Что-то новенькое: карта+вклад в Ренессансе
С 18.03.2016 по ТП-89 максимум два снятия в календ.месяц в чужих банкоматах.
7% годовых начисляют за среднемес. остаток от 5 до 200 тыс.
С 04.04.2016 межбанк платный: 30 руб.
Бонусные баллы действуют всего полгода. Пополнение вкладов через Элекснет на сайте — 1% комиссии.
Карта временно не оформляется. Новый дизайн — черный.
Скриншот тарифа с 18.03.2016; все банковские карточные тарифы в pdf +копия тарифов.
***
C 1 окт. 2015 ставка по дебетовой карте (ТП 89) от нуля % (при среднем остатке менее 5к) до 7% (при остатке до 500 тыс.; тарифы по картам, 87-ая стр.)
Скриншот тарифов с 1 окт.
Ренессанс-кредит предложил клиентам интересные условия по нескольким своим продуктам.
Это накопительный вклад «Без границ» с мин.суммой 1000 руб. и доходная дебетовая карта с бонусной программой, которая выдается всем, кто открыл вклад в банке.
В августе-сентябре обещают что-то интересное, а пока оценим то, что уже представлено
Вклад
- Минимальная сумма открытия вклада — 1000 руб.
- Ставка 9%, срок 181 день.
- Расходные операции — до суммы 1000 руб.
- Досрочное расторжение без потери процентов.
- Снятие средств в кассе, поступивших безналичным путем и не отлежавших 30 дней с комиссией (3% для суммы до 1,5 млн.)
Доходная карта
Информация о карте ищется на сайте в разделе вкладов:
Тарифный план по карте — №89, расположен на 87 стр. тарифов по картам банка (pdf, аж 193 стр.!). Скриншот:
Карта выдаётся всем вкладчикам, пожелавшим её получить.
Что тут есть:
- Статус Mastercard World, есть чип, Paypass, четко эмбоссированные цифры на неименной карте мгновенной выдачи. Есть также возможность заказа именной карты, без получения «моменталки».
- На карте нарисован символ бонусной программы «Бонусбэк«, которую банк автоматически подключает всем своим клиентам с осени прошлого года: за каждую оплату по карте начисляет 1% бонусами. Иногда по акциям можно получать до 20% бонусами, но чаще — не более 5%.
Бонусы можно потратить на покупку товаров в Связном, в «Бургер Кинге», Шоколаднице, на полеты через «Связной тревел», на купоны в Biglion. К осени обещают больше возможностей для траты бонусов.
Не хватает, пожалуй, оплаты сотовой связи подобно «Бонусбэку» МДМ Банка, там можно 500 бонусных руб каждый месяц отправлять на мобильный телефон, правда, не более 4 тыс. рублей в год.
- Бесплатное обслуживание карты (а срок карты — 5 лет!)
- Бесплатное снятие наличных в своих банкоматах и кассах: максимум 500 тыс./сутки и 700 тыс./месяц.
- Снятие наличных в чужих банкоматах и кассах — 2 операции в календарный месяц.
Бесплатное снятие в банкоматах и кассах других банков: 5 операций в месяц (банк входит в ОРС — здесь можно снять больше всего. Ну и не забываем про банкоматы Альфа-банка, выдающие до 300 тыс. руб по картам Mastercard при наличии возможностей).
При снятии более 2 раз в месяц будет комиссия 1%, не менее 100 руб. - SMS-инфо: 50 руб/мес.
- Выпуск доп.карты — бесплатно, в тарифах указано, что в т.ч. есть возможность заказа MC Standard/Gold, но подробностей нет, видимо, статус карты как-то связан с суммой открытого вклада.
- Начисляемые проценты.
От 0 до 5000 рублей — ставка 4%; От 5001 до 100 тыс. руб — 7%. Суммы выше — 1%. Проценты рассчитываются на сумму остатка денежных средств на начало опердня.7% годовых начисляют за среднемес. остаток от 5 до 200 тыс. - Конвертация — 1% от курса ЦБ РФ.
