Главная страница ББ-Wiki Важное Карта сайта

«Коммунальный» вопрос Связного

 Непонятная ситуация и животрепещущий вопрос на протяжении большого количества времени для многих тех, кто делает те или иные покупки в салонах связи «Связной»: почему за оплату по карте выдаётся то mcc 4812, то 4900?

Для тех кто не в теме или запамятовал, напомню, на кассах Связного принимаются к оплате карты за товары, услуги и платежи на сотовую связь. Банк-эквайер торговой точки «Связной» (ЗАО Связной Логистика) по всей России — МКБ.

При оплате здесь эквайером выдается код операции (MCC) либо 4812:

 4812 Telecommunication Equipment and Telephone Sales
(Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов)

либо, что удивительно, 4900

4900 Utilities (Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода).

Большая разница

Объясняю в чем разница. Возьмём одну из самых выгодных дебетовых карт, «МТС-Деньги вклад» с 3% кэшбека (не более 1500 р./мес.)

мтс деньги карта

И побудем мажорами, купим Apple iPhone 6 Plus 16GB за 46990 руб.

МТС Банк не даёт кэшбек по mcc 4900, то бишь, за обычную коммуналку. А вот за 4812 щедро платит 3%. Упущенная выгода может составить в этом случае 1410 рублей!

Нужный нам случай с кэшбеком в МТСе выглядит вот так:

Не выгодный нам вариант:

и ищется в выписке по карте в разделе

И пока операция не проведется по счету — категорию оплаты никак не узнать (пролетел с кэшбеком или нет?). Для Авангарда или Кукурузы через интернет-банк/личный кабинет результат узнать можно сразу.

Давайте уже соберемся с мыслями, покопаемся в выписках и сформулируем, когда же выдается невыгодный для нас mcc-код?

Реакция Связного

Мне известно две реакции Связного на жалобы про «коммунальный код».

В первом случае в духе

«извините, вот вам бонусный код, на следующую покупку получите скидку 500-1000 руб».

Во втором —

«извините, мы проведем работу в этом направлении и исправимся».

Эмпирические наблюдения

  • Связной на сумму 58 руб. дал 4812. На той же точке на сумму 10к./15 к. уже 4900. Но стабильно от 50к. — 4812 все время. (Komandor).
  • Стабильно на 50к — 4812. (balansik)
  • 60к (Авангард/Кукуруза/МТС) — 4812; 21к (Кукуруза) — 4812; 30к — 4812.
  • 5к — 4900; 12к — 4900; 20к — 4900

Вообще, предпринимались попытки сравнения полученных кодов с сравнением эмитентов карт, их BIN’ов, фаз луны, в конце концов… Но вывод, как по мне, очевиден — сумма оплаты должна быть крупной.

228 комментариев: «Коммунальный» вопрос Связного

  • laborer говорит:

    Ходил сегодня в связной пополняться.
    По 15к на номер уже не лезет, пришлось разбивать пополнения на 10к(новый максимум).
    Паспорт не спрашивали.

    • SiMM говорит:

      Дык мож опять программеры условие для суммы вместо «<=15К» сделали «<15К»? 14999 не пробовали?

      • laborer говорит:

        Не, только по 10. Сейчас уже сложно что-то сказать постфактум.

  • boga.nett говорит:

    мобильный точно можно пополнять картой? меня сегодня в трех связных отморозили, то у них не обычный связной а интернет магазин, то просто говорят онли нал, по картам невозможно.

  • Slavka-boss говорит:

    Посмотрите, на двери должна быть наклейка МКБ с логотипами Визы и Мастера. Если есть, значит просто врут и не хотят заморачиваться. Меня недавно так отшил невозможно оплатить — терминал не работает, позже в другом салоне рассказали, что всем так говорит — боится ошибиться при выборе варианта оплаты и пробить за нал.

  • связной сейчас вообще в принципе 4900 не даёт? пробовал визой на суммы от 4 до 10к, и 30к. везде 4812 идёт. где-то есть у нас 4900 при пополнении мобильников ещё?

    • Brut говорит:

      а у «вас» — это где? даже раньше в пределах одного района СПб были разные коды на разные суммы (и гвоорят от разных систем).

  • Slavka-boss говорит:

    Давно поправили, больше полугода как. Но заскоки у разрыва еще те: проверяешь Визой Авой, ТКС — 4812, идешь платить Росбанком и получаешь 4900.

