Кто в семейных тарифах Билайна платит за роуминг?
У Билайна есть подвох с оплатой связи за бонусы: нельзя оплачивать mms бонусами, если уже платишь за абонентскую плату.
Кроме того, роуминг также оплачивается только деньгами.
Т.е. активные абоненты не смогут сделать связь 100% бесплатной за счет бонусной программы.
У меня семейный пакет Билайна «Все за 1200», контролирую и оплачиваю связь за 5 номеров сразу за 1200 руб/мес.
И на этой неделе моя юная родственница оказалась по путевке в Крыму, г. Алушта. Для Билайна там роуминг, как будто «Крым не наш», за 2 дня с моего номера утекло почти полторы тысячи рублей:
Смс по 5 руб, минута звонка по 10 руб:
Любопытно, что в подробностях тарифа в личном кабинете стоят совсем другие цифры, по 3 руб/мин и 3 руб/смс:
Такие же цифры мне подтвердили в чате билайна, отвечая на вопрос, будут ли такие такие тарифы для номеров в группе, т.е. ввели в итоге в заблуждение.
Реальность оказалось такова: трехрублевый тариф действует только для меня. Для номеров, подключенных к моему тарифу тариф будет стандартный, без льгот. Но платить всё равно буду я.
По жалобе в Билайн мне пересчитали расходы по вышеприведенным тарифам, вернув около тысячи рублей:
Спасибо им за оперативность в решении жалобы.
Мне подсказали, как правильно делать: выделить номер, владелец которого находится в Крыму из группы номеров, сменить тариф, например, на «Все за 500» и пользоваться трехрублевыми тарифами.
В общем, имейте ввиду такую особенность «семейных тарифов».
14 комментариев: Кто в семейных тарифах Билайна платит за роуминг?
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отправлял ммс, оплата производилась так же бонусами СВ, проблем не было.
Если тариф «Все за ***», то списывается плата за ммс живыми рублями, разве нет?
У меня плата за ммс списывается с баланса св, скрин приложу вечером…
Походу, такая же фигня как с роумингом. За ммс, отправленные с доп.номера (семейного) списываются живые рубли:
С доп. номера не пробовал, все время отправлял с основного…
Может я не прав,но зачем держать такие деньги на основном счету.Я содержу три семьи и привязанные, что только не творят.Одна семья выговаривает 3000 минут(там две девочки).
Мой личный телефон с деньгами, не такая уж большая сумма (1,5к). А уж если роуминг все равно влетит в копеечку, то 500 руб в любом случае мало на счету.
Выбирайте курорты Краснодарского края! Да, правда, как такая сумма на осн. балансе оказалась?
хм… наверное можно. Но. вернуть ли обратно этот номер на предыдущий тариф все за 1200 , если например только три номера можно подключить к 1200, а не 5 как ранее? Это я к чему… До отключения проверить сколько номеров можно подключить на действующий тариф семейства все…
ну какая фигня то? Тарифы то читайте. если международный роуминг то с доп номера живые рубли. Если списано незаконно что-то пишите в би. все возвращают как правило. как дети че-слово…
ну тариф то смотреть надо…
Крым по тарифам всегда был не наш,
а сделать его нашим, наверное операторы боятся
т.к. было предупреждение, что против таких контор будут введены санкции.
им проще понять и простить расходы абонента
Также с этим столкнулся месяц назад. Доп был в крыму, а с меня списывали за роуминг.
Из группы не стал доп выводить, т.к. к все за 500 у меня сейчас подключено 5 допов. И как мне пояснили в службе поддержки, если я отключу допа, то назад подключить его не смогу, т.к. сейчас к тарифу можно подключить всего одного допа. Не стал проверять, но деньги за списанный роуминг также вернули.
Вам вернули, а с допа взяли?
Нет, с допа не снимали, просто компенсацию зачислили на основной счет после того, как претензию рассмотрели. Вернули и сказали, что типа предупредили и дальше уже ничего пересчитывать не будут, все по тарифам будет )) А так да, тариф по Крыму в заблуждение ввел, планы на связь попортили немного…