСТОВ‐НА‐ДОНУ
скажите, а номер контактного мобильного банк в БКИ не отправляет? а то вот думаю сменить номер.
все данные отправляются и сохраняются
попробую при получении карты сразу написать заявление, чтоб удалили из БКИ мои данные по этой дебетовке (на случай, если они туда отправят)
А про курс конвертации подскажите, если покупки совершать в валюте, на дату проведения или покупки?
На дату покупки.
Позвонили с Лета, уточнили, сам ли я платил за сотовый 9 т.р. 5 дней назад. Я бы понял, если бы 100€ на революцию их бы встревожили, а тут что?.. Нашли из-за чего волноваться.![:lol:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_lol.gif)
Да ненормально это «физику» платить за сотовый 9 т.р.!
Вот и волнуются!
) сколько они платят за сотовую связь и озвучьте им свои «9 т.р.». И они станут за Вас волноваться!
Спросите у окружающих Вас людей (не хоббистов
А перевод 7000 рублей с карты на карту нормально!
а самому себе по золотой короне по 200-300 штук нормально гонять ?
Со стороны будет похоже на это.
вообще то можно до 600к за раз
Так сразу надо уточнять, а не через 5 дней, если уж на то пошло.![:?:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_question.gif)
а куда можно с зимней карты зафутболить чтобы без потерь?
есть у них список куда без потерь, но нет ничего особо интересного
У зимы лимит 300 в день и лям в месяц, а у курицы в этой связке есть ограничения?
лимиты по уровням идентификации… на полной нет
Пришло письмо счастья с просьбой объяснить …
Лимиты за сентябрь были 400к но в выписке обозначился период 8.09 — 7.10 а вот по этому периоду уже 660к.
Отлежка? Покупки были?
$800 покупок + отлежка 3-7 дней, прилетело сегодня -__-
Вообщем, как и предполагалось, около 500 видимо лимит.
Значит на покупки и отлежку они не смотрят главное лимит снятия
или количество и частота пополнений. Среднестатистический пользователь пополняет 1 раз в месяц, так-то :)
У среднестатистического пользователя 1 карта Сбера и после получения зп он её тут же снимает в банкомате
именно бро, и это случается 1 раз в месяц.
А как же аванс?
А ведь ещё премии и прочие командировочные отпускные бывают.
Ну что же вы, Семен Семеныч. Речь о том, что 10 платежей в день по 15к уже какбы намекают, независимо от того, снимал ты через 2 дня или 10 дней. Даже если предпринимательскую деятельность тут прямо так припаять и нельзя, но легко можно заподозрить :) Ну а в нашей стране действует презумпция виновности, как бы. Докажи, что не олень :)
Из объяснительной: «… осуществлял размен крупных купюр на мелкие – банкоматы лета любят мелочи накидать…» :D
Намекают на что? На то что человек получил деньги и не хочет везти большую сумму в кармане?![:angel:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/aa.gif)
Относительно ЗП раз в месяц — это вообще полный бред. Многие получают ЗП еженедельно. А некоторые — каждый день. Все зависит от работы.
Может он — свободный художник, продает свои картины. Деньги кладет на карту, потом снимает нал и покупает цветы любимой женщине
ну вот ты об этом вер лету и расскажешь. Получаешь зарплату на руки деньгами ежесуточно — значит и документ соответствующий предоставишь.
документ что я фрилансер ?
если фрилансер — должен быть 3ндфл
Хоть убей не понимаю зачем нужна среднестатистическому пользователю дебетовая карта лета.
Мне вообще кажется, что у этой карты нет среднестатистических пользователей. Возможно это лакмусовая бумажка задуманная Банком для выявления хоббистов и их дропов.![:grin:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_biggrin.gif)
Еще небольшая категория — списание валюты по ЦБ на день оплаты. На сайте кстати не нашел такой фичи.
В вопросах и ответах написано про списание валюты
гнать на револют? лето не штрафует?
Нет, как покупка идёт.
а валюту в любых банкоматах дает покупать ?
1. Оплата в валюте.
2. Не все же такие меркантильные, кто-то реально хочет, что бы деревья сажали.
Тоже за последние 30к.дней спрашивают? прилетело на эл.почту?
