Проба пера: банковский стендап
Я, наверное, слишком много стендапа на ТНТ пересмотрел, что захотелось тоже шуткануть, решил попробовать. Результат ниже. Букафф много. Избегая вопросов в личку — я не ходил в реальности в ПСБ, это история друга :)
Недавно ходил в ПСБ получать заказанную карту.
Премиальная мильная карта.
Тратишь деньги на покупки и на полученные от банка мили летаешь на халяву.
И Маринка карту не выдала.
Не то, что не дала, а просто сказала, что Служба Безопасности сделала пометку не выдавать карту.
Друг спросил, был ли я в шлепках и носках. Типа, это у них плановый осмотр на месте. Ведь премиум карту не дают каким-то там гопникам в сланцах.
Так сказать изящно обосрал
Я кстати без носков был.
Ну просто в тот день их постирал…
Но я не понимаю смысла выпуска дебетовой карты за 599 руб в месяц и отказа в день выдачи.
Типа, ок, заявку маринка приняла, процессинговый центр отработал, мое имя выэмбоссировал, магнитную ленту наклеил, чип вдавил, курьеры довезли пластик до нужного города и офиса, а потом хоп, подключается СБ и говорит — гопоте не выдавать.
Ок, согласен, быть может я карму испортил чем-то другим, может быть я злостный обналичник или экстремист и дело вовсе не в носках или в настроении маринки, но это ведь глупо не выдавать карту в момент предполагаемой выдачи именной карты спустя две недели?!
Где-то такое вообще возможно в других сферах жизни?
Вызывываешь такой себе проститутку, привозят на выбор парочку.
Выбираешь подходящую, уединяешься в своей квартире, снимаешь труселя, показываешь причиндалы и готовность к бою.
А тебе в ответ — пардон, я передумала. И пошла.
Или — ой, сутенер передумал и я пошла.
И сидишь такой думаешь — то ли размер не тот (хотя, как говорится, какого хрена, это ж проститутка?!), то ли у этой маринки критические дни начались.
Ой, наверное зря я проституток обзываю также как сотрудниц банков.
Буду звать их Жанками.
Жанка-проститутка, а Маринка — некомпетентная сотрудница банка. Виталик — сотрудник банка.
Так вот, хрен разберешь, че этой Жанке не понравилось, не будешь же выбегать в трусах к сутенеру и спрашивать, че за дела, размахивая фаллосом, как мечом в Звездных войнах?
Не будешь же требовать ответа, почему проститутка ведет себя как проститутка, но не по своим профессиональным качествам, а чисто не по-человечески, словно ты бабка у подъезда?
Или еще вариант, купил путевку в Турцию, летишь на все готовое олл-инклюзивное, в самолетном туалете уже умудряешься ловким маневром перекочевать из семейников в горошек в плавки с пальмами.
На хилую зимнюю мышечную массу ярко-белого незагорелого тела наносишь себе и жене с малышней крем для загара и от загара.
А тебя на выходе из самолета останавливают —
оп, стопэ! мы к сожалению вынуждены вас не пустить в страну без объяснения причин.
Ладно, если б тебя приставы не пустили перед вылетом, было б не так неловко.
Но ты уже на месте в чужой стране в предвкушении тюленьего валяния на пляжу, уже отрепетировал селфи для выкладывания вконтакте, а жена неистово голодная из-за похудения к пляжному сезону желает завалиться у бассейна со свежим фрешем.
И неизвестно, кто более разъярен, ты или твоя супруга.
А был такой фильм, «Рождение лжи», смотрели? Рекомендую, кстати.
Там все говорят правду, никто не умеет врать.
Только один человек каким-то образом овладел техникой лжи после потери работы.
И он снимает деньги с банка со своего счета, называя цифру, которой у него там явно нет и сотрудница банка выдает кэш, даже не предполагая, что человек может врать. Все же очевидно: техника ошиблась, человек не может ошибаться или врать.
А теперь представьте, что в банках по мотивам этого фильма не умеют врать.
Ты приходишь, хочешь взять кредит на тачку не хуже, чем у соседа, а тебе отказывают.
Спрашиваешь — а почему отказ?
И тебе говорят как есть — лицом не вышел. Ты бомжара, вали вообще отсюда. Понаехали в нерезиновую!
Кредиток, сука, понабрал, в десятки раз больше оклада!
Да ты в просрочку уйдешь, а спросят с кого? С маринки! С той самой, что должна в комментарии к заявке написать «положительное впечатление».
