График работы банков
Два банка, работающих в ста метрах друг от друга:
Таким образом Авангард работает ежедневно, Акбарс — 5 дней. Общее число часов работы в неделю — почти 78 часов в первом случае и 30 часов для второго!
Как вам?
Каким должен быть современный банк? Дистанционным для продвинутых и долгоиграющим для обычных? Или с классическим 8-часовым днем, как «у всех нормальных людей»?
***
Михаил Ханов, БИН-банк:
«Любой российский розничный банк обязан выстраивать свой рабочий график с учетом интересов частных клиентов. Например, некоторые наши отделения работают с 10 утра до 8 часов вечера, так что у людей есть возможность в конце дня заехать в банк, открыть счет, провести денежный перевод или оформить заявление на кредит.
Другое дело – круглосуточная работа офисов в рабочие и воскресные дни. На мой взгляд, держать отделения постоянно открытыми не стоит: по ночам и в выходные люди не ходят в банки.
Я прекрасно понимаю, что форс-мажорные обстоятельства могут возникнуть в любое время суток и банк должен идти навстречу клиентам. Поэтому нам приходится искать разумный компромисс между экономической целесообразностью и повышением лояльности потребителей.
Для решения неотложных проблем клиентов банку вовсе не обязательно заставлять своих сотрудников сидеть в отделениях по ночам. Например, существуют call-центры, которые работают круглосуточно для оказания справочной и консультационной поддержки. В нашем банке постоянно работают специальные банкоматы, в которых можно поменять валюту, провести зачисление средств на пластиковую карту или сделать перевод по наиболее популярным направлениям (например, за сотовую связь). Наконец, с помощью такой услуги, как Интернет-банкинг, клиент сам может оформить перевод денег со своего счета, произвести конвертацию средств и т.д.
Конечно, есть финансовые услуги, которые клиент не может получить без сотрудника банка. По собственному опыту могу сказать, что, как правило, человек очень долго выбирает, сравнивает тарифы, советуется с друзьями и т. д., и лишь только потом заключает договор с банком. Поэтому желание обзавестись депозитным вкладом или получить кредит обычно не возникает спонтанно. Читать далее
Конкурс «ФИН-хокку»
Привет всем читателям блога и просто случайно попавшим сюда людям!
Хочу вам предложить проявить себя в качестве восточных поэтов и мудрецов, но с уклоном в финансово-денежную сторону, а именно поучаствовать в моем конкурсе «ФИН-хокку»:)
Не знаете, что такое хокку? Сейчас объясню.
Вам предлагается придумать небольшой стишок в японском стиле — хокку, но с обязательным условием: тема стиха должна быть связана с финансами.
Хокку (хайку) — японское трёхстишие, состоящее из двух опоясывающих пятисложных стихов и одного семисложного посередине (5+7+5 слогов, всего 17).
Разновидности хокку, выделившиеся в самостоятельные жанры, это сэнрю (японское трёхстишие политического или бытового содержания) и сясэй (японское трёхстишие, зарисовки с натуры).
Вам не требуется вдаваться во все подробности и тоyкости дела, ваша задача лишь написать сам хокку по заданному стандартному размеру и на заявленную тему.
Выбирать победителя буду либо я по следующим критериям:
- Оригинальность и похожесть на хокку
- Тема стиха должна соответствовать заявленной.
Пожалуй, это все правила :)
15 октября я торжественно объявлю победителей, которых будут ждать призы.
Итоги конкурса: Лучший ФИН-хокку.
Я долго думал, какие сделать призы.
Материальные и потом отправлять по почте… Или денежные — и это было бы банальным.
В общем, решил, пусть опять будут деньги.
Призы: 7 призов по 300 рублей на личный счет.
Желаю удачи!
P.S. Некоторые хокку о деньгах, встреченные в интернете:
пять миллионов
человек да по рублю —
бешены деньги
«ум, честь и совесть»
забывают об этом
в драке за деньги
очень технично
поменяли хозяев
часы и деньги
разные деньги
на порывистый ветер
можно пристроить
вечно проблемы
сводятся лишь к одному
кончились деньги
и две конфеты
среди звонкой монеты
у попрошайки
время покажет
истинную сторону
каждой монеты
чтоб не вернуться
выловил все монеты
я из фонтана
Телеком-переводы
Внимание! С 23.09.2016 комиссия за переводы с банковских карт будет составлять
не 1%+30 руб, а 2,5%+30 руб.
