RBK-Money
RBK-Money – давно функционирующая российская платежная система, завести собственный кошелек в которой дело пары минут. Есть статистика, что 4 млн человек пользовались этим электронным кошельком.
С трудом верится в такие цифры, но скорее всего, дело в том, что активных пользователей там в 10 раз меньше, по крайней мере, в начале 2012 года, когда я делал обзор RBK в другом блоге, упоминал цифру в 300 тыс. юзеров.
История RBK началась в 2002 с созданием платежной системы RUpay.
16 апреля 2008 года данная платёжная система была поглощена компанией «РосБизнесКонсалтинг» и поэтому с 23 июня 2008 года «RUpay» перешла на торговую марку под существующим ныне названием RBK Money.
В начале 2014 года компания была оценена в 18 млн. рублей.
Главным назначением системы «RBK Money» является ускорение и упрощение платежей и покупок в рунете. Поэтому набор производимых здесь платежей довольно стандартный: услуги связи, интернет, коммунальные платежи, покупки в интернет-магазинах. Причём все перечисленные платежи осуществляются по низким (а чаще всего нулевым) комиссионным платежам, что является весомым преимуществом данной системы.
Своими преимуществами RBK называют:
- Оплата покупок и пополнение кошелька без комиссии
- 30 способов оплаты в 250 000 точках
- Круглосуточная поддержка
Кошельком возможно управлять при помощи обычного телефона, так и со смартфона (Андроид, iOS). У меня правда остался неудачный опыт использования java-приложения.
Сайт: rbkmoney.ru
Оферта: посмотреть (копия на момент публикации, pdf) — на сайте я её так и не нашёл.
Бесплатная гор. линия: 8 800-200-88-20. На сайте есть также онлайн-чат.
Служба поддержки: support@rbkmoney.ru
Адрес: 107023, г. Москва, Семеновская пл., д. 1А, 24 этаж, БЦ Соколиная гора
Регистрация и идентификация
Для того, чтобы иметь доступ к возможностям системы потребуется пройти быструю регистрацию, которая сопровождается введением следующих данных:
- личный действующий e-mail;
- Ф.И.О. и дату рождения (используется для восстановления забытого пароля);
- пароль, предназначенный для входа в кошелек;
- платёжный пароль, используемый для подтверждения каждой расходной операции.
Все придуманные пароли проверяются системой на надежность и если он слишком простой, последует предложение придумать более сложный.
Система предусматривает наличие двух типов кошельков, ранее они назывались Light и Pro, Стандартный или Профессиональный (а еще ранее аттестованный/неаттестованный счет Rupay), но после законов об электр.кошельках называются как и в других кошельках: неидентифицированный и идентифицированный.
В первом случае действует ограничение на сумму пополнения/вывода/перевода и т.д. — на сумму в 15 тыс. руб.
Во втором случае лимит становится уже равным 100 тыс. руб. Вы можете пройти идентификацию по почте, отправив в RBK заказным письмом заявление с нотариально заверенной подписью или через систему денежных переводов CONTACT, заплатив 200 руб, из которых 50 руб уйдут на пополнение счета.
Я не прошел идентификацию — существующие ограничения мне никак не мешают: внутренних переводов нет, вывод и так возможен, большие суммы не держу — нет смысла.
Интересно, что ранее идентификация заключалась в вводе реквизитов банковского счета и подтверждения пришедшей проверочной суммы через пару дней — так я получил профессиональный счет, но после каких-то внутренних изменений у всех отобрали проф.статус и предложив заново пройти идентификацию уже по новым правилам, описанным выше :|
Пополнение кошелька
Заявлено, что общее количество точек приема платежей RBK Money превышает 250 тысяч. Общая сумма операций пополнений баланса пользователем не может превышать 300 тыс. рублей в день, 1 млн рублей в месяц.
![RBK-Money](/wp-content/uploads/2014/06/rbk2.jpg)
Рекарринг — непонятный нерабочий пункт. Из 2 кошельков один нерабочий: наследие технического изменения RBK
Методы пополнения:
- C помощью банковских карт. Без комиссии. Mcc 6051/6540. Максимум 30 тыс. руб в день.
- Через терминалы и банкоматы. На форумах люди жалуются, что списки некорректны, а также на то, что зачастую терминалы/банкоматы отказываются проводить платежи. Список банкоматов скуден, нету, например, Газпромбанка, в котором есть меню пополнения электр.кошелька.
- Почта России – через оператора или терминалы самообслуживания платеж проводится моментально и без комиссии. Почтовый перевод может занимать до 3-х суток.
- Система денежных переводов «Контакт» — без комиссии, зачисление в течении 2-х часов.
