В июне Траст предложил всем желающим оформить дебетовую карту Mastercard Platinum с интересными условиями обслуживания. Здесь и высокая ставка дохода  на остаток, и бесплатное обслуживание и бесплатные межбанк.переводы.

Я уже оформил в минувшую среду такую карту и готов представить её описание и скромный опыт использования в рамках отдельной статьи-обзора.

Обновлено 09/11/2014 (ссылка на офиц.тариф, уточнения, пояснения, доработка)

Итак, карта данного обзора — премиальная Mastercard Platinum, подаётся на сайте с названием «Максимум возможностей и привилегий», хотя это больше похоже на обычный слоган. И тут очень важный момент, на сегодняшний день, 19 июля, на сайте Банка предлагается к оформлению одна премиальная карта с конкретным тарифным планом ТП-33, но существует более выгодный тарифный план ТП-40 с такой же картой.

Причем на сайте расшифровку ТП-33 или ТП-40 найти невозможно, а выбить с сотрудника в онлайн-чате — не реально.

Так что ищите полные тарифы в этой статье ниже!

Главное отличие — в процентной ставке и бесплатном обслуживании (похоже, навсегда по ТП-40). По карте с сайта начисляется 7% на остаток до 30 тыс. руб. и 9% на остаток от 30 до 300 тыс. руб.

По карте с ТП-40 начисляется 10% годовых для сумм от 3 тыс. до 3 млн. руб. С одним НО: в день оформления карты нужно закинуть на счёт 100 тыс. руб. Снять их можно уже в этот же день, операционисту главное приложить копию ПКО/чека о зачислении средств к вашим документам.

Сайт Банка: trust.ru
Интернет-банк: online.trust.ru
Мобильное приложение: скачать в Play Market.
ТП-40 и другие тарифы дебетовых карт: здесь

Как уже сказал, тарифов на сайте нет, выложены только общие Условия предоставления и обслуживания международных расчетных Банковских карт.

Сам тариф по карте был выложен на официальном сайте только в октябре 2014. Фото ТП-40, которое любезно предоставил pravdolud (открыть в полном масштабе): Преимущества данной карты по ТП-40:

• Срок действия 3 года.
• Обслуживание бесплатное весь срок.  Перевыпуск бесплатно.
• Выдаётся моментальная карта, через ~2 недели выдается именная. Не именную карту могут забрать, а могут и нет — зависит от самодурства сотрудника Банка.
• На остаток начисляется 10% на сумму от 3000.01 до 3 млн р. (свыше 3 млн р. не начисляется).
• Проценты начисляются на ежедневный остаток и причисляются в начале месяца. Отображаются по счету не сразу!
• Бесплатный интернет банк.
• Бесплатные межбанковские переводы по акции, которая может быть продлена
• Выдача в своих банкоматах и банкоматах ОРС — бесплатно, вне зависимости от суммы. Может временно браться (блокироваться) комиссия, которая через некоторое время возвращается (ниже объяснение).
• Месячный лимит выдачи наличных 1 млн руб.

Оформление и советы

Чтобы получить такие «шоколадные» условия нужно обязательно положить на счет через кассу 100 тыс. руб. Сотрудник, который оформляет карту прикладывает копию вашего чека к вашему заявлению-анкете.

Оформление карты у меня прошло относительно быстро, пин-код и пароль для ИБ пришли в смс, логин для ИБ были в заявлении-анкете. При этом в офисе была жуткая очередь, но меня приняли вне очереди, просто услышав, что я хочу завести дебетовую карту, а не получить кредит. Принимала не простая операционистка, но и не похоже, что управляющая, т.к. никогда не видел, чтобы начальники офисов принимали в своих кабинетах и оформляли карты, а все её звали по имени-отчеству. Так что я в недоумении, кто это был.  :?

Если не хотите платных услуг — сразу скажите, что не нуждаетесь в платной смс-справке (это так смс-информирование называется) — проверяйте в заявлении-анкете.

Межбанковские переводы по акции до конца года бесплатны. Возможно, акция будет продлена. Но чтобы иметь возможность их совершать, нужно получить полный доступ в ИБ, для этого просите заявление на регистрационные действия в Траст Онлайн. Это же заявление даёт возможность открывать счета через ИБ. Выглядит вот так:

Мне не смогли распечатать такое заявление, якобы функционала у простых сотрудников нет и для этого нужна заведующая. Тем не менее, после банального открытия в офисе банка текущего счета у меня появилась возможность совершать межбанковские переводы. Так что имейте ввиду.