Telegram-bot: @BeePerevodBot
Внимание! С 01 окт. 2015 г. в сервисе введена комиссия 1% + 30 руб (вместо 0.5%)за перевод с карты, 5% за перевод с мобильного. Видимо, тестовый сервис был завершен успешно…
Сумма перевода осталась прежней: 14400 рублей, несмотря на то, что ussd-меню показывает макс.сумму 14200 руб. Потери составляют примерно 1.2%.
***
Тема запущена 13.08.2015 г.
Весьма симпатичная схема: 1%+30 руб комиссии за перевод с карты на карту с телекоммуникационным mcc-кодом 4814, за что банки никогда не штрафуют и не выкидывают из грейса. И даже благодарят бонусами :)
New: телефон техподдержки 9628428646 — помогут решить проблемы с глюками в сервисе.
Говорите, что «по поводу билайн-переводов». По сообщениям комментаторов уже не берут там трубку..
Услуга «Мобильный перевод» от Билайн — это переводы с телефона на телефон/карту и с карты на карту. Нас, конечно же интересуют переводы с карт, а не с телефона за 4% 5%.
Любопытные параметры темы:
- Комиссия за перевод с любой карты — 1%+30 руб
- MCC-код 4814 («телекоммуникации», положительный код «покупки» для всех банков).
- Сумма: 10-14400 руб.
- Док-ты: оферта+копия в блог (об оказании Платежных услуг с использованием Локальной карты ОАО банк «Воронеж»).
Локальная карта – электронное средство платежа без материального носителя, не являющееся предоплаченной картой.
Банк «Воронеж» известен нам как банк, обслуживающий сервис ubank (был хороший код 5999), а также свой электронный кошелек Best Wallet. Сайт банка — bankvrn.ru.
Схема
- Привязка карты. Идем на страницу Билайн перевод — https://perevod.beeline.ru/add-card, привязываем там карту к номеру телефона (симка — билайн! Кол-во банковских карт — макс. 5 штук!).
Придумываем платежный пароль из 4 цифр. Обязателен 3Ds у карты.
Привязка/отвязка/просмотр карт обещается через меню *135*0#, по факту только просмотр и отвязка карт.
- Отправка перевода. Через меню *135# вводим номер телефона получателя и сумму перевода (от 10 до 14400 руб). Указываем, что платеж будет идти с банк.карты. Подтверждаем перевод перейдя в браузер (с телефонной смс) или введя вручную на компе.
- Комиссия. Она списывается с телефона! Сумма перевода списывается с телефона или банковской карты. После списания комиссии на балансе телефона должно остаться не менее 50 руб., иначе перевод осуществлён не будет!
Иначе говоря, если вы делаете перевод на 14400 руб, комиссия составит 174 руб, на счету билайна должно быть мин. 50+72=224 руб.
Если стартовый баланс не использован — его нужно сначала потратить, прежде чем будете пользоваться сервисом! Как это сделать — написано здесь.
Лимиты
- Как получить перевод.
Дождитесь SMS о том, что вам отправили деньги, перейдите по ссылке с телефона или компьютера, выберите получение на банк.карту, введите реквизиты банковской карты.
С 03/09 ссылка идет формата perevod.beeline.ru/t/КОД
- Отмена перевода. Если перевод еще не зачислен на телефон/карту — его можно вернуть через всё то же меню *135*0#.
Обратите внимание, перевод на карту может придти не сразу, в некоторые банки (или на некоторые карты) вообще закрыты с2с-переводы.
Например, на карту Маэстро Сбербанк перевод идет 1-3 рабочих дня. На карту ВТБ24 самую простецкую, розовую невозможно зачислить деньги. На карты Ситибанка тоже невозможно.
Если вы ошиблись номером карты или карта не рабочая — деньги не исчезнут, придет смс, мол, укажите другой номер карты.
Если вы отменяете платеж (передумали, ошиблись номером телефона получателя), то можете вернуть деньги не обратно на карту-отправитель, а вообще на другую карту. Комиссия при отмене платежа не возвращается.
Операция с mcc 4814 («телекоммуникации»):
Не удивляйтесь о дате: бета-тесты с мая уже идут, а сам проект начался в начале 2015 года.
