Главная страница ББ-Wiki Важное Карта сайта

Электронный кошелёк Элекснет

eleksnetЭлекснет — один из тех сервисов, которые созданы для приема платежей от населения в пользу различных юр.лиц: кредиты, коммуналка, онлайн-игры, платежные системы и пр.

Сервис заточен под платежи, но при этом не может похвастаться многообразием провайдеров.

Начало кошелька положено в 2011 г. от одноимённой терминальной сети самообслуживания ОАО «Москлирингцентр», которая в свою очередь была основана в 2000 году.

На сегодняшний день компания имеет около 3700 терминалов в 49 регионах России. Годовой оборот денежных средств внутри компании составляет более 60 млрд долларов. Элекснет является первой системой терминалов самообслуживания в России.

eleksnet4

Оферта: смотреть.
Адрес эл.кошелька: elecsnet.ru
Техподдержка: 8 (495) 787-29-64, service@elecsnet.ru, тема поддержки в группе ВК

Несмотря на большие цифры количество терминалов в Элекснет на порядок меньше, чем у QIWI (там 169 тыс. терминалов оплаты) да и охват регионов очень мал. Тем не менее, можно прогнозировать некоторый рост компании в ближайшие пару лет, если вся эта контора не развалится из-за оттока клиентов, столкнувшихся с тех.проблемами, безразличием и некомпетентностью хамоватой службы поддержки.

Почему:

  • Удивительно, но в Элекснет нет на данный момент понятия идентификации. Даже если Вам очень сильно захочется заиметь персонифицированный счет. Каково это слышать, когда ввести свои персональные данные требует практически каждый электронный кошелёк? Когда каждый второй кошелёк отправляет Вас ехать индентифицироваться в банк? Возможно, это временное явление нового закона в переходный период и уже осенью будет всё также, как и везде.
  • Нет жлобских лимитов  в 40-60 тыс. в сутки и 100-600 тыс. в месяц. Элекснет разрешает проводить операции на 599 тыс. руб в сутки! Проверить такое на практике мне как-то не получилось, не настолько плотно я работаю с сервисом. По отзывам бывают всё-таки различные ограничения и отказы в проведении платежей, но мне кажется, это срабатывает система фрод-мониторинга.
  • Элекснет всё чаще появляется не только в ИБ банков, но и в банкоматах разных банков. С одной стороны название становится «на слуху», с другой стороны идёт рост оборотов.
  • Элекснет (жарг. эль, эликсир, «колобок», «пакман») становится неофициальной валютой обнальщиков кредитных карт. Раньше это место занимал QIWI-кошелёк с его приёмом средств под 0-0,75% и выводом под нуль в пару банков.

!- В Элекснет тоже есть и ввод с карт и вывод под нуль, но с кучей НО.

Например, сейчас ввод без комиссий через личный кабинет возможен только для карт ВТБ24, ранее был нулевой ввод для сумм от 6 до 15 тыс. руб, но уже достаточно давно появились «технические проблемы», поэтому сейчас установлен стандартный процент — 1,7.eleksnet2

Сделал сегодня попытку пополнения кошелька на 5000 рублей — флагомер (MC Авангарда) показал mcc 6540. В середине мая был 6538.

mcc6540

!- Поэтому, если вы загоритесь желанием пополнить кошелек Элекснет без комиссии — либо используйте карты ВТБ24, либо идите к терминалу Элекснет и пополняйте наличкой, либо используйте банкоматы, терминалы, интернет-банки:

eleksnet5

Е-mail-рассылка Элекснета презентует возможность бесплатной оплаты услуг:

eleksnet3

Как мы видим, в баннере упомянуты три банка — Ситибанк, ТКС и Ренессанс-кредит, куда по идее можно сделать вывод средств без комиссии. В первые два банка вывод осуществляется моментально, в третий банк — только на 3-ий рабочий день и только на вклады. Проверить мне удалось только ТКС Банк: действительно бесплатно и моментально.