C открытием вклада открывают текущий счет и собственно специальный карточный счет:
Еще плюсы, о которых не сказано в тарифах:
- Бесплатные межбанковские переводы через интернет-банк. Проведение этим же днем — при формировании заявления до 14:00 по мск. Сколько продлится халява — неизвестно, думается, не более, чем до конца года.
С 04.04.2016 межбанк платный: 30 руб. - Бесплатное пополнение карты через дистанционный веб-сервис rencredit.ru/c2c. Обязателен 3Ds. Удивительно, но что со слов ПБ, что по выпискам от банка следует вывод о быстрой проводке средств по счету, что делает реальным возможность проведения межбанковских переводов сразу же после манисенда.
Лимиты и ограничения на прием средств:
В течение одного дня с использованием одной банковской карты может быть совершено неограниченное число переводов на общую сумму не более 120 000 рублей. Максимальная сумма одного перевода — не более 30 000 рублей. Максимальная сумма Переводов в месяц по одной карте — 240 000 рублей.
- Возможность пополнения через электронный кошелек и терминалы Элекснет (Ренессанс возьмет комиссию 30 руб, исключение — терминалы Элекснет в офисах банка).
- Возможность пополнения карты через Евросеть (деньги придут на след.день, вроде бы требуют номер счета).
Нюанс: для переводов между счетами и выполнения межбанковских переводов необходимо в офисе банка подписать заявление об операционном доступе к интернет-банку и тогда меню в ИБ будет такое:
Пара ложек дегтя к обзору карты и вклада
- Несмотря на то, что карта дебетовая и выдается только при открытии вклада, в офисе задают типичные вопросы для анкеты на кредит: сколько зарабатываете, ваше образование, место работы+адрес, должность и время работы.
Это не особенность отдельных офисов банка, а российская реальность банка Ренессанс-кредит. Пришел дать денег банку, а с тебя спрашивают, сколько зарабатываешь и где :? . Чтобы потом звонить и втюхивать свои потребы под «не можем сказать какие проценты, приходите, вам тут в офисе всё скажут».
На вопросы, зачем это надо, а что, если вкладчик банка безработный ответов получено не было. Ну, только что-то невразумительное, мол, карту тогда не дадим.
Линейное мышление или системные ограничения банка, направленные на продвижение кредитных продуктов всем-всем-всем, под стать названию банка. Ну хоть запрос в БКИ не сделали, я это отслеживаю, мне приходят уведомления об этом.
- Несмотря на то, что в «Договоре о Карте» есть пометка, что Клиент согласен на подключение к платной услуге SMS-оповещений, есть квадратик для галочки о нежелании подключаться к этой услуге. Сотрудница банка пояснила, что нету возможности отключить платные SMS, мол, все вопросы на горячую линию
Как по мне, это беспредел, когда нужно тратить время на звонки, проходить идентификацию, когда я уже нахожусь в офисе банка. Может быть тут дело в вопросе компетенции и получении сотрудником нужных доступов.
- После получения карты, которая, кстати, выдается без конверта, приходится звонить в контакт-центр для активации карты.
Приведу цитату с форума банки.ру о приключениях с банком:
Я не предъявляю претензию к сотрудникам колл центра. Проблема не в них. Проблема в системе. Например, для чего меня держали последние два минуты на трубке? После того, что уже объявили, что сейчас передадут мой вопрос в специализированную структуру. Оба раза это было сделано одинаково, значит это система. Оба раза у меня возник вопрос, а почему нельзя было меня освободить от трубки и передавать заявление без меня. Номер заявки мне не объявляли.
Вообще, все проблемы системные, а не проблемы исполнителей. Если я не доволен обслуживанием в офисе, то я недоволен не конкретным сотрудником. Он добросовестно пытался разобраться. Но до него не довели понятную хорошую инструкцию. Или не провели достаточный инструктаж (обучение).
И самые главные проблемы тоже системные. Для чего оформлять дебетовую карту, как кредитную?