Ну или примерный диалог, если без эмоций.
— Сударыня, а почему, собственно, отказ?
— Уважаемый, а вы отказались от нашей добровольной, но принудительной страховки!
— Сударыня, так вот именно из-за того, что она добровольная, она мне и не нужна!
— Уважаемый, а мне очень нужна премия за её втюхивание. А если я её не втюхаю, то меня босс прям без вазелина в кабинете поимеет за невыполнение плана и премии лешит. А у меня ипотека на квартиру в Зажопинске на следующие 25 лет, так что, пардоньте, уважаемый. Следующий!
Кстати, у меня ипотека на 20 лет, часть декретных выплат жены недавно помогли скостить срок ипотечного бремени на сколько-то там месяцев.
И скоро родится второй ребенок и думаю, на треть уменьшится ежемесячный платеж из-за материнского капитала.
Теперь вы понимаете, кто у нас в семье реальный добытчик, чтоб в сумме эдак пол-ляма на погашение ипотеки пульнуть?
Для понимания не москвичей — наша 1 ком.кв-ра стоила пять лет назад чуть более 1,5 млн. Сейчас после разных ремонтов и инфляции может потянуть на 2 ляма. Т.е. пол-ляма это серьезная сумма для нашего главного семейного кредита.
И второй ребенок в семье это не только продолжение рода, наследник, счастье и все такое, что обычно говорят, но и реальное ускорение в погашении кредита.
Знаете, когда делали досрочное погашение по ипотеке, то уменьшили срок кредита, а не сумму платежа.
Я не считаю, что это правильно — уменьшать платеж, если ты можешь себе позволить ежемесячный платеж.
Дело в том, что сколько бы ты ни зарабатывал — ты все проср… протратишь.
В лучшее время когда я получаю, скажем, от 100 тыс. в месяц, лишнее НЕ идет на погашение главного семейного кредита. Оно просто растворяется на бытовые нужды и развлечения.
Еда-одежда-игрушки и всякая фигня.
Заработал 50 — потратил 50. Заработал 100 — просрал 100.
На что потратить всегда найдется. Всем и всегда.
И когда начинаешь считать расходы — ужасаешься.
В этом случае я отбираю у жены переданные кэшбек-карты и больше не говорю ей — «бери и пользуйся, ни в чем себе не отказывай!»
Говорю:
«Давай поменьше шиковать в столовой. Возьми компот вместо сока!»
Кстати, про кэшбек-карты.
Сейчас Росбанк выдает карту с 7% кэшбека. Много шума, суеты, где взять промо-код для заведения этой карты. Ну, чтоб сэкономить 6 тыс.руб за год обслуживания.
Но больше разговоров о том, чтоб такое купить, чтоб получить кэшбек.
Слышали?! Как потратить деньги, чтобы получить деньги.
Это как бабы на форумах обсуждают — что бы такое съесть, чтобы похудеть? :D
Я утрирую конечно. Просто все всё понимают, что хочется прокрутить деньги на ровном месте и получить 5000 почти на халяву.
Но вообще Сверхкарта+ хорошая и нужная карта для повседневных покупок и даже оформление легкое, без закидонов, как бывает в банках. Как в том же Хоум кредите.
Есть такая платиновая кредитка в хомяке, которая с 2% кэшбека на всё и 5% на АЗС, в кафешках и за авиа/жд.
Сейчас, правда, понизили кэшбек с двух до 1,5%, а стоимость выросла с 3 до 5к/год. Сделали все, чтоб нормальные людей такую карту ну точно не брали.
Так вот, если в Хоум кредите сказать, что хочешь оформить эту карту с нулевым лимитом, то её должны выдавать всем. А что на самом деле?
— здрасьте, хочу платиновую кредитку с 2% Пользы.
— знаете, а это только по спец.предложениям.
— так на сайте написано всем подряд!
— ну давайте что ли попробуем… давайте три телефона знакомых… так, так, так… а, знаете вам отказано по скорингу!
— емое, ну давайте еще попробуем!
— нет, приходите через три месяца.
Вот это всё хрень, потому что вот эту кредитку с кэшбеком можно оформить с нулевым кредитным лимитом вообще любому, кто не испортил свою кредитную историю.
Всем. Так на сайте написано. Таков житейский опыт.
Но вот мой брат с двух попыток так и не одолел маринок. Я его инструктировал, конечно, но всё без толку. Пришлось подключаться лично и разговаривать с управляющим. Третий заход был удачный.