- Салоны связи – Евросеть, Связной, МобилЭлемент, Альт Телеком. Заявлена нулевая комиссия и моментальное зачисление на счет.
- Банковский перевод по предоставленным системой RBK-Money реквизитам – время зачисления до 5 рабочих дней, комиссия по тарифам вашего банка,.
- Интернет-банки
- Электронные кошельки, обменные пункты. Рапида Онлайн позволяет пополнить RBK-кошелек за 0,45%. Comfortmoney.ru позволяет пополнить кошелек за 0% в обмен на Webmoney.
Вывод средств
О способах вывода красноречиво говорит следующий скриншот:
- Банковский счет или банковская карта. Условия аналогичны, как бы они не назывались: нужно ввести реквизиты счета (не номер карты) и ожидать до 5 рабочих дней. При выводе в пределах 10 тыс. рублей в месяц комиссия отсутствует. Средства приходят с назначением платежа «Возврат неиспользуемых средств;Без НДС».
Это касается как идентифицированных, так и неидентифицированных пользователей. Для сумм больше 10 тыс.руб предусмотрена комиссия 2,95% и срок ожидания до 3 рабочих дней.
Служба поддержки и представитель RBK-Money упорно говорят о том, что бесплатный вывод делается ровно через календарный месяц спустя последнего вывода.
Мой же опыт говорит о том, что можно выводить по 10 тыс. руб в месяц не привязываясь к датам. В мае — десятка, в июне — десятка и так далее. - Система CONTACT – получить наличные можно по рабочим дням, комиссия 3,5%. Срок вывода средств – рабочие сутки.
- Перевод с получением наличности в отделениях почты – 5% комиссии, сроки вывода от 1 до 3-х дней (способ возможен лишь для идентифицированных кошельков).
Внутренние переводы/Обмен валюты/Прием платежей/Приложения
Когда-то когда был Ленин молодой была комиссия за переводы внутри системы: вплоть до 17 мая 2011 г. 0.5% для стандартного кошелька и 0.3% для профессионального. Сначала отменили такие комиссии, а потом и вообще такие переводы.
Ну а что, безопасненько: никто не покусится на чужой кошелёк, ведь еще нужно суметь как-то вывести деньги.
А это затруднительно: нет внутренних переводов, значит нет и обменов на другие валюты. Даже стандартный вывод ждать несколько дней. Нет в массовом порядке и интернет-магазинов, принимающих к оплате RBK, хотя налицо главный плюс для потенциальных клиентов, для оплаты заказа/товара не нужно регистрировать РБК-кошелек (оплата банковской картой без комиссии).
Возможно, потому что комиссия за приём всех платежей равна 3,9%, может потому что нужно обязательно являться юр.лицом и пройти тщательную проверку. Возможно, потенциальным клиентам-юр.лицам кажется, что лучше зарегистрироваться в сервисе-агрегаторе и платить до 5% комиссии за приём всех возможных платежей (такой процент в Робокассе), чем подключать малопопулярный электронный кошелёк, пусть и принимающий банковские карты.
Тем не менее, платежная система RBK решила покорить малый бизнес своей супер-разработкой, и не скупясь назвало своё творение как
сервис № 1 в России, позволяющий принимать к оплате банковские карты с мобильного устройства, ноутбука или стационарного компьютера.
Речь идёт про приложение RBK Card, с помощью которого за 2,9% (в 2013 г. по акции практически без комиссии) малый бизнес может принимать платежи с банковских карт.
Всего лишь нужно скачать и установить приложение, а также пройти соответствующую для ИП/ООО регистрацию в электронном кошельке.
И вуаля, можно принимать платежи с банковских карт вводя данные клиента
Либо, второй вариант — получить кардридер, дабы не вводить данные карты и не нервировать клиентов.
Пользователи программы вовсю плюются и жалуются на некомпетентность службы поддержки, долгое подключение и отказы в приеме карт. Складывается ощущение, что продукт очень сырой. Видимо, поэтому проект находится на перезагрузке.
Я не предприниматель и потому тестировал только обычные мобильные приложения в 2012 году, вердикт тот же: сырые и глючные программы.
Java (скриншот 2012 г.):
iPhone (тоже скриншот 2012 г.):
Андроид, свежие скриншоты с Play Market:
Парочка выводов
RBK-Money — платежная система, в которой нет циркуляции средств между людьми. Нет возможности взаиморасчётов — нет популярности.
Кошелёк заточен только именно под оплату чего-либо, при этом подкупает пользователей отсутствием комиссий: за ввод, оплату и вывод (с оговорками), а также отсутствием заморочек с ключами, сертификатами (привет, Webmoney), таблицами кодов, смс-подтверждениями (привет, Яндекс!).