Для чего нужна активация карты по телефону, почему нельзя ее сделать автоматически? Или хотя бы упростить до минимума. Для чего при активации карты спрашивать домашний или рабочий телефон? Тут у меня большая претензия, но лень описывать. А адрес электронной почты для чего при авторизации по телефону? Он порой трудно произносим. Есть ведь кодовое слово.
Для чего грузить клиента всей этой фигней про «операционный доступ»? Почему нельзя сделать автоматически? Нужна моя подпись на это? Включите это как пункт договора и вся недолга.
Это всё организационные, т.е. системные проблемы, а не проблемы девушек (конечных исполнителей в офисе или на телефоне). Девушки как раз симпатичные, одеты безукоризненно и в целом внешний вид безупречен. Голоса девушек на телефоне приятные с хорошей дикцией. Так что, к девушкам претензий нет.
Собственно, отвечая на критику Николай Юртаев, представитель банка был краток:
Мы в этом плане более консервативны. Риск должен быть разумным.
Что несколько не сходится с тем, что карта выдаётся без конверта и не в кассовом узле. Ну да не суть, исправят ситуацию. У меня, например, для активации не спрашивали домашний/рабочий телефон, а о получении опер.доступа к ИБ я позаботился заранее и получил его быстро.
Обсуждаем здесь бесплатную дебетовку с возможностью получения до 7% годовых, чипом, paypass, с хорошим лимитом обналички и с накопительным счетом, который сойдет за «сейф» с 9% годовых :)
Начинаем так же вести FAQ: часто задаваемые вопросы.
— Можно ли поменять пин-код на тот, что хочешь?
— Да, в собственных банкоматах без проблем. Есть информация об успешной смене PIN-кода в Росбанке.
— Нужно ли быть трудоустроенным для получения этой карты?
— Не нужно!
— Общий ли бонусный баланс будет на кредитке и дебетовке банка? Если закрою кредитку, то не потеряются ли бонусы?
— Общий баланс. Не потеряются.
MoneySend с карты закрыт?
да, полностью и навсегда. Упрашивал включить, но не ведутся на мой сладкий голос.
Не навсегда, в начале 2016 обещают открыть
И какой будет МСС?
65 38
Проходил вчера мимо Ренессанса, дай, думаю зайду, спрошу про эту карту.
Предложили получить тут же, и выдали без вклада и без вопросов о месте работе. На отключение платных смс-уведомлений сразу составили заявление.
Неудобно только с пином, который, чтобы узнать, надо звонить на горячую линию и поменять впоследствии его нельзя.
Также нельзя пополнить бесплатно карту с элекснета (даже в офисе Ренессанса), только за наличку и то, по номеру карты не находит, только по номеру счёта.
Пин можно поменять если забудешь, но опять на случайный.
Пин код хорошо меняется в банкоматах ипб и авы за 0 руб.
Любой карты или только реника?
PIN-тест банкомата ИПБ, входящего в ОРС:
Банкомат принимает карты систем Mastercard, Visa, AmEx и др. Для теста использованы карты, эмитированные банками-участниками ОРС и поддерживающими данные платёжные системы.
1. Ренессанс кредит (Mastercard) — смена произведена успешно.
2. Миръ (Mastercard) — операция отклонена банком (эмитентом).
3. МТЭБ (Visa Classic) — в меню не появляется пункт «изменить PIN».
пин-коды меняются только для мастера. Я меняю их в банкомате ИПБ, Банка Москвы, АТБ, Авангарда, БинБанка, Глобэкс, ОТП — это те банкоматы, которые меняют без проблем большинство карт других банков, но мастеркарда )) по визе где-то менял, а вот хоть убей не помню, может, в ОТП, либо Бина. По визе обычно сразу понять — есть кнопка «смена пина» или «работа с пином», значит, можно тут сменить, а если её нет, значит — нельзя.
что касается фразы «Миръ (Mastercard) – операция отклонена банком (эмитентом).» — это значит — идтить надо к другому станку другого банка… я заметил давно, если где-то отказывают в смене — это не значит, что смена вообще невозможна ))
Подходил к ИПБ, сувал куки — не меняет.
