Как я уже давным-давно рассказывал, есть у нас с женой хобби на ближайшие 19 лет — ипотекою зовётся :) В прошлом году я учился собирать документы и делать декларацию для получения имущественного налогового вычета, в этом же году решил, что моё свободное время стоит дороже и поручил сделать декларацию специалисту — некой девушке, бывшему «налоговику», сидящей в декретном отпуске. Всего 300 рублей и она шустро всё подготовила, да еще и дистанционно, в налоговой ни к чему не придрались.

Единственное отличие от пакета документов прошлого года — я не брал справку об уплаченных процентах и приходные документы об уплате кредита или выписку по счету — последовал совету моего «налогового инспектора», узнавшего, что справку я еще не заказал, и что она стоит в Газпромбанке аж 600 рублей. Якобы, чтоб не переплачивать, а потом за год или за два года сразу заказать и сделать возврат части процентов, а пока просто подоходный налог возвращать.

Позже она также скинула мне ссылку на один женский форум, где обсуждали незаконность платы за такую справку и про судебные тяжбы с Банком.

Я приведу цитаты с того форума, немного переделав для удобства+расскажу, что мне ответили в Росспотребнадзоре по поводу платности справки.

NAY, 24/12/2012:
— Перешли мы в прошлом году из ВТБ в Газпромбанк (рефинансирование). Справка для налогового вычета в ВТБ стоила 150 руб. Я их платила не задумываясь, а в ГПБ, мне сказали, справка стоит 600 руб. Дорого, учитывая, что нахожусь в декрете…Обратилась в Роспотребнадзор — ГПБ оштрафовали на 10 т.р. и потом еще 2 раза на 10 т.р. + они начали судиться с Роспотребнадзором и заплатили госпошлину 4 т.р. 
И все это потрачено, чтобы мне не отдавать… 600 руб.! Прошел год, — я со своими деньгами. Снова иду в ГПБ и опять сказка про белого бычка… Говорят, — да, знаем что справка бесплатная, но чтобы ее получить заплатите 600 руб…

Radiance:

— Работающим людям проще отдать 600. Больше потеряешь по судам, если бегать с работы.

NAY (29/12/2012):

Я по судам не бегала — просто написала заяву в роспотребнадзор. Сегодня получила справку бесплатно! Я так понимаю плату отменили для всех — значит, год прошел не напрасно. Я сделала подарок не только себе, но и всем клиентам банка, хотя можно было работать и относить заработанное первому, кто попросит:-) Кстати разъясняю, что можете написать роспотребнадзор и банк вернет ваши деньги без всяких судов — времени займет минут 15.

Честно говоря, ворошить прошлогоднюю оплату не было желания, в суд идти тоже, тем более ипотечный счет принадлежит жене, потому я просто написал письмецо на сайте Росспотребнадзора. И ответ, если вкратце, заключался в следующем:

«…потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов […]

Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. […]

Вы вправе обратиться в адрес последнего с письменным заявлением, содержащим требование о возврате денежной суммы в размере 600 рублей и процентов за пользование данной суммой […] Управление готово оказать Вам помощь в судебной защите нарушенного права.

Таки дела. Полную версию полученного официального письма Росспотребнадзора с ссылками на нормативные акты можете скачать здесь (.doc, 44 кб).

P.S. Сейчас справка об уплаченных процентах в Газпромбанке стоит уже 350 рублей.