Но кому теперь нужна эта карта по новым условиям я не знаю.
Это ж кредитка (!), для которой нужно сообщить где работаешь и сколько получаешь.
Которую маринки не умеют толком оформлять!
Которая стоит до хренищи!
Да маринки должны будут вылизывать каждого, кто хоть начнет сомневаться, оформлять или не оформлять карту. Управляющий сам должен будет наливать кофе и раздавать визитки!
Очень, очень часто приходится учить маринок. От прочтения форумов узнаешь больше, чем от сотрудников банков. Может им уже ссылки на форумы давать?
Потому что не могут ответить на типовые вопросы, что в офисе, что в контакт-центрах.
Сегодня звонил в КЦ, так кроме того, что маринку зовут Олеся, я вообще ничего нового не узнал!
И мне кажется, что путь обретения своих опытных маринок — это научить их чему-то новому, решить свои проблемы и закрепить успех рафаэлками. Дрессировка обезьянок бананами.
Давить, давить, но не асфальтовым катком, а конфетками и своим обаянием.
Потому что сегодня она тебе карту оформит, а завтра прикроет грудью перед начальником, если накосячишь оборотами.
Кстати, про обороты.
А вы знаете, что в хобби-сленге нету фразы «кинуть карту» подобно фразе «кинуть палку»?
Т.е. никто не хвастается:
«Я кинул сёдня палку 30 раз в один заход»
…имея ввиду, что много раз пихал карту в банкомат по схеме «сунул-вынул».
Гораздо большее значение имеет оборот, т.е. общая сумма платежей, чем больше она — тем больше ты крут.
Тем больше, как считается, ты поимел банк. Т.е. вот такой вот секс в завуалированной форме.
Карту кинул, банк поимел, кэшбек получил и закурил.
Схема простая, но идеальная, без человеческого фактора.
На сегодня всё.
И пусть вам дают Маринки и Жанки всё, что вам захочется, невзирая на ваши носки в сланцах!
9 комментариев: Проба пера: банковский стендап
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хорошо, что это не прозвучало в стендапе на ТНТ. Длинновато и не очень смешно. Коллеге надысь рокетбанк отказал в карте (а мне в фантиках). Не знаю к чему прицепилась служба безопасности, но вроде чем то выдающимся в том числе и в банковской сфере коллега не замечен. Но как говорится не дала Маринка, может даст Виталик. Как гласит старый анекдот — Машенька это Машенька, а два раза, это два раза.
Штирлиц, дружище, без обид, но не твое это
Мне интересно а че, кто-то могёт лучше? Тогда в студиииююю!
осилил половину
не вштырило
может потом дочитаю.
А фишка стэндапов в артистичной подаче
Моему дропу маринки тоже карты не выдали в ПСБ, хотя изготовили и доставили в офис)) Вот где логика?
Про «кинул карту» улыбнуло.
На жанках уснул
зря поддержал. скукота.
В отделении Райффа 29.06.2016.
м- маринка, к-клиент
к- хочу стать индивидуальным зарплатным клиентом.
м- а Вы работаете?
к-да
м- а зарплату на карту получаете?
к-да
м- в каком банке?
к- ??? вбрр
м- ??? не знаю такой
к-всероссийский банк развития регионов
м- а что Вас там не устраивает?
к- кэш бэк. У нас 2% на АЗС, и то не на всех, и все.
м- у нас тоже 5% на АЗС и все.
к-??? А как же акция?
м- (в сторону) до какого у нас акция? Понятно. Можно Ваш паспорт, посмотрю, являетесь ли клиентом нашего банка…
Вы не успеете, акция до 30.06.(вот видите, какое у нас несчастье…)(с)
У нас карту зарплатника только 1,5 месяца делать будут.
к-???в правилах написано до 30.06. включительно. Если сейчас открыть счет, сегодня же я переведу зарплату.
м- статус зарплатника только после 2-го перечисления. Вы не успеете.
Ну что? Давить обаянием? Понятно же, что я не прав. Зачем столько потерь времени. Ненужные вопросы. А давить обаянием-переходить на формально личные отношения. Т.е. становиться своим. Своя маринка, свой парикмахер, свой инспектор в налоговой и т.д. и т.п. как-то неправильно это. С др. стороны надоело ЗНАТЬ. Оферты, налоговый кодекс, ЗЗПП, закон об образовании, здравоохранении, ОСАГО, и т.д.