Не совсем так. Возврат хоть в то же день, хоть через неделю — можно сделать 2 разными способами. Во-первых, можно аннулировать операцию списания (совершить reversal). Причем, наиболее убойно это смотрится после того, как проводка списания по счету уже прошла. Нет, вру — наиболее убойно смотрится реверсал рефанда. На этом много банков злые люди нагнули чень-очень. Настолько, что в сети можно найти инструкцию по выявлению конкретно таких случаев. Второе слово уже прозвучало — refund. Зачисление средств, подлежащих возврату, посредством технологии МПС. Реверсал проще и удобнее совершить — как верно было отмечено — в день совершения. В этом случае операция просто исключается из клирингового файла, и к списанию не выставляется. И в момент отмены (то есть как только кассир обратился в банк-эквайрер) посылается запрос на отмену холда в банк-эмитент карты, средства становятся доступными для операций. Чтобы провести реверсал, кассир должен сообщить в обслуживающий банк номер терминала, номер карты, код авторизации и референс-код. Реверснуть можно только всю сумму транзакции целиком. Иногда этой возможностью пользуются банкоматы, допустим если в процессе набора необходимой суммы оказалось, что фактический остаток в кассетах не позволяет это сделать. Банкомат сбрасывает недобранную пачку в специальное хранилище (при этом вы слышите звуки того, как это происходит — для пачки из 30-40 листов это несколько минут). Некотоые банки при подобной ситуации реверсал не посылают, сумма остается холдированной, пока не отвалится (привет МДМ-банку! :) ). Рефанд — это отдельная независимая транзакция, она проводится с прокаткой карты и может быть на сумму, отличающуюся от изначальной (например, возврат только одного товара из длинного чека). Пару раз за свою практику встречал очень своеобразный гибрид реверсала и рефанда в одном флаконе. Надо ли говорить, что работает такой франкенштейн не вполне корректно, а поэтому можно словить грабли. Я словил. Обнаружил, написал в банк претензию. Они исправили. Причем дважды — сначала в ручном режиме, потом в автоматическом, что привело к возврату суммы 2 раза.