еще можно в этот список добавить Росбанк — поменял в нем пин дебетовки ренессанса
Карту получал без конверта. В ИБ статус карты сразу появился «активна», еще до получения пин.
На 8800 сказали что для дебетовой карты это нормально, активируется при выдаче.
Допроса с пристрастием, как на кредитку, не было. Даже данные о работе и ЗП не спрашивали.
Раз карта уже активна то внесение 300р как советовал сотрудник в офисе для ее активации не требуется. Это бзик / стереотип сотрудников офиса ?
Ребята, кто в курсе: программа бонусбэк еще жива?На сайте ни одна ссылка на партнеров программы не работает, маринка говорит, что пока нет ни одного партнера по программе,ведутся переговоры.Так ли это?
да так обещают что в ноябре-декабре годом будет возобновление программы с новыми партнерами
Видел на банках, что НЮ грозился на днях анонсировать новую программу.
http://rencredit.ru/produkty/kreditnye-karty/speczpredlozheniya/noyabr-odezhda-i-obuv
193 страницы договора и платные смс убили мое желание приобретать данную карту…
што
Видимо речь о сборнике тарифов
всего 1 страница в тарифе и отключаемые смс (первый месяц бесплатно) по телефону, это же так слооооожнооооо
блииин вот же сучара этот ренессанс! арестовал мой счёт с 50 к. со ссылкой на 115-ФЗ, выдал кипу бумаг на заполнение…в итоге я всё сдал в офисе — а ни ответа, ни привета! до сих пор мои документы не разобрали! .. ублюдки! И в суд-то на них не подашь, потому что счёт арестован только на словах и по факту .. а документы с указанием того, чтобы был дан приказ на арест — банк не даёт. (((
соболезную. Для поддержки ставлю плюс
Ну и кто он после этого если не
системообразующийгеморройобразующий банк??спасибо Котэ! Повёл себя как настоящий Человек (хотя и Кот) ))
во-первых, да…это у меня впервые — когда арестовывают счёт и не выдают тебе твои же деньги! во-вторых, с ограничениями в предоставлении услуг банка — уже пройденный этап, достаточно было написать заяву, приложить доки и всё… банк возобновлял обслуживание.
в-третьих, вот только что опубликовал (устал ждать ответа от самого банка):
https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=8427683
в-четвёртых, эмоциональность моя — как мне кажется — вполне адекватна и объяснима. Я сдал доки, а проблема не решается и деньги не возвращают!Причём, простит, конечно, но 50 тыс., это приличная сумма — люди и за несколько месяцев таких зарплат бывает не получают (если говорить о регионах РФ) .. а лишён этой суммы просто так… потому что банк, видите ли, так решил .. а кто такой Банк? это Законодательный орган РФ — нет?.. исполнительный? — нет… это ни налоговая, ни ментовка .. у него нет прав принимать такие решения!! арестовывать, блокировать и т.д. он может только с распоряжения свыше — от компетентных структур .. в том же 115-ФЗ всё написано! ..
Ну что тут скажешь, ушлёпский банк
это если его так нежно назвать потому что жёсткого названия сразу и не придумать .. просто достало сидеть и ждать с моря погоды .. должны таких «проблемных» террорисов-клиентов в первую очередь «обслуживать» .. а они вообще забили на это ..
На склянках указано что банк заблокировал счета ещё 6 октября. Месяц уже мурыжат?!
Точно ушлепки…
Я придумал ему слоган и название за такие заподлянки:
» Ваши проблемы станут нашей радостью»
Банк Ренесранс
6 ноября, видимо.
В одночасье, потому что 6 ОКТЯБРЯ примерно в 10 утра по моск.произвели эти операции, ок.11 утра сняли в банкомате альфы, а вечером ок. Шести всё того же 6 октября — в личку ренесранса было не войти.. уже был блок. Поэтому точно сказать, когда банк блокирнул, не получится.. может, сразу после снятия в 11 утра. Банк же не прислал смс или на мыло, что тмпа ты заблокирован, не было и звонка (никрму из нас троих)… поэтому и написал в одночасье…
Штирлиц, я знаю, что ЦБ так отвечает…говорят, к нему нужно грамотно как-то обращаться! Игаче так и отвечают. Типа они не при делах!
