Мегафон + Qiwi
С 1 января 2016 г. прекращено бесплатное пополнение
кошельков Qiwi с баланса Мегафона на какую-либо сумму, теперь 8,5%.
Оплата услуг с баланса мегафона тоже проходит с высокой комиссией.
5 августа 2015 г. без предупреждения о новых тарифах Мегафон и Киви поменяли условия,
теперь с симки на эл.кошелек можно перевести только 1000 руб/мес.
Ранее можно было переводить 40 тыс./месяц.
***
«МегаФон» и Группа QIWI объявили о начале стратегичеcкого сотрудничества. Заявлено о запуске совместного электронного кошелька на базе Visa QIWI Wallet.
По сути, изменения сводятся к добавлению характерной зеленой фирменной раскраски Мегафона в моб.приложения QIWI и возможности оплаты услуг кошелька с баланса телефона без доп.комиссий, которые обычно составляют для операторов 3-7%.
Нулевая комиссия появилась даже для пополнения QIWI-кошелька:
Из любопытного: возможность получения кэшбека 0,5% на моб. телефон (до 10 авг. 2015).
«За успешный платеж через Visa QIWI Wallet, по которому не предусмотрена комиссия, будет начисляться 0,5% от суммы платежа. Средства будут поступать на мобильный счет абонента и могут быть сразу использованы для любых платежей».
Я оплатил себе интернет с баланса киви-кошелька и получил за это 2 рубля вознаграждения…
Тему создал из-за желания поубавить дискуссий в теме месяца: у кого проходят платежи, а у кого нет, какие лимиты на операции, бла-бла-бла.
Вообще, все эти платежи с мобильного баланса Мегафон подвязаны на лимитах мобильных переводов:
5000 руб/платеж, 15 тыс. руб/сутки, 40 тыс. руб/месяц.
Но многие связываются с проблемами: блокировка мобильных платежей при пополнении на крупную сумму, невозможность оплаты с телефона и другими. У меня тоже есть негативный опыт: тестовые 100 руб влегкую ушли с мегафона на киви, а после пополнения на крупную сумму — отказ с причиной
Платеж не прошел. Не удовлетворены ограничения: недостаточно средств для проведения платежа. Доступная для использования сумма 0 рублей.
и с другого номера смс: «Нет ответа от процессингового центра».
Уже перепробовал кучу всего: подкл./откл. услуги «моб.платеж», перезагрузку телефона, даже смену телефона. По претензии в мегафон уже неделю ответ дать не могут. В первый блок помогла смена сим-карты, в другой раз — претензия в мегафон. По результатам рассмотрения претензий часто дают бонусные рубли на счет телефона: 50-250 р. (их вывести нельзя).
Делимся опытом, обсуждаем!
А также в телеграм-канале
Если нет связи меняю сумму в сторону уменьшения на 10 руб. Помогает.
Два дня пытался перевести 100500 раз пробовал из любых браузеров и с паузами и без пауз и с кукями и без кукёв в любое время суток пишет ВРЕМЕННО нет связи с провайдером, кидалово тупое какое то, оплатили на телефон и теперь не могу перевести.
Да, сегодня никак не сливается мегафон, вчера хоть со стопитцотой попытки, но поддавался.
Такая же хня…
Есть разница qiwi.ru с qiwi.com? В поддержке сказали что на РУ может не корректно работать…
Ну попробовал 10 рублей на com перекинуть та же фигня
Мы вообще-то тут ещё советуем и сумму пополнения менять
Менял раз 20 разные суммы ))
Переходим на би
Бисексуалы…
станет нужен )))
Теперь ещё и «смайлик»
В принципе я и на киви могу получать переводы, просто отправителю сказал что всё равно куда, а тут подстава, в общем нужно исключать мегафон из своего денежного оборота, была бы возможность вообще бы давно сменил мегафон на другого обсоса, сколько раз они разводили на бабло уже, но у других в нашем регионе покрытие меньше и связь хуже. Нихрена нет конкуренции, и йоту поглотили уже.
Мега включила платежи!
+1
видать были в шоке от объема вывода с жабы за 01.06.15….)) я помогал))
зато порадовались результатам 31.05.15…на счетах было завались))
где-то прибыло, где-то убыло…
Жабу запрягаем и вперед!
