«Коммунальный» вопрос Связного
Непонятная ситуация и животрепещущий вопрос на протяжении большого количества времени для многих тех, кто делает те или иные покупки в салонах связи «Связной»: почему за оплату по карте выдаётся то mcc 4812, то 4900?
Для тех кто не в теме или запамятовал, напомню, на кассах Связного принимаются к оплате карты за товары, услуги и платежи на сотовую связь. Банк-эквайер торговой точки «Связной» (ЗАО Связной Логистика) по всей России — МКБ.
При оплате здесь эквайером выдается код операции (MCC) либо 4812:
4812 Telecommunication Equipment and Telephone Sales
(Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов)
либо, что удивительно, 4900
4900 Utilities (Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода).
Большая разница
Объясняю в чем разница. Возьмём одну из самых выгодных дебетовых карт, «МТС-Деньги вклад» с 3% кэшбека (не более 1500 р./мес.)
И побудем мажорами, купим Apple iPhone 6 Plus 16GB за 46990 руб.
МТС Банк не даёт кэшбек по mcc 4900, то бишь, за обычную коммуналку. А вот за 4812 щедро платит 3%. Упущенная выгода может составить в этом случае 1410 рублей!
Нужный нам случай с кэшбеком в МТСе выглядит вот так:
Не выгодный нам вариант:
и ищется в выписке по карте в разделе
И пока операция не проведется по счету — категорию оплаты никак не узнать (пролетел с кэшбеком или нет?). Для Авангарда или Кукурузы через интернет-банк/личный кабинет результат узнать можно сразу.
Давайте уже соберемся с мыслями, покопаемся в выписках и сформулируем, когда же выдается невыгодный для нас mcc-код?
Реакция Связного
Мне известно две реакции Связного на жалобы про «коммунальный код».
В первом случае в духе
«извините, вот вам бонусный код, на следующую покупку получите скидку 500-1000 руб».
Во втором —
«извините, мы проведем работу в этом направлении и исправимся».
Эмпирические наблюдения
- Связной на сумму 58 руб. дал 4812. На той же точке на сумму 10к./15 к. уже 4900. Но стабильно от 50к. — 4812 все время. (Komandor).
- Стабильно на 50к — 4812. (balansik)
- 60к (Авангард/Кукуруза/МТС) — 4812; 21к (Кукуруза) — 4812; 30к — 4812.
- 5к — 4900; 12к — 4900; 20к — 4900
Вообще, предпринимались попытки сравнения полученных кодов с сравнением эмитентов карт, их BIN’ов, фаз луны, в конце концов… Но вывод, как по мне, очевиден — сумма оплаты должна быть крупной.
А также в телеграм-канале
Мои собственные наблюдения: на суммы 4 и 6 т.р. — код 4900, на суммы от 8.5 т.р. и выше — код 4812
Учительница первая моя, дала. Нет не то, что вы подумалт. 4812 при сумме 9 тыс.
Пробежался по 4 другим точкам с суммами от 1.5 до 6 поймал 4900. Вернулся к этой прАститутке, 4900 за 1900. Попробую крупной суммой.
Итог. Там где платил 9 тыс и получил 4812 — кинул 15 тыс и получил 4812.
Ещё Тинькофф.
Вот ни разу не натыкался на 49. Платил МТСом, ЯДом, суммы в 3к, 10к, 15к. За все время, ни разу не видел 49.
Писать жалобы надо не в Связной, а в МКБ. Ибо эквайрер выставляет код торговой точке. Из справочника Визы:
Так что, кто-то может взять на себя функцию первопроходца и озаботить МКБ
И куда писать?
Для начала можно сюда
Ребято, успакойтесь. Не надо мешать другим. Не всех интересует 48 12, меня очень устраивает 49 00. Оставте все как есть, если будем друг другу мешать, мало никому не покажется.