Зайдя же в раздел оплаты банковских услуг можно найти другие бескомиссионные варианты вывода:

Банк Зенит, «Образование», ДжиИ Мани Банк (сейчас Совкомбанк), Дексиа Банк, МДМ Банк, Москомприватбанк, Транспортный банк, Татфондбанк, на карты METRO C&C от ЗАО «Кредит Европа Банка» (но только при оплате с лицевого счета МТС).

На самом деле всё не так просто. Возьмем к примеру МДМ Банк. Комиссии у Элекснет нету, но она берётся на стороне банка: аж 1,5%.

mdm-eleks

При этом в моих тарифах по кредитной карте 2012 года такого нету, комиссию прописали задним числом после выражения неудовольства клиентов, в т.ч. в Народном Рейтинге на портале banki.ru. По идее желающие могли бы «пободаться» с банком и отменить комиссию, но такие тарифы выдавались с подписями только по кредитным картам, а я сам проверить оплату в кошельке таки и не смог: по неким техническим причинам платёж не проходит и поддержка Элекснета помочь с проблемой не смогла.

С моей проблемой неожиданно помогли в группе ВК: оказывается, я был невнимательным при вводе срока действия карты, его нужно указывать в формате ГГММ, т.е. 1604.
Платеж на кредитку поступил с вычетом комиссии.

Возможности кошелька

eleksnet6

«Записная книжка»

Элекснет предлагает сервис «записная книжка», позволяющий осуществлять быстрые повторные платежи без ввода счетов и поиска услуги из общего списка: как через терминалы, так и в электронном кошельке.

Что можно оплатить

1. Сотовая связь (РФ и некоторые страны ближнего зарубежья)
2. Банковские услуги: пополнение счета/карты, оплата кредита
3. Электронные платежи: социальные сети и игры, пополнение баланса в интернет-ресурсах, интернет-магазинах и платежных системах (Webmoney, Яндекс деньги и прочее). Некоторые виды услуг можно оплатить с МТС, интересно, что за оплату Ozon.ru берётся в этом случае 0,35% комиссии, а за Сотмаркет нуль%. Интересно будет проверить, так ли это.
4. Коммунальные услуги, оплата домашнего телефона, охранные службы
5. Оплата интернета, телефонии, ТВ
6. Транспорт: авиа-билеты, такси
7. Денежные переводы. В данный момент только Юнистрим, на момент написания статьи даже узнать комиссию не удалось: технические проблемы.
6. Страховые компании (7 малоизвестных СК)
8. Штрафы и прочие услуги: оплата за обучение, налоги, штрафы, развлечения, билеты и прочее.

В начальной версии статьи я указал, что нельзя сделать перевод на другой кошелек Элекснет. Меня поправили: можно, делается это через меню оплаты, в поиске пишем «Элекснет Кошелек» и просто оплачиваем, указывая номер получателя. Назначение платежа ввести невозможно.

Комиссии

Средняя комиссия по различным направлениям — 1,5-2%. При этом иногда комиссия ощутимо кусается. Так, за пополнение популярных Яндекс-Деньги и Webmoney берётся 5%. При этом за покупку WMZ комиссия не предусмотрена, но проверить так ли это мне не удалось:

операция не проведена в связи с профилактикой биллинговой системы оператора

Отзывы об Элекснет

Такого количества отрицательных отзывов о платежной системе/электронном кошельке я еще не встречал (Ок, у QIWI тоже хватает критики). Возможно, это связано с тем, что в первую очередь Элекснет — это терминалы, а уже во вторую — электронный кошелёк. То есть люди сталкиваются с проблемами зажёвывания купюр, не зачисления на нужный счёт, с не моментальностью (обещанной!) проведения операций из-за технических проблем. Но терминальное начало не оправдывает  сервис. Проблемы общие и для терминала, и для кошелька.