Уральский регион. Пополняю киви мегафоном и сразу, без «Подтвердите кодом… пополнение qiwi-кошелька…», приходит смс: «Платёж не прошёл. Вам запрещено использование услуги. Обратитесь в информационно-справочную службу Мегафон по телефону 0500 (звонок бесплатный).»
При этом поддержка отвечает, что «На Вашем номере не установлено ограничений на использование услуги Мобильные платежи — по данным системы Вы успешно пользуетесь данной услугой.»
Не проходит ни одна сумма — ни 5, ни 10, ни 500 (баланс пополнил на 1000).
Что за новый вид блока? И это по трем симкам так.
У кого-то из Уральского мобильные платежи работают?
Скорее всего, некомпетентность маринок в колл-центре.
Попробуйте через сервис гид пообщаться с поддержкой, там она адекватнее!
Ну и потом по этапу — в смысле в отделение с заявлением на разблокировку с приложением чека на пополнение.
П.С. Как вариант на счете деньги не выводимые лежат!
Я не звонил, а писал им и в чате, и письмом специалистам (через «Контакты» на сайте). Так что куда уж компетентнее.
Если деньги невыводимые, то сначала запрос приходит «Подтвердите кодом… пополнение киви», отвечаешь, и приходит в ответ «Оператор отказал в списании средств».
А тут СРАЗУ приходит «Вам запрещено использование услуги.» И в киви тоже сразу выдает ошибку: «Запрещено использование услуги, обратитесь в информационно-справочную службу МегаФон по телефону 0500».
Тут где-то была следующая инфа, плюс проверял на себе: Если симки, типа, «старые», то надо в салоне обновить данные владельца, вроде адреса, паспортных данных и прочее. В салоне обновляешь! Потом начинают приходить отказы: «Оператор отказал в списании средств» или «Абоненту не разрешено использование услуги». Потом опять заявка на разблокировку услуги «Мобильные платежи» с чеками.
В общем, как я понимаю, у всех все работает, а меня одного по ФИО внесли в черный список.
Надо не понимать, а действовать ;-)
Так я и не сижу, но по салонам бегать не вижу смысла. Посредством переписки с поддержкой мегафона создан тикет, жду ответа.
На все причины, что они предположили, я ответил + со скринами.
Симки не сказать что старые, но >2 мес работали исправно, с блоками и с разблочиванием — все было.
Ну тогда ждём развития детектива
в общем, смс о решении вчерашней претензии не приходила, на 0500 не звонил. Сегодня утром и днем пробовал — не работает. Час назад попробовал — заработало, как раньше. тьфу-тьфу-тьфу. Слил ту несчастную тыщу.
Что это было — непонятно.
Возможно это тот блок, который сам отваливается через день. Не сходится только со словами Captain, он писал, что это происходит после 23 часов.
Ну или может SMS о рассмотрении претензии придёт утром, если ночью не шлют, чтоб спать не мешать
3 симки разблокировал, СМС о создании заявки приходит и всё, о разблоке узнаю методом тыка в течении следующих дней четырёх, ни разу не было СМС «Всё готово, пользуйте!»
А за что блокируют?
У меня то же самое. Маринки очень тупые, вначале отвечали «на Вашем номере не установлено ограничений», теперь говорят идти писать заявление. А про чеки что-то новенькое, без них уже не прокатывает? И что лучше написать в заявлении для скорейшей разблокировки?
Мне-то пока не говорят идти писать заявление. Говорят, что «на вашем номере не установлено ограничений, по данным системы Вы успешно пользуетесь данной услугой (мобильные платежи)»
Мне тоже по телефону это говорили. Потом я через сайт написал, пригрозил расторгнуть договор, получил такой ответ. Кстати, при расторжении правда 60 дней свои деньги ждать приходится?
Как я понял, требовать чеки — фишка уральского филиала.
Если в других тоже так- поправьте
По поводу чеков. Я уже писал, повторюсь. Уральский филиал Мегафона не устраивают чеки на оплату из Интернет-банков. Раз не кассовый чек, им подавай с печатью и подписью из банка, а так — они, мол, не могут идентифицировать платеж.
Из-за чего и пришлось закрыть 3 договора, так как платил из ИБ, нужных чеков не было и заявки (штуки 4 одна за другой) на разблокировку никак не удовлетворяли.
Интересно, а если после блока ещё пополнить способом с «правильными» чеками, чтобы их приложить, прокатит?