Доставка. Именная карта в г. Красноярск пришла на 13-ый рабочий день, о чем я узнал по смс-сообщению с незнакомого федерального номера 89087590304 без подписи: «Ваша карта доставлена в отделение ОО Красноярск №1».

 

Снятие в ОРС без комиссии. К сожалению, сняв на следующий день 96 тыс. руб в банкомате Акбарса (входит в ОРС) я потерял на комиссии 720 руб (0,75%). Этого нет в тарифах. Операторы калл-центра и онлайн-чата развели руками и показали свою беспомощность, отправив в офис (калл-центр и онлайн-чат — большая проблема банка из-за своей некомпетентности).  Я решил дождаться прихода именной карты и потом разобраться, потому что во-первых, в выписке не было упоминания этой комиссии (просто изменился лимит карты), а во-вторых успокоил msvetlov2002:

Возможно, рано пока огорчаться насчёт потерянных денег, у меня через несколько дней (видимо после обработки операции банком) баланс карты на сумму ранее отнятой комиссии восстановился, причём ни в выписке карты, ни в интернет-банке увидеть сумму комиссии мне не так и не удалось. Новый для меня банк – новые специфичные для него правила.

Через неделю после снятия непонятные комиссионные деньги вернулись на счет.

Банк запрашивает кредитную историю в НБКИ и Эквифакс, хоть я и сказал, что безработный и мне кредит не нужен.

 Ранее банк меня уже и так задолбал смс-спамом:

«Роман, для Вас кредит наличными Банка Траст 300 000 руб. Оформление по телефону за 10 мин! Для получения нужен только паспорт. Звоните по тел. 88001001144».

Это при том, что ранее я в этот банк не обращался и банк мою КИ никогда не запрашивал. Звонок в банк с требованием прекратить спам ничем не помог. Есть предположение, что другой банк «слил» мои данные банку.

Выяснилось, что проценты по карте хоть и причисляются в последний день месяца, фактически отображаются в ИБ только на пятый рабочий день. Официальный ответ поражает:

Добрый день! В соответствии с Тарифами по карте (ТП-40) проценты начисляются в последний календарный день месяца. При этом доступны они держателю карты становятся не ранее следующего дня за днем начисления процентов. Вызвано это тем, что процедура закрытия текущего операционного дня запускается в следующий за ним день и может занять до 5 дней.

Так что если вы не видите в ИБ своих процентов — не беспокойтесь, появятся через 5 дней.

***

Многих уже мучают червячки сомнений, почему не дают заверенные копии тарифов по этой карте, почему в документах нету четких реквизитов карточного счета (40817***) и т.д.

Намного безопаснее и комфортнее выглядит открытие вклада «Максимум процентов», который по своей сути является накопительным и позволяет снятия/пополнения без ограничений, главное оставлять мин. 3000 руб, ставка на текущий момент 10,5%. 11% в ноябре 2014 г.

***

Полезные новости по карте, бонусы, хаки:

• В некоторых городах России можно менять пин-код по карте в банкоматах Траст-Банка.
• Оказывается, по карте с ТП-40, а также для карт Platinum Black Edition (ТП-33 и ТП-35) положено бесплатное страхование для путешествующих за границу на сумму до 100 000 €. Это страхование жизни и здоровья на год, при выезде за границу на срок не более 30 дней.
  Программа страхования Black Edition Card.
  Вот комментарий форумчанина с банки.ру:
  «Если в офисе не знают про эту страховку, требуйте управляющую и пусть читают внутреннюю рассылку банка, там есть пошаговая инструкция как выписывать страховку к ТП-40 (мне так оформляли, распечатываются три полиса. Хотели дать мне один, а себе оставить два. «Нет, говорю, в Интернете пишут, что два мне.» Читают инструкцию, «ой, вы правы. А что еще пишут в И-нете?»). А в ответе Станецкой на форуме не написано, как это делать.»
  Я получил подобную страховку на себя, жену и ребенка. На руках осталось по два полиса на человека.
• Тарифы трастовых дебетовых карт в сравнении (ТП-33, ТП-35, ТП-40), кликните для увеличения:
  
• FAQ по карте на банки.ру