Назвался «пионером рынка моментального приема платежей» — значит соответствуй. А на самом деле имеем такие отзывы:

el1 el2 el3 el4 el5

Хватает отзывов и от бывших сотрудников Элекснета. Все найденные отзывы утверждают, что из сотрудников выжимают все соки, зарплату ставят минимальной и не дают никаких премий. Моральные унижения, некомпетентность руководящего состава, переработка без оплаты — вот на что еще жалуются бывшие элекснетовцы. Становится понятным, почему клиенты жалуются на хамоватость сотрудников калл-центра: нервы не выдерживают.

Пара выводов

Элекснет является одной из популярных сетей терминалов, постоянно расширяется и судя по пресс-релизам увеличивает функционал своих сервисов. Услугами компании пользуются более 40 млн. клиентов в год, которые совершают около 90 млн. операций. В 2005 году компания Элекснет вышла на международный уровень, получив поддержку от крупного скандинавского фонда прямых инвестиций Mint Capital. В 2006 году компания окончательно закрепляет за собой этот статус, получив инвестиции от Balderton Capital. Общие вложения от инвесторов составляют более 12 млн. долларов США.

Тем не менее, Элекснет не развивается функционально: нет мобильной версии сервиса, не разрабатываются мобильные приложения. Нет подключений новых провайдеров в регионах, я по своему месту проживания не нашел ничего такого, что мог бы оплатить: коммуналку, электроэнергию, домофон и интернет. Причем, электроэнергия платится практически во всех электронных кошельках, что мне известны!

Техподдержка оставляет желать лучшего. Мой небольшой опыт общения с ней не вызвал положительные эмоции, только разочарование.

Проблемы с незачислением средств или проведением платежей решаются неделями. Сайты с отзывами переполнены недовольством этой системой и её терминалами. И это только на руку конкуренту — QIWI.

Кстати, в то время как компания QIWI уже дважды за последние три года поменяла дизайн веб-сайта, у Элекснет за 5 лет ничего нового, всё те же старые меню и старый подход к юзабилити, несмотря на модную интерактивную заставку на главной странице.

У Элекснет нет никакого подобия виртуальных или пластиковых карт.

В то время как другие платежные сервисы считают, что это должно быть нормой и приносить дополнительный комиссионный доход, «Эль» предлагает оформить лишь карту клиента «Элекснет». Она представляет собой пластиковую карту с RFID чипом, благодаря которой можно получить мгновенный доступ к своему персональному платежному меню «Записная книжка» на банкомате без ввода номера и пароля. Также в рамках совместного проекта с ГУП «Мосгортранс» на карте размещается транспортное приложение, позволяющее оплачивать поездки в автобусе, троллейбусе и трамвае города Москвы.

А какие у вас впечатления о сервисе Элекснет? Пара отзывов уже звучали в рубрике Вопрос-Ответ здесь.

1 017 комментариев: Электронный кошелёк Элекснет

  • agofon говорит:

    и как быть мля? мне надо лям в месяц через колобок сливать кудато

  • agofon говорит:

    другую подругу она не разрешает, жену подключу ))) :grin: :grin: :grin: :grin: :grin: а что за лояльность? у пивника?

    • pea говорит:

      Да.

      • agofon говорит:

        нету у них лояльности беседовал

        • pea говорит:

          Значит, поменяли условия. Раньше можно было завести блэк с лимитом 300, карту лояльности с лимитом 150, тмк с лимитом 40.

          • Korvin говорит:

            Летом еще вроде правило ввели на нос 1 дебетовка только и 1 кредитка.

            • pea говорит:

              Понял, не отслеживал изменений.

            • SiMM говорит:

              Ну, 1 кредитка-то было всегда, если не ошибаюсь.
              А дебетовок всё же минимум две. Если ещё ТМК считать ;)

              • Duzer говорит:

                Тмк это огрызок в 40к

                • SiMM говорит:

                  Когда у чёрной лимит 50 этот огрызок почти эквивалент :grin:

                  • Duzer говорит:

                    Ну да. Щас огрыкок в урну отправлю вместе с тмк

                    • pea говорит:

                      Зачем так радикально по тмк? Знакомому иб заблокировали, а тмк пашет уже года полтора. Абсолютно бесплатно.