я так тоже делал. Причем для верности клал в салоне сумму в 2-3 раза больше, чем та, которая явилась причиной блокировки.
Не разблокировали. Пришлось подать на расторжение.
Вчера подавал заявку на разблок в центре Екатеринбурга, приложил выписку со счета из Интернет-банка, прокатило. Через сутки разблокировали.
Уральский филиал на ура принимает простые распечатки платежки с ИБ барсика! В салоне пишите претензию на бланке, прикладываете распечатку ( копируют на обратную сторону бланка), указываете, что просите разблокировать услугу и желаете получить письменный ответ по указанному адресу, в противном случае разъяснить причины отказа в разблокировании услуги.
В течение двух -трёх дней разблокируют, позже приходит заказное письмо с благодарностями за пользование услугами и уведомлением о разблокировании с разъяснением ФЗ.
При повторном блокировании того же номера, в претензии указываете номера предыдущих заявоки не забываете копировать /прикладывать их письменные ответы.
снимать такой блок только через письменное заявление в салоне, оператор на ГЛ и сайте не поможет
по горячей линии можно сделать разблок антифрода. НО очень долго. Месяца 2 уйдет. И долбить их надо почти ежедневно.
Сначала ответят-ваша заявка принята. Потом- Пришлите 2 -3 примера с описанием ошибки, временем и суммой платежа.
Потом -ограничений не выявлено. Потом смешают правила по пластиковым картам Мегафон пластик с правилами КИВИ. Потом посоветуют обращаться в таврический.
Потом будут доказывать,что ты дурак. Никаких ограничений нет.
Потом разблочат. Итог- 2 месяца. Около 30 RE сообщений.
У кого-нибудь был такой эффект?
Симка старая, лет 10, когда-то была корпоративной.
При переводе в птицу (на ее сайте) любая операция висит полминуты-минуты (крутится волчок). Другие симки, недавней покупки, летают. От браузера не зависит.
Как бороться?
Так кто-нибудь пробовал расторгать договор с
? Через сколько деньги со счета возвращают? У меня немалая сумма зависла, вот думаю, как ее лучше вытащить.
Пишите заявление… и ждете денег до 60 дней
Ой ну зачем такие сложности? Переходи на билайн и выводи бабки в киви. 8 дней.
немалая это сколько?
Надо ещё протестить, нормально ли сейчас птица работает с перенесёнными в Би номерами. С переходом на Мегафон, насколько помню, отписывались об отсутствии проблем, но всё же…
Котэ, ты серьезно или шутишь? Деньги между операторами не переносятся. Переходит просто номер телефона, а чтобы забрать деньги с баланса — нужно писать заявление о рассторжении договора и ждать их возврата. Я так в начале года перенес билайновский номер на мегафон, потом думаю, там же 100 руб осталось, надо забрать, пришел, написал заяву, в билайне вроде как недели за 2 управились и перекинули на другой билайн.
Я с одной симкой меги намучался, решил вернуть деньги. Альтернатива была: или до 60 дней ждать наличкой/на банк.счет или типа несколько дней — для переноса на другую симку. Я выбрал второй вариант.
В итоге ждал 2 майские праздничные недели, после пинков на SMS-номер в мегафон, мол, где деньги, Зин? — через два дня вернули деньги, даже без уведомления, мол, держите ваши деньги.
Чето у меня в бошке было вбито что баланс переносится. Ааа, вспомнил. Когда эта возможность только-только появилась в том году я в кал-центр звонил и мне тогда маринка так сказала.Видно они еще сами процедуру толком не знали.
Подтверждаю, баланс не переносится. Надо забирать расторжением у старого оператора. Плюс новому платить 100 руб за услугу переноса. Так что проще за 99 руб взять новую симку.
Расторгал 3 договора. Писал заявление с получением нала в салоне. Через 2 недели зашел узнать как дела. По одному номеру то ли потеряли, то ли отклонили заявку, то ли еще что — попросили снова написать. По второму согласования нет. По третьему согласование получено, но написано — выдать через 30 дней. Итого соответственно около 40 дней.
Еще позже получил согласование по второму номеру, задним числом, с выдачей тоже через 30 дней примерно. В общем, дней 50 позже прошло.
По третьему должен где-то на днях получить. Но думается, что опять какие-нибудь задержки возникнут.
Причем, как мне кажется, из-за этих расторжений и заблочили остальные симки на мобильные переводы.