Плюсы платёжки компенсируются минусами в виде невозможности, например, оплатить региональные коммунальные услуги, совершить другие популярные платежи бывает тоже просто невозможно.
Так, я не нашел в списке «где потратить» своего интернет-провайдера, местный энергосбыт, местную управляющую компанию. Даже на Деньгах@mail.ru с их, казалось бы, скудным списком это всё есть.
Внешний вид сервиса специфичный. Внутри — таблично-div’ная вёрстка 2000-ых, а снаружи — современные лендинговые слайд-шоу. Это даёт нам понимание, что у сервиса есть идеи, куда двигаться дальше, пусть даже не до конца реализованные, вот даже карту рекламируют, о которой пока заявлено только на главной странице:
А вообще, весёлые ребята там, в РБК, им есть чем заняться:
Но я бы не стал на их месте выкладывать это в публичный доступ…
Новость в лесу: открыл заяц обменник. Меняет рубль на рубль двадцать копеек. Звери в удивлении. Как так? В чем обман? Лиса обменяла, все нормально. Не кинул косой. Деньги настоящие, вот рубль и 20 копеек. Потянулись звери. Волк, олень, даже ежик приходил. Думают, когда же Косой разорится. А он все меняет и меняет. Дошла наконец весть до Медведя. Пришел разобраться что к чему: — Косой, меняешь? — Меняю! — Рубль на рубль двадцать? — Да! Обменялись, деньги настоящие.. Медведь не в понятках. — Косой, а в чем бизнес то? — Ну видишь, беру рубль и меняю на рубль двадцать — Не держи за дурака, вижу. Косой, ты хоть рентабельность считал? — Да нафиг мне эта рентабельность, ты посмотри зато какие обороты!!!![:grin:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_biggrin.gif)
В моём городе кроме птицы там ничего нет.
В моем тоже выпилили![:grin:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_biggrin.gif)
В моем даже кнопка «электронные кошельки» неактивная![:sad:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_sad.gif)
У меня вообще такой кнопки нет![:smile:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_smile.gif)
судя по логике, я должен сказать , что у меня и банкоматов таких нет. Но есть. Но кошельки не пополняются
Хороший кошелек, но от лимитов на вывод средств хочется рыдать
Да, лимиты не о чем, завел 4 кошеля и все равно слезы
а выводить как с этих кошелей? Там же, если через «вывод средств», то ФИО отправителя и получателя должны совпадать. Или все кошели на одну ФИО?
Подскажите, где можно покормить этих рыбок хорошим кормом?
Раньше можно было у слона в зоопарке. Сейчас не скажу, давно не заглядывала.
Вчера смотрел у большого слона — не было. Надо у маленького глянуть.
у маленького тоже нет корма
Неужели и такой информацией никто не поделится? Тут же максимальный профит — 500 рублей (5% с 10000 руб.), а так всё засекречено.
через бобы идет как ч81ч
Штирлиц, добавь информацию, что на 1 человека должен быть только 1 кошелек и СБ рыбок за тим неусыпно бдят. Блокировки «лишних» кошельков постоянны
Зато в былые времена по 50 рыб разводил.![:cool:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_cool.gif)
Не правильно. На 1 карту пополнения -1 кошелек
на 1 счет вывода — 1 кошелек.
Можно выводить на счет депозита и счет карты, будет 2 кошелька., т.к. номера счетов у них разные.
Но все равно лимиты смущают.
да, привязанная в одном кошеле карта, во второй кошель уже не вяжется. а по поводу вывода — в июне успешно выводил с 2 кошелей на один и тот же счет карты ткс
выводить в пределах лимита(10т.р) можно хоть со всех кошелей. Лишь бы имя совпадало.
А вот вывести свыше — видимо у них проверка стоит по № счета.
я по 10-ке с каждого кошеля вывел на один счет. в июне. с разницей в пару недель
Так можно реально завести десяток кошелей на одно ФИО, закидывать туда по 10 тырей через банкоматы и выводить? Вывод должен быть на разные счета? Поделитесь опытом.
Да, на разные счета. Я завел кошели еще и на родственников. Ну нет у меня десяти карт для вывода![:neutral:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_neutral.gif)
Небольшое уточнение, теперь один чел — один счет, больше не дадут
А как идентифицируют? По паспорту, по ИНН?
у меня в июле даже жёстче. 1 чел — 1 банк. 10-ку вывел в банк N. через неделю в этот же банк на другой счет не дает вывод за бесплатно. Тут же ввел счет в другом банке, ушло на вывод за 0
Мифическая нарисованная карта VISA — это случайно не почившая с 29.09.2012 карта ОКЕАН банка RBK Money -VISA?