расскажи как и где добиваешься 49 00 и разойдемся по разным механизмам и точкам :)
ОК найду в Связном, расскажу. Пока 49 00 мне стал нужен недавно… Без комиссии пока не нашел. Я в принципе решения вопроса: есть же норм.варианты для 48 12
платил чипованной кукой: на билайн 6тр — 4900, тут же за салфетки для монитора 39р — 4812. операции одна за одной. кассовые чеки принципиально разные по «форме». может быть, что оператор, сам того не понимая, при выборе типа операции (за услуги или за товар), автоматом отправляет тебя на тот или иной мсс?
«58 руб. – 4812
10000-15000 руб. – 4900
более 50000 руб. снова 4812»
неправдоподобно
Были у меня оплаты и на 4000 руб. с 4812 (и, опять же, из вышеприведённого примера получается, что это не так)
По моей практике (флагомер АА от ТБ) никогда в одном и том же салоне не выдавался разный МСС (платёжи от 2к до 20к+).
Кроме того, выявлена абсолютная закономерность: там где принимают АмЕх, МСС всегда 4900 (в том числе и для АмЕх).
Вы таки попробовали в этих салонах подсунуть дебетовку тинькова?
И вопрос с разными банками в связном, наверное, полезно сначала выяснить. Почему в этих салонах не принимают АмЕх?
И вообще, грубо говоря, связной есть по всей стране, а МКБ не по всей. Он точно во всех связных платежи обрабатывает?
БРС тоже не везде, но это не помешало ему ранее взяться за эквайринг гипермаркетов Магнит
Да я в эту технологию организации не вникал. Просто для классификации необходимо понимать — один источник выдает коды или несколько.
У нас в городе нет МКБ, а в Связном его терминалы, судя по чеку — там МКБ между звёздочек написано.
Нет.
Пока не понимаю, как потребовать у них банк-эквайер и зачем. Я ж не финмониторинг и не роспотребнадзор. Не принимают, ну и не принимают.
В верхней части второго чека-слипа, от POS-терминала, в котором нет платежей, сверху что над адресом салона? Рядом пишут, что МКБ, у меня тоже так…
Ну сейчас чеков нет — платежи прошли, как появятся — посмотрю, но букв МКБ в чеке не помню.
Принимают. У меня при расчетах Amexом от БРС всегда мсс 4812.
Там вопрос был, почему в некоторых просто физически не проходит по ним оплата.
А в других проходит, и там тоже всегда 4812.
И к Вам тогда тот же вопрос, пробовали подсунуть дебетовку тинькова (с закрученными лимитами) перед оплатой? Так-то у меня тоже по аве во всех салонах 4812 на любые суммы, а по тиньковке в них же ВСЕГДА 4900.
Если в салоне всегда чgoo, какая версия то? Что по блэку может вылезти 4812?
Основная версия все та же: код определяется картой. Причем есть карты, постоянно выдающие хороший код, постоянно выдающие плохой и есть группа «неопределившихся», у которых возможны оба кода.
Если Вы, получая стабильно по кредитке тинькова 4812, по дебетовке увидите 4900, будет дополнительный аргумент (аналогично в случае любого, кто не встречал в связном 4900).
Если Вы по дебетовке получите 4812, то будет повод думать о возможных причинах такого поведения (разные города, терминалы разных банков и т.п.).
Это как реализовано?
В терминале список карт и при транзакциях выдаётся разный МСС?
Проще всего, что Тиньков жульничает и выставляет нужный ему код в отличии от остальных банков, которые принимают то, что посылает терминал ТСП.
Если бы я еще вникал в технологические вопросы проведения этих операций, то голова бы уже стала квадратной. Думаю, большинство здесь присутствующих интересует не технология, а как в конкретный момент по конкретной карте получить (или не получить) конкретный код. Примерно как это описано ниже у west.
То есть важнее не теоретические споры о работоспособности этого черного ящика, а конкретная статистика его работы для проверки конкретных гипотез.
Эта гипотеза, к сожалению, опровергается наличием «хороших» карт. Почему для них никогда не выпадает плохой код? Чисто статистически — это менее вероятно, чем встретить динозавра.
Можно и дополнительно поинтересоваться этой статистикой. Кто-нибудь в последние пару месяцев получал в связном 4900 по картам Кукурузы, БРС, Авы?