Деньги не переносятся. Ну да ладно, разблочили уже. Я их добил
Тем летом закрывал симку-вернули налом через неделю.Писал заявление и приложил чеки(случайно закинул пятнашку).Симка была не домашнего региона,но общего с моим.
Лайфхак, сегодня обнаружил. Продаю, кто сколько даст
На терминале, при разрыве, не получается вводить копейки. Переходишь в это поле, жмешь цифры — ничего не вводится. И копейки висят в кошельке, отвлекая внимание и раздражая.
Но если перейти на следующий экран (где выбираешь, откуда платить), а потом обратно, то поле становится редактируемым. Профит!
Уже рассказал за ноль. :-)
Все лишние копейки — в награду герою.
Иногда чтобы не мучаться с решением проблемы её просто нужно себе не создавать.
на круглую сумму и её же с него слить? 
Это я к тому, а с какого перепугу в птичьем кошельке копейки-то взялись? Почему нельзя пополнить
У меня разве что копейки появляются при уводе денег с
куда-то, где берут комиссию
Дык, редко, но получается что-то такое неформатное, с
и не связанное, потом висит, панимашь…
Закинь на благотворительность и не парь мозг.
Всем привет!
Подскажите пожалуйста, что делать, если пополнил баланс Меги, а счета телефона в Кошельке не видно?
Симки не новые (в прошлом месяце оборот проходил).
Уже выше писал, повторюсь, один случай был такой — пришлось симку закрыть.
В этом месяце у трех симок пропали мегафон-счета, спустя неделю смотрю — восстановились. Скорее всего временный блок был.
Если интересно, есть информация от колл-центра по срокам снятия блокировки Мобильного платежа.
Страсть как интересно!
Интрига всегда вызывает интерес
Внимательно слушаю. Я весь превратился в ухо. Хехехе
Ну интрига то небольшая (может вообще все это уже знают) Вобщем маринка по имени Алексей признадся, что если пополнение Мегафона на сумму более 3 т.р. (в сутки суммарно) происходит до 10 утра по МСК, то разблокировка Мобильного платежа произойдет на следующий день в 11:00. Если же пополнение на сумму 3 т.р (в сутки суммарно) произошло после 10:00, то разблокируется только после 23:00 следующего дня.
Про после 23 часов дважды Captain писал, но как-то не стыковалось с другими сообщениями, что блок на сутки (24 часа). Теперь значит прояснилось
А ведь так и есть.
Всегда пополнял во второй половине дня и видимо поэтому у меня все разблокировки на следующий день после 23 
А как быть с 2мя оставшимися вариантами?
Что за оставшиеся варианты?
-менее 3тыс до 10ч
-менее 3тыс после 10ч
За менее блок не дают, либо он автоматически не исчезнет
«Временно нет связи с провайдером» — это блок или нет связи с провайдером?
Это не блок
Тогда какое сообщение выходит при блоке?
Это — «Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора. Абоненту не разрешено использование услуги. Пополнение QW 79********, сумма *000 руб.»?
Да, : “Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора»
Только у меня на одной из симок этот блок не отваливается уже третью неделю, даже после рассмотрения заявки и сообщении, что проблема решена, повторная заявка висит с 20.05, теперь говорят, что в заявка в рассмотрении до 60 дней.
СМС «Нет ответа от процессингового центра»
А это для любого провайдера «нет связи»? Я вот даже вывести не пытался, хотел просто за электричество заплатить – а тут на тебе: «Нет связи с провайдером»
Че то сегодня скрипит нереально. Чтоб три платежа прошло пришлось сделать 83 попытки!
83?? Ты что мазохист или настойчивый или всё это бот делал? ))
ну понятно не сам, специально обученная обезьянка
Сам потом количество попыток в истории посчитал и охуел
Обезьянка и сейчас работает, на следующем номере все еще хуже
Какая еще обезьянка?
обезьяна рабочая? на каких браузерах скачет?
лиса
такая тут всем нужна, подумай над этим
Обезьянка с какой кличкой? Grease или tamper?
я ж написал — специально обученная
Примерно такая:
через веб гиви не видит баланс мегавони, через приложение андроид тоже, а через ios — видит, но неправильно (я так понял по состоянию на вчера)! и пополнение баланса гиви соответственно только через приложение ios и работает. причем, на актуальную сумму, что на балансе есть.