              • agofon говорит:

                привет всем! дебетовок в ТКС — одна. онли

                • Sadagio говорит:

                  Несколько букв забыли, типа «теперь», «в настоящий момент» или т.п.

  • agofon говорит:

    и по-поводу ТКМ завести можно мне как клиенту до 600к без комсы а вот снять 40к дальше 2%

  • agofon говорит:

    вопщем жопа завтра пойду в совок и зенит

  • agofon говорит:

    ага. а кто юзал handybank на предмет вывода с колобка?

    • SiMM говорит:

      Не забудьте внимательно ознакомиться с тарифами банка-получателя.

    • laborer говорит:

      Где-то год назад весь блог юзал, правда для других целей. Закончилось эпик-успехом :grin:

  • agofon говорит:

    Отписываюсь, как и обещал. визит в совок: Совок живет и здравствует карту хотели выдать, но когда я заикнулся про пополнение с кошельков и лимиты в лям/месяц показали маленькую сноску в тарифах » Если банк посчитает что репутационные риски имеют место быть он в одностороннем порядке возмет комиссию — 20% » Вот так камрады. Я под таким мутным пунктом подписаться отказался.

  • agofon говорит:

    заказал дебетовку в Зените и получил сразу в Образовании

    • Sadagio говорит:

      В Татфонде акции периодически на бесплатную дебетовку бывают. Но 1КК через них таскать точно не стоит. Кто использует, с какими цифрами мирно живёте с банком?

  • romzes_ll говорит:

    вчера вечером колобок не работал, а сегодня пополнял на его сайте — на первое пополнение вылезло совершенно другое окно другой платежной системы, другие пополнения прошли как обычно в стандартном окне. полез проверить мсс — первое странное пополнение авторизовано как 6051 (по мастеру, хотя обычно 6540). жуткий отстой.
    заднеприводный применит какие-нить санкции или нет?

  • bigbeat1977 говорит:

    коллеги, при пополнении совкома с эля требуется проверочный код из 4х цифр, откуда его взять?

  • aleksandr_bar говорит:

    Добрый день! Олег уменьшил лимит снятия до 50 т. в месяц, после пользования картой — 3 месяца. Проводил с колобка на Олега в месяц 170 т. Думаю брать другие карты для вывода с колобка, но вот вопрос какую лучше взять, чтоб через месяц не случилась такая же беда как с Олегом. Какой банк более лоялен для таких операций? Естественно без комиссии. Спасибо.

    • Brut говорит:

      С таким менталитетом — вряд ли что получится — никто не любит транзитчиков. И ТКС тут один из самых лояльных.

      • aleksandr_bar говорит:

        какой выход можете посоветовать? Кроме совета бросить это дело к херам.

        • Brut говорит:

          Не жадничать.
          Распределять потоки.
          Дробить по сумме, времени, и каналам.
          Искать новые каналы.
          Для ТКС похоже хорошо работают депозиты. Я примера в позапрошлом месяце я прогнал через Эль 700+ тыс. Ничего не блокировано, лимиты не тронуты.

          • pea говорит:

            А кушали ли Вы, Брут, варенье бочками? А пытались ли наврать врунам? Познакомиться с симпатичной мадам? Покататься на теплоходе? Вот когда лимиты дымились.

            • cepxuo говорит:

              Распределять потоки.

              Как можно распределять селевые потоки?
              :eek:

              • pea говорит:

                Как, как. Зайти на сайт знакомств и знакомиться, знакомиться, знакомиться.

            • Dad говорит:

              Дымиться, дымились. Но не отрезались.

              Для ТКС похоже хорошо работают депозиты

        • pea говорит:

          Попроси всех родных подарить тебе на день космонавтики по блэку с симкой. Всем завести тмк. На 170 тыр в месяц по-любому хватит, а в первое время можно и на 1700 замахнуться.

          • dmb говорит:

            ТКС нормально относится к пополнению через Эль от третьего лица? Если, скажем, родственников подключить.