Моментальное получение средств на многие карты:
Куда еще быстро приходят деньги — можете прочитать в комментах или прочитать в таблице здесь.
Проблемы и решения
— Не проходят платежи на крупные суммы, только по 1000-1500, что делать?
Попробуйте взять другую симку, привязать карту и попробовать платежи снова. Диапазон 1000-1500 указывает на то, что платежи проходят без 3ds.
— Не пришла смс получателю о получении средств. Что делать, где деньги?!
Перезагрузите телефон получателя. Проверьте через меню *135*0# недоставленные переводы.
Если они есть — верните их зачислением средств на нужную карту.
Если их нет — запросите последние операции. В смс проверьте правильность номера телефона.
Ожидайте, может быть, сервис скоро «прочухается». А может быть произошла отмена платежа, тогда деньги могут вернуться через 10-30 дней на карту обратно. В любом случае запишите данные: номер телефона&получателя, время перевода, номер перевода, сумма перевода.
Другой вариант:
Если деньги ушли с вашей банк.карты и где-то «зависли» (получателю не пришли деньги), наберите на симке билайна *110*5062#, далее а) наберите *622# — показывается ли баланс на эту зависшую сумму?
б) зайдите в личный кабинет Билайна и посмотрите, не показываются ли ваши средства на доп.счете:
Эти средства можно вывести через 2-3 дня на киви-кошелек или меню оплаты в ЛК Билайна:
Обо всех проблемах лучше долбиться в поддержку на странице информации о сервисе. Иначе Билайн и Альфа-банк, который проводит платежи будут посылать в разные стороны.
Указываете дату перевода, номер перевода и сумму, сообщаете о проблеме, что деньги зависли на доп.счете, вместо отправки на карту. После этого ждете пару дней.
Забыл пароль из 4 цифр, что делать?
Удалите все привязанные карты: *135*0#. Попробуйте прикрепить карту — вам предложат создать код. Или наберите вместо этого *135*0#: вам предложат создать код.
Как вывести QIWI за 0%?
Собственно, как и предсказывалось,
тема стала не рабочей в короткие сроки, подробнее в конце.
Любознательные читатели блога уже знают, что в QIWI запущена акция, приняв участие в которой можно вывести (обналичить) средства электронного кошелька под ноль процентов вплоть конца сентября 2014г .
Правда, придется поднять свою недвижимость с кресла и прогуляться до терминала QIWI и банка, который выдает переводы Contact или Юнистрим
Я, конечно же, сначала протестировал схему и готов рассказать о ней, как говорится, «из первых уст».
По акции, которая запущена с 4 августа, можно отправить перевод по одной из систем быстрых денежных переводов: Contact или Юнистрим через терминалы QIWI. Очень важно, что можно также использовать именно средства, которые лежат на кошельке, а не совать наличку в терминал.
официальная новость в паблике QIWI (Вконтакте)
Также важен тот факт, что некоторые терминалы обременены ограничением максимальной суммы перевода в небольшую сумму, вроде 4-ех тыс. рублей (значит, владелец терминала установил ограничение), понятно, что сумму в 20-30 тыс. руб будет отправлять и получать несколько «геморройно». Так что нужно будет найти подходящий терминал, лично мне повезло с первого раза — тестовые 5000 ушли нормально.
Ну и наконец, система Contact сейчас мало где работает по банкам, после минувших апрельских проблем, когда в офисах компании прошли обыски, а потом ряд банков отозвал свои гарантийные депозиты. Так что рекомендую всё же отправлять переводы через Юнистрим. Читать далее
Что-то новенькое
Начну с малозначительного: добавлены смайлы. Хорошему коммьюнити — разнообразные смайлы. Ищите в форме комментариев…
Будут предложения по другим смайлам — вставляйте их как картинку в комменты, сделаем-с.
Новость дня — появился новый сервис в блоге: MCC торговых точек:
Удобный поиск и добавление новых пунктов прилагаются, реализация сделана через ajax, т.е. все действия совершаются без перезагрузки страницы.
Для тех, кто не в курсе, для чего и кого этот сервис — на странице написал детали.
Затея не оригинальная, вы могли найти такое же на сайте mcc-code.ru или в гугль-документах, я же захотел нечто своё. Свой вклад в сервис сделал, надеюсь и на вашу поддержку: предлагайте, что доработать, а также добавляйте свои магазины с кодами MCC.
А также в телеграм-канале