    • FonBaron говорит:

      25К и более за чек железобетонно даёт 4812.
      P.S. Справедливо для MC, Визой платил всего пару раз — эффект тот же.

  • serge говорит:

    Что сейчас со связными? Встречаются коды не 4812 ?

  • Andrew Tishkin говорит:

    Давненько не ходил пополняться в Связной. Надо было закинуть 40т. Огорошили, что их служба безопасности может не пропустить сумму больше 30т. :-0 Я сначала даже подумал, что речь о СБ моего банка, но нет. В итоге заплатилось, однако с перепечаткой пасп.данных

    Смутно помню, что когда-то в блоге о таком писали (стали требовать паспорт), так что если чего — извините за баян. До глубинки «прогресс» катится медленно )

    • Ferrari говорит:

      Да да, весной ещё тоже везде паспорт требовали (сотрудник реально уверял, что выходит окно для ввода данных и по другому никак), надоедало, но потом опять вернулось все на круги своя, без паспорта. Может от ПО зависит?

    • Behc говорит:

      Паспорт требуют, если номер пополняешь на 15000 р. Если на 14999 р, то без паспорта. Недавно так пополнял суммарно на 36к и никакого паспорта.

      • Harmony говорит:

        сегодня на 100 к без паспорта

        • werka говорит:

          У них это как-то странно реализовано. Иногда 70к без паспорта проходит, а бывает на каждый из хх платежей по 15к надо вводить. ПО у них кривое.

      • 1.2 говорит:

        По закону должны требовать при операции на сумму 15-000,01 и выше, на 15-000 ровно не должны.

        • Benefacio говорит:

          Это вы Евросети расскажите (что на аватарку поставили),
          они и на пополнение 2 т.р. требуют паспорт. :eek:
          Типа — ПО такое.
          Шиза косит систему, одни пишут правила без смысла, другие кидаются исполнять бездумно.

          • Andrew Tishkin говорит:

            Давно требуют? Про Евросеть наоборот давно говорили, что там сколько угодно одним пополнением без паспорта закидывают, сам удивлялся этому.
            Или пополнение на 2т — это о телефоне, а не о Кукурузе?

            • Benefacio говорит:

              Давно или нет — не знаю, мне только вчера надо было пополнить Куку.
              Раньше у них такие заскоки были от 15 т.р., потом прошли, потом снова пришли.
              На основании чего сейчас — даже спрашивать не стал.

              • poluangel говорит:

                пО 100-125 за раз пополняю. после того как лимит пополнения с карт 500 к достигаю, поспорт пока не просили, добиваю налом до 1 млн на фамилию

    • serge говорит:

      по мск: в связном не переписывали паспорт ни разу,
      паспорт требовали, когда их терминалы просили подтвердить операцию подписью стилусом по экрану
      теперь в основном, терминалы запрашивают пин-код и паспорт не спрашивают
      в евросети раньше спрашивали паспорт когда без скана куки можно было пополнять
      теперь без сканирования штриха куки отказываются пополнять, а паспорт не требуют

  • Andrew Tishkin говорит:

    Пополнял несколько мобилок. Пречек подписал, на карте (Кука) баланс уменьшился, а софт выдал то ли ошибку, то ли даже отказ в проведении операции. Назад баланс сразу НЕ восстановился (как обычно бывает), и позже тоже. Телефоны естественно тоже не пополнены. Маринка на ГЛ под нажимом родила только вариант получать в своём банке выписку и потом подавать заявление в том салоне, а так глаголила типа мы не виноваты, мы всё точно-преточно отменили, со своим банком бодайтесь.
    Кто-нибудь с такой подлянкой сталкивался? Есть шансы, что баланс вскоре всё-таки восстановится, без ожидания 30 дней неподтверждения списания или того хуже, до 45 дней опротестования… POS-терминалы всё ещё МКБ обслуживает? Может через него как-нибудь побыстрее ситуацию разрулить можно?
    Ну и вообще, может ли это быть из-за того, что до этого в предыдущий и тот же день с карты уже делались такие пополнения, но в других салонах. То бишь: есть ли некий антифрод

Страница 4 из 4«1234

Это архивная версия сайта. Всё актуальное на blogbankir.ru

А также в телеграм-канале Дайджест

- Bestchange (мониторинг обменников)