Не совсем в тему, но никто не наблюдал аппараты киви с картоприемником океан-банка?
Киви-тумб с картридером уже много. Причем есть под Океан-банком, есть под Смарт-банком. А, еще и под Миллениум-банком видел парочку устройств. Бесперспективняк для сторонних карт приктически 100%. Если они не додумаются использовать технологию, подобную тумбам элекса. (но тогда им и ридер не нужен
)
Может они специально не вводят оплату с помощью реквизитов карты считая что население это не осилит.Не все ж знают че такое CVV/CVC-код и 3-Ds подтверждение, но умеют просто тупо прокатывать карту.
Я не знаю, как выглядела та карта, к сожалению.
Видела. Только это не киви. Это океан. В Евросети такие стоят. Обычная худенькая тумбочка, сбоку прикручен черный ящик с надписью «Только для карт Океан-бака»![:grin:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_biggrin.gif)
![:roll:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_rolleyes.gif)
Кто читает новости, догадается для чего это сделано.
Не работает вывод средств из неидентифицированного кошелька, появляется сообщение:
«Данная операция разрешена только для пользователей с профессиональным кошельком.»
Поддержка отвечает, что «К сожалению, с 1 августа вступили в силу дополнения к изменениям от 16 мая в связи с чем, вывод средств доступен только для граждан Российской Федерации с идентифицированными кошельками. Приносим свои извинения за неудобства.»
Но 11 августа у меня все работало, поэтому не пойму — это в моем кошельке глюк или у всех неидентифицированных с сегодняшнего дня вывод не работает?
Аналогично.
Обычно как бывает — закон вступил, спустя некоторое время привели в соответствие. У РБК это заняло не менее 10 дней![:haha:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/sarcastj.gif)
Уже есть упрощенная идентификация.
Зайти в профиль, ввести номер паспорта и мобильного телефона. Кошель тут же становится упрощенно идентифицированным, можно выводить.
Надо опробовать, спасибо)![:!:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/icon_exclaim.gif)
Получил сегодня выплату с 4-х кошелей без идента.
угадай что будет если чужую карту привязать к кошелю
Ни че не будет. Не выведешь, поэтому платить нужно в фасолевом терминале с мсс 4814![:bayan:](https://old.blogbankir.ru/wp-content/plugins/classic-smilies/img/bayan.gif)
Меня больше беспокоит то, что все мои кошельки после идентификации блокирнули.
ты даже не понял о чем я говорю
Вообще все или только 1 который идентифицировал остался? Через Контакт за 200р идентифицировал?
А смысл?! Если пополнить с неё не удасться, да еще, возможно, кошель будет скомпромитирован(СБ заинтересуется)…
смысл в том что мне удалось привязать чужую карту к своему кошелю пополнить его и затем вывести 10тыс.Только надо по уму привязывать
хотя, вопрос пополнения рыб с любых карт решается через, по кр. мере, пару терм.,
альтернативный способ всегда полезно знать
Так сейчас вывод работает у неидентефицированных?
Техподдержка говорит: «Для вывода средств необходима полная идентификация».
Выше уже писали-для вывода достаточно частичной идентификации, заполнить в профиле паспорт и телефон, не надо тратить 150р и время. у меня по кр.мере прокатило.
пополнение картами через кабинет не работает? я упустил что-то.
Сегодня зашел в один из своих упрощенно-идентифицированных кошельков. В статусе снова — кошелек неидентифицирован. Профиль заполнен. У всех так?
у меня тоже «неидентифицированный», хотя паспорт и телефон при создании указывал.
но было ли в той графе «упрощенно идентифицированный», не помню.
В том то и прикол. 2 недели назад перестал работать вывод с неидентифицированных кошелей. TiNe выше нашел возможность «упрощенной идентификации». Похоже и эта лазейка прикрыта.
да, у меня на 2х так. Видимо придется идентить через Контакт за 200р
аналогично
Про идентификацию через CONTACT.
Код услуги RBKY.
В отличие от идентификации Яндекс.Денег и Денег@Mail.ru, когда уже в банке видно разделение на сумму пополнения и комиссию, тут 200 рублей при отсылке не делятся. Даже уведомление на e-mail приходит о пополнении на 200 рублей, но пугаться не надо — баланс увеличивается на обещанные 50, в истории операций тоже 50, правда если кликнуть, в развернувшихся подробностях обнаружатся изначальные 200.:) Вот так мудрёно…
Статус мне сменили на следующий день
Скомпрометированы транзакции плательщиков RBK Money