to dvd2050

Мне абсолютно фиолетово верите или не верите.
Я получил дебетовую МТС карту, а менее чем через месяц не мог ее пополнить. Стал выяснять в чем дело, заметьте мне при этом из МТС банка никто не звонил и ничего не писал. В калл-центре МТС после того как я их изрядно достал мне сообщили что их какая-то их служба то ли мониторинга, то ли безопасности заблокировала мне карту, так как они решили что операции по моей карте совершаю не я. На мой вопрос, как я должен доказать, что операции были совершены лично мной (чистая правда) мне предложили написать объяснение в отделении банка. Когда я пришел в отделение банка на меня девочка выпученными глазами, у нее там очередь, а тут какой то псих просит написать какое-то заявление. Короче я прямо при ней звонил в калл-цент все заново им объяснял, а потом тупо дал свой телефон, чтобы они поговорили. В результате я на бумашке у стойки под неодобрительные взгялды из очереди написал, что типо все операции совершал я, и что типо мтс подонки, и я на них пожалюсь в цб (потом правда пожаловался). И все ни ответа ни привета. В отделении со счета все деньги (какие-то копейки ) снял, чтобы на счете было ноль….. и тишина…
Звоню этим гадам недели через 2, заметьте опять звоню я , не они а я. Они говорят вам отказ, на основании пункта, который звучит типа банк имеет на это право по собственному усмотрению…. Я спрашиваю, а поговорить с человеком, который принял такое решение можно, говорят нельзя.