  • 12 говорит:

    Сегодня в втб увидел следующую картину по колобку:
    «Комиссия за операцию отсутствует. Обращаем внимание: при переводе с банковской карты за счет кредитных средств или овердрафта взимается комиссия, которая с 01.10.2015 составляет 5,5% (мин. 300 рублей).»

    Что сие есть? Проверял в выписке с октябре, нет этих комисси. да и в общем смотрел. Ощущение, что ввели сейчас, а написали, что с октября.

    Кто сталкивался?

    • Demian говорит:

      Так вот почему у меня не кратные суммы прилетели, а все как-то меньше чем я загонял было.
      ввели с этого понедельника, т.к. в четверг еще переводил — комиссии не было. И нигде не было указано об этом.

    • baden_baden говорит:

      по БМ такая же история

      • romzes_ll говорит:

        такая же история — в плане комиссии? когда проверяли?
        я просто все 1 числа слил

        • baden_baden говорит:

          аналогично 1 все слил. но сейчас попробовал оставшуюся десятку вытянуть, тоже ошибка. отпишитесь, может, у кого прошло? но он на 1 этапе уже пишет сумму 14700 с чем-то на слитие. раньше 15 писал

          • Dad говорит:

            История… Все бросились смотреть? Дайте поработать, элекс с ваших смотрелок помирает :mad:

          • vici говорит:

            попробовал слить 10к, прошло без ошибок.

            • baden_baden говорит:

              c БМ? Комсу взяли?

              • vici говорит:

                с втб. без комиссии

                • baden_baden говорит:

                  с сайта колобка? поделитесь, плиз, если вдруг скрытая комса появится.

                  • vici говорит:

                    Ага, с него. А из ИБ же давно смысла нет переводить… С 01.04 кажется, разве нет?

              • FFK говорит:

                Сливал 20.04 Максимальная сумма за раз уже была ~14700. Комсы не было и нет до сих пор

                • 12 говорит:

                  Это странно, у меня комиссии из ИБ тоже нет пока

                • 12 говорит:

                  А с колобка не сливается, отклоняет платеж

                  • Uragan1970 говорит:

                    вчера тест. сумму вывел без комисс с колобка

                    • 12 говорит:

                      Проверил меньшую сумму, 3000 руб прошло. 14700 не хочет, комиссии пока нет

      • Tema1978 говорит:

        Нет там никакой комсы, в выходные проверял. Просто максимальная сумма пополнения с БМ стала 14700 с чем-то.

  • shnodr говорит:

    И что теперь Карта мира ВТБ24 мильная не нужна?

  • Kink говорит:

    Чем всё закончилось? Ложная тревога?

  • baden_baden говорит:

    кто-нибудь уже пробовал в текущем месяце на колобка заливать?

    • pea говорит:

      Утром 1 мая, перед демонстрацией. Ну и после ежедневно.

    • Uragan1970 говорит:

      такой же результат как на скрине

      • pea говорит:

        И суммы такие же? Ни фига ты экономный. Процесс нравится?

        • Uragan1970 говорит:

          читай внимательно,я написал результат а не сумма

          • pea говорит:

            Результат я сам знаю, ты про лилипутскую накрутку расскажи, где такие ограничения.

            • Uragan1970 говорит:

              ты сам себе чего то нафантазировал ,это я просто тест провел оставшейся суммой на карте в конце апреля

              больше не буду тесты проводить ,раз все так неадекваты

              • pea говорит:

                Че как Бумер себя ведешь, сразу нервы, спасибо за тест уже сказали, сумма занятненькая, 32 коп., повеселила немного.

  • investor говорит:

    Подскажите, пополнение эля через ИБ ББКК за счет кредитных средств идет с комиссией, грейс вылетает?

Страница 12 из 18« Первая...«1011121314»...Последняя »

Это архивная версия сайта. Всё актуальное на blogbankir.ru

А также в телеграм-канале Дайджест

- Bestchange (мониторинг обменников)