Прост, если месяц прошёл, почему столько эмоций именно сегодня? (Вопрос риторический.)
работа…работа…и ещё раз работа .. совсем замотался и «подзабыл» про реник .. а сегодня просто он сам о себе заявил — пришли 2 письма с подтверждением операций по картам от 11 сентября …. у меня чуть глаз не выпал .. это ж надо так оперативно отреагировать на то, что оплатили картой 11 сент., и сообщить об этом 6 ноября .. хорошо, что год хотя бы 2015 … а то ведь и вариантов могло быть несусветное множество ..
так я и им в кал-центр звякнул и спросил о том, как там насчёт меня и заявления .. составили заяву на старшего спеца — сказали в течение 72 часов мне позвонят, и я смогу узнать, что да как … шустрики прям (((
Какие объемы, бро? Дабы избежать твоей участи?
:пиши_в_народный_рейтинг:
Арест и блокировка — разные вещи.
upd судя по эмоциональности это у него в первый раз
Рекомендую прочитать http://blogbankir.ru/nu-nichego-sebe-zaprosy-ot-mdm-banka.html/comment-page-2#comment-86348
Эль или с2с? Объем, отлежка?
k2viper говорит:
06.11.2015 в 13:25
Эль или с2с? Объем, отлежка?
отлежки не было (слава Богу) иначе не 50 тыс. арестовали, а все 150 тыс. (100 успел снять в банкомате) …
пополнение было на сайте реника с карты на карту .. читайте на банках, что написал. там всё указано .
Был случай пару лет назад у человека в Сбере арестовали арестовали счёт и не хочетели отдавать приличную сумму , деньги собирались на операцию , ну человек с друзьями наказал банк , выкрали банкомат с 7 млн , его так и не нашли кстати , но ренник так не накажешь банкоматов у него практически нет
А как узналось что именно он украл? И вообще ссылку можно? Интересно читануть
Не узналось инфа от дальнего родственника из сб Сбера , после похищения человек резко прекратил требовать свой ляма исчез , ну может и не он а совпадение
Вот так наказание )) Мб лучше составить липовый дог-р займа между потерпевшей стороной и родственником задним числом и типа реник помешал вернуть займ вовремя и тем самым должен отвечать.. но это в порядке бреда.
Вон я в аналогичном случае написал в ЦБ, Роспотреб, прокуратуру, в итоге отписался только слабый и немощный ЦБ — он не может встревать в договора между банком и клиентом и потому в любых случаях советует идти в суд.
Именно суд и поможет. Только нужны доказательства:
я бы:
1. Попробовал сделать покупку/перевод с Карты в полном объеме (50 тыс в данном случае). В случае отказа — получить бумажку (например, чек с отказом из терминала).
2. Написал бы досудебную претензию в Банк. Приложил копию чека. Установил бы «разумный» срок для устранения препятствий (например, одна неделя).
3. Иск в суд. По ЗоЗПП. Напомню, что (кроме самой суммы) идут 3% в день (но не более 100%) + возмещение морального вреда (тут как фантазия у судьи разыграется) + 50% штрафа на всё. То есть, получить на выходе можно 3 конца, в легкую. Хороший бизнес. Мне бы кто-нибудь так блокирнул — я бы на руках носил.
Брут! Спасибо за совет, но это написано так,как должно быть в идеале! В ренессансе полагают иначе — они там возомнили о себе как о царях.. у меня карта заблокирована по причине перевыпуска, новую не дают — поясняя, что система не может её закрепить за арестованным счётом…
в суд обращаться я буду, но суды очень не охотно берутся за дела с разборками клиентов и банков! судья должна быть ужасно мотивированной, чтобы наехать на банк — в основном это как уже написали — отписки.. суд просто укажет, что банк злоупотребил положением, велит ему отдать деньги и разблокировать счета — всё это максимум, что будет! никаких штрафов, комиссий, компенсаций не последует! это точно!