Я 4 отделения по куке выдали 4900.
Какая была максимальная сумма оплаты по куке для получения 4900? Мне при сумме 5к выдал 4900.
6000. В промежутке между 6000 и 9000 не пробовал.
я выше отписывался — подряд 2 операции по куке — билайн 6000р 4900, салфетки 39р 4812.
мой пример не подтверждает вашу версию
Проблема в том, что моя версия для меня успешно работает. Настолько, что по одной карте хотел получить 4900 и нигде не смог для любой суммы (при этом везде получая его по дебетовке ткс). Еще раз повторю — статистически это означает стопроцентную верность гипотезы для меня. Вопрос в том, являюсь ли я исключением, или это работает для определенных городов (или еще для чего-то).
Может быть, все, у кого получаются разные коды, живут в славном городе Ростове, а для остальных моя версия верна.
А может быть, в связном установлены терминалы разных модификаций (или банков) и они так перемешаны, что никакой теории не построить.
В отсутствии агента в руководстве связного (мкб) ответ можно получить только статистикой. И один пример не является ни подтверждением, ни опровержением.
А вот то, что за несколько месяцев я не видел ни у кого утверждений о получении 4812 по дебетовке ткс (при получении его же по кредитке) уже можно считать доказательством неслучайности кода по всей стране.
Я эти три названия скопировал из сообщения west. По куке — хорошо бы получить еще троечку контрпримеров и не рассматривать ее в качестве «хорошей». А что с БРС и Авой?
И да, хотелось бы, определиться с объектом исследований.
Полагаю, опять же большинство присутствующих интересуется кодами не с целью ежедневной покупки новых телефонов. Поэтому разумно ограничить время исследования периодом после возобновления сотрудничества связного с сотовыми операторами. А исследуемые платежи — по поводу радости от этого возобновления.
Если бы сам не столкнулся с этой лотерей — не поверил бы:
Все салоны в городе как хотели, так и присваивали: то 4812 то 4900
Понять не реально. Бросил в итоге эту тему со связным месяца на три-четыре.
И вот из пепла возродился новый салон (полностью реконструировали с нуля старый). Долго его обходил стороной, и все таки привычка великая сила. Протестировал его разными картами и суммами. Всё вернулось как было раньше — ..12. Вот такие чудеса. Отсюда вывод (ИМХО) ищите обновленные салоны, чтобы было для ..12.
а если посмотреть с другой стороны: разве нормально, что магазин связи и телефонов продает коммуналку? разве это не является нарушением каких-нибудь эквайринговых правил?
100к, 67к — 4812
49 999, 50к — 4812 ава
Жуть какая. Этих жуликов теперь буду стороной обходить. По крайней мере при покупке серъёзной техники.
Из личного опыта тестирования на суммах более 10000 руб., МСС зависит от банка эмитента карты и не зависит от суммы и типа МПС. Проверено в нескольких салонах и всегда выдается МСС 4900 для МТС, Райфа, ПСБ, МСС 4812 для Кукурузы, БРС, Авы. Других флагомеров не имею. Сегодня платил с карты БРС 9950 руб. тоже выдал 4812.
Я говорю о личном опыте на разных суммах от 10к до 40к, анализируя мсс последние три-четыре месяца.
Я бы ещё добавил, как мне запомнилось, что в одном и том же направлении оплаты.
У меня от 600р до 29тр 4900, от 34тр прошло 4812 карта МТС. Сумма 450р покупал три сим карты вообще прошло с кодом 5734 по карте ПСБ.
13,07,12 — 150 тыс.???
Это — другой салон, другие примеры оттуда же есть?
p.s. Как сделана одна выписка с нескольких карт?
В этом салоне производил оплату на крупные суммы 4812. На фото все операции с карты ПСБ
На фото я вижу три разных салона.
Но мы ж еще с покупки телефона получаем 2000 бонусами сязного
А может тупо от настроек POS-терминала точки зависит?
у меня было 12500 — 4812, 18000 — 4812
сувал аву, с недостаточными деньгами на счету))
4950, 5050 — 4900
14900 — 4812