Главная страница ББ-Wiki Важное Карта сайта

Кто в семейных тарифах Билайна платит за роуминг?

Публикация в группе: Микроблог Штирлица

У Билайна есть подвох с оплатой связи за бонусы: нельзя оплачивать mms бонусами, если уже платишь за абонентскую плату.

Кроме того, роуминг также оплачивается только деньгами.

Т.е. активные абоненты не смогут сделать связь 100% бесплатной за счет бонусной программы.

У меня семейный пакет Билайна «Все за 1200», контролирую и оплачиваю связь за 5 номеров сразу за 1200 руб/мес.

И на этой неделе моя юная родственница оказалась по путевке в Крыму, г. Алушта. Для Билайна там роуминг, как будто «Крым не наш», за 2 дня с моего номера утекло почти полторы тысячи рублей:

Смс по 5 руб, минута звонка по 10 руб:

Любопытно, что в подробностях тарифа в личном кабинете стоят совсем другие цифры, по 3 руб/мин и 3 руб/смс:

Такие же цифры мне подтвердили в чате билайна, отвечая на вопрос, будут ли такие такие тарифы для номеров в группе, т.е. ввели в итоге в заблуждение.

Реальность оказалось такова: трехрублевый тариф действует только для меня. Для номеров, подключенных к моему тарифу тариф будет стандартный, без льгот. Но платить всё равно буду я.

По жалобе в Билайн мне пересчитали расходы по вышеприведенным тарифам, вернув около тысячи рублей:

Спасибо им за оперативность в решении жалобы.

Мне подсказали, как правильно делать: выделить номер, владелец которого находится в Крыму из группы номеров, сменить тариф, например, на «Все за 500» и пользоваться трехрублевыми тарифами.

В общем, имейте ввиду такую особенность «семейных тарифов».

14 комментариев: Кто в семейных тарифах Билайна платит за роуминг?

  • 1.2 говорит:

    У Билайна есть подвох с оплатой связи за бонусы: нельзя оплачивать mms бонусами, если уже платишь за абонентскую плату.

    Отправлял ммс, оплата производилась так же бонусами СВ, проблем не было.

    0
  • qqqq386 говорит:

    Может я не прав,но зачем держать такие деньги на основном счету.Я содержу три семьи и привязанные, что только не творят.Одна семья выговаривает 3000 минут(там две девочки).

    0
  • yu_mor говорит:

    Выбирайте курорты Краснодарского края! Да, правда, как такая сумма на осн. балансе оказалась?

    0
  • John Pristli говорит:

    сменить тариф, например, на «Все за 500» и пользоваться трехрублевыми тарифами

    хм… наверное можно. Но. вернуть ли обратно этот номер на предыдущий тариф все за 1200 , если например только три номера можно подключить к 1200, а не 5 как ранее? Это я к чему… До отключения проверить сколько номеров можно подключить на действующий тариф семейства все…

    0
  • John Pristli говорит:

    Походу, такая же фигня как с роумингом. За ммс, отправленные с доп.номера (семейного) списываются живые рубли:

    ну какая фигня то? Тарифы то читайте. если международный роуминг то с доп номера живые рубли. Если списано незаконно что-то пишите в би. все возвращают как правило. как дети че-слово…

    0
  • serge говорит:

    ну тариф то смотреть надо…
    Крым по тарифам всегда был не наш,
    а сделать его нашим, наверное операторы боятся
    т.к. было предупреждение, что против таких контор будут введены санкции.
    им проще понять и простить расходы абонента

    0
  • slonopotam говорит:

    Также с этим столкнулся месяц назад. Доп был в крыму, а с меня списывали за роуминг.
    Из группы не стал доп выводить, т.к. к все за 500 у меня сейчас подключено 5 допов. И как мне пояснили в службе поддержки, если я отключу допа, то назад подключить его не смогу, т.к. сейчас к тарифу можно подключить всего одного допа. Не стал проверять, но деньги за списанный роуминг также вернули.

    Мне подсказали, как правильно делать: выделить номер, владелец которого находится в Крыму из группы номеров, сменить тариф, например, на «Все за 500» и пользоваться трехрублевыми тарифами.

    0
    • John Pristli говорит:

      Не стал проверять, но деньги за списанный роуминг также вернули.

      Вам вернули, а с допа взяли?

      0
      • slonopotam говорит:

        Нет, с допа не снимали, просто компенсацию зачислили на основной счет после того, как претензию рассмотрели. Вернули и сказали, что типа предупредили и дальше уже ничего пересчитывать не будут, все по тарифам будет )) А так да, тариф по Крыму в заблуждение ввел, планы на связь попортили немного…

        0

Добавить комментарий

Это архивная версия сайта. Всё актуальное на blogbankir.ru

А также в телеграм-канале Дайджест

- Bestchange (мониторинг обменников)