то что кто-то там где-то там что-то там выиграл в суде против банка — это скорее исключение, чем правило — показуха того, что типа суды наводят порядок .. никто работать не хочет… ведь куда проще отшить истца, чем рыться в законе, искать истину…
Обратился? Интересно как обстоят дела.
ЦБ также срал на людей, как срёт МТС банк. Отпиской больше. Только с курами он тебе помог, как я понял.
Ничесе! А мне только аву одобрили
Алёша, ты как всегда вовремя везде :D
В связи с блоком пополнения карты через сайт (ГЛ приняла заявку, через 2 дня сказали, что у них всё в порядке, идите
лесомв свой банк, т.е. во все три, т.к. пробовал с трёх карт), что делать:— ждать пока само отвалится;
— закрыть карту и открыть новую.
Ждать блокировку карты в ИБ и письмо от финмониторинга
Что-то новое. При отправке межбанка, вместо кода подтверждения, пришла смс: «Операция не выполнена. обратитесь в колл-центр банка». ГЛ, разумеется, нифига не знает. Пришлось переться в банк и все снимать. Где-то я уже это видел
Мне эта SMS регулярно приходит, следом приходит SMS с кодом подтверждения
тоже самое, вот уже пару месяцев приходит такое смс, хотя операция потом проходит
звонил в банк по этому поводу, обещали убрать, но так ничего не изменилось
каждый раз напрягает, конечно, но начал привыкать
у меня все норм проплатил
Сегодня заблокировали дебетовую карту. Просто без объяснения причин. Звонил на Гл, прождал 20 минут, в ответ сказали, причины озвучить не можем, идите в отделение, там вам всё объяснят! И там же пишите заявление на разблокировку.
Карту оформил недавно, пополнял с2с с сайта реника, со вклада.
Как думаете, что будут шить?
Стандартно откуда бобло,дайте выписку и т.п. дребедень в общем привет запрос от фин.мониторинга банка
Будут шить злоупотребление c2c и перевод/снятие без отлёжки. Какой оборот был в месяц?
Оборота не было пока никакого! Оформил только в ноябре и для теста запулил 10 тыщ с разных карт.
Первый раз буду объясняться — что лучше сказать, чтоб не приставали и карту разблокировали?
Из-за 10000 докапались? Очуметь.
Так и пиши: пополнял собственную карту собственными средствами с собственных карт для размещения во вклад. Вот фото карт, вот справка о зарплате.
что значит «10 тыщ с разных карт»?
по 100 рублей со 100 карт или по 5 тысяч с двух карт?
Стекло долбанутый банк, но всё же на ровном месте ради развлечения вряд ли будет карты блокировать
С одной сначала 1000, потом еще 4, и с другой 5тыщ
Потом, правда снял за один заход в сберовском банкомате.
То есть в один день 3 перевода с2с на карту и этот же день снятие в банкомате?
И больше никаких операций по карте не было?
А вклад «Без границ» у Вас есть? Ну, или какой либо другой вклад?
Вклад без границ есть — на 1000 руб ;)
Переводы с2с были в разные дни, 16 (!) снял в банкомате, потом был 19ноября еще с2с на 1500, которые тут же потратил в интернет-магазине (обычном). А сегодня увидел, что карта заблокирована.
Сейчас написал и подумал… Может тех.овердрафт возник? После манисенда?
Хотя меня смутило, почему не сказали причина блокировки при звонке на ГЛ? Идите в отделение, там всё скажут…
А разве при овердрафте нужно блокировать карту?
Если всё было так, как Вы пишите, скорее всего это глюк у них какой-то. У меня сложилось впечатление что в этом банке всё через задницу проистекает, но при этом они стараются, как им кажется, сохранять достойное лицо.
Не исключено, что карту просто разблокируют и что-то умное Вам расскажут.
Если, конечно, Вы за кадром что-нибудь не оставили.