Кто в курсе, что подразумевается у Тач банка под «Исключительными операциями» в тарифном плане «Daily»?

сумма операций по приобретению товаров, работ, услуг с использованием карты Touch Bank за соответствующий Расчетный период в рублях или рублевом эквиваленте, рассчитанном по курсу Банка России, равна или превышает эквивалент 30 000 рублей, кроме Исключительных операций

В банке обслуживаюсь, наверное, уже более года, сумма операций покупок всегда превышала 30 т.р. за расчётные периоды, но тем не менее, за обслуживание карты всегда списывалась сумма в размере 250 рублей. В основном операции были с мсс 4812. В итоге, на моё обращении по этому поводу с претензией в банк (в устном телефонном режиме), маринка заявила, что 1-ая операция с кодом 4812 у них расценивалась как покупка, а уже все последующие, как снятие наличных. (Получается они за снятие нала бонусы начисляют.)
Когда воспользовался денежными средствами кредитной линией карты с mcc кодом 7995 (развлечение, казино) на данную операцию не был распространён льготный период кредитования, они это опять расценили как снятие наличных, и были начислены проценты за пользование кредитными средствами.

В ТП вновь упоминаются какие-то «исключительные операции».

9. Распространяется только на Операции по приобретению товаров, работ и услуг с использованием карты Touch Bank кроме Исключительных операций.

И третье. Банк подменяет mcc коды транзакций. Операции с mcc кодом 7299 изменяет на mcc код 8999.

Были ли у кого-то уже прецеденты в подобных случаях с этим банком? Не повод ли это для обращения в суд?

P.S. Неоднократно разговаривал с маринками банка по телефону, они вообще не в курсе, что такое льготный период кредитования по кредитным картам. Возмущались, мол, это вы что хотели пользоваться кредитными средствами банка и ещё за это не платить проценты, это что вам, как рассрочка?! Это ужас! Это не банк, — это какой-то немыслимый п..здец!