Получил карту 15.09, спрашивают за 15.09-20.10, письмо от 21.10 заказное с простым уведомлением.
А оборот какой?
Эксельчик подвел — не записал 225, из-за этого почти 800, хотя думал что менее 600 :(
Там же в мобильном приложении можно посмотреть, сколько залито за расчетный период.
Надо открыть «Операции по карте» и тыкнуть на «Платежную дату»
Я в курсе какбэ.
Открыл Карты — операции по карте, и не вижу там никакой «Платежной даты». Что я делаю не так?
между СКОРО и СЕГОДНЯ
У меня там «нет запланированных событий». Наверное 1-ый расчётный период должен закончиться?
Вот скрин на платежную дату можно нажать
Походу срабатывает правило не более 600 килорублей за расчетный период по карте, а не за календарный месяц. Лето чтит рекомендации ЦБ.
Какой выписке? Той, что на почту в дату получения карты приходит(у меня ещё просто первый месяц не прошёл, не знаю как она выглядит).
подсажите, индекс отправителя по мск у этого пимьма.
Если узнаешь, свистни в личку, плз.
107061
Покупок 9к штук 20 по мелочи. Отлежка 0-2 дня Макс в основном 0.
600 к снятия нала с 0 дней выдержки и покупок на 9к? окей.
Злобные паразиты хоббисты, присосались к Дереву, выпивают из него все соки, не дают ему расти, листочки жухнут и отпадают…![:neutral:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_neutral.gif)
Лёша, ты не прав!
Типа индульгенцию купил?![:lol:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_lol.gif)
Дурак ты, Лёша. Не хоббист я, не хоббист.. и на индульгенцию вашу мне наплевать![:haha:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/sarcastj.gif)
При вашем участие восстановлено 30 деревьев и получено 1,500 зелёных банкнот![:grin:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_biggrin.gif)
При вашем участии восстановлено 30 деревьев. Не посажено, а так, косметический ремонт, зеленые листья перекрасили в желтые.
Кому-нибудь удавалось убедить Лето что все в порядке? (без блока карты и закрытия счета).
После письма заблокировали карту? А 900руб за выпуск/обслуживание вернут?
1) Нет!
2) Опыта не было!
сколько время после письма есть до блокировки?
письмо пришло вчера (30.10.2015) отправлено 21.10.2015 и от 21 у меня 15 рабочих дней. Время есть.
А дата выписки(дата получения?) у тебя какая? Есть подозрение, что они так каждый день анализируют тех у кого есть что анализировать — предыдущий(е) период(ы). На посмотреть время конечно надо. Вот и получаем, если письмо отправлено 21.10, то дата получения карты у тебя в районе 15-го числа. Я прав?
Вы видимо не знакомились с тарифами когда получали карту. Не поленитесь, поднимите бумажки и прочитайте за что берётся 900 рублей.
В бумажках, которые в коробке с картой, о 900руб ни слова.
т.е. даже п. 2.1. нет?
п. 2.1. Банк открывает Клиенту Счет в валюте Российской Федерации (Рубль).![:neutral:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_neutral.gif)
Да, такой пункт есть в условиях предоставления и использования карты. Как не трудно догадаться из названия, в этом документе вряд ли будут тарифы.
Бинго. я говорю о п 2.1 из «Тарифы ПАО «Лето Банк» по продукту «зелёный мир» для расчётной (дебетовой) карты.
Мне такую бумажку забыли положить. Есть только Приложение 1 «УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТЫ» и Приложение 2 «ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ РАСЧЕТНОЙ КАРТЫ»
Тогда на сайт.
А кому-то не удавалось?
Есть примеры?
а подтвердите, что через птицу деньги на лето приходят только на следующий день (включая выходные), а не моментально.![:oops:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_redface.gif)
в то, может, что изменилось
в мобильном приложении видно почти сразу, но доступными становятся на следующий день
а как лучше пополнять через птицу — «По номеру карты» или «По номеру договора»? или без разницы.
без разницы. В офисе говорят «по номеру договора» приходят в тот же день, по номеру карты — на следующий, но на практике одна фигня
«приходят» сразу — проводятся на следующий день
На велосипед мгновенно высосать — без комсы?
а в тарифе прочитать, про прочие расходные операции — 3,3 %
Тарифы лета такая шняга, что не западло и уточнить.