ВПБ лишен лицензии 26.09.2016

Пока я в феврале прохлаждался и не заводил новые карты, как это было в ноябре-январе, посетитель нашего сайта, представившаяся как Ирина Неизвестная, поведала свою историю об оформлении «Картавклада» от ВПБ, о чем и прилагаю её отчет ниже вместе с авторскими фото.

Итак, повезло мне в последний день февраля прогуливаться по Волгограду и набрести на офис Военно-Промышленного банка.

И тут вспомнилось, что в блоге и на banki.ru читала про их доходную карту по тарифу «Удобный» (ВПБ: тариф «Удобный» + ссылка на офиц. сайт) и про «Картавклад».

«Картавклад» — это продукт, который подаётся как «два в одном»: вклад с выгодными условиями + дебетовая доходная карта с 16% годовых.

На мой взгляд правильнее было бы этот продукт называть «Комфортный» — по одинаковому названию тарифа карты и вклада «Комфортный«.

А почему бы не оформить сразу две моментальные доходные карты? — подумала я. И вот уже подхожу к операционистке банка…

Средних лет девушка сначала пыталась убедить меня, что «Удобный» во всем лучше «Картавклада» (далее КВ), и у КВ нет никаких преимуществ, да и к тому же «Удобный» дает возможность на 3 льготных снятия в месяц в любом банкомате, а «КВ» такой возможности не имеет.

Но точно зная, что в тарифах карт «Удобный» (pdf, прим. 9) и «Комфортный» (pdf, прим. 8 и сохр.копия) написано совсем другое (3 льготных снятия в месяц есть у каждой из карт, т.о., 2 карты дают уже 6 снятий в месяц), а также то, что что «КВ» можно пополнять через ИБ с других карт без комиссии, настояла-таки на своем.

На вопрос, автоматически ли к «КВ» открывается карта, мне ответили, что нет (и это оказалось неверно), и что его нужно открывать отдельно (чуть ниже на скриншотах видно, что у меня открыто 2 вклада, один из них неактивный). Предварительно операционистка была также предупреждена, что платное смс-информирование по обеим картам следует отключить/не подключать.

Оформление обеих карт проблем не вызвало, хотя и заняло довольно-таки продолжительное время – минут 20-30. Кстати, «Удобный» теперь выдают не с креслом на лицевой стороне,

а с разноцветными абстрактными полосками/лучами на черном фоне.

А вот «КВ» выглядит достойно – красивый фон цвета под металлик, фотография не показывает весь спектр цветов :)

Боковые грани у карты необычного синего цвета, а не стандартного белого.

Но выдавали мне карту еще минут 30 – это была первая выдача «КВ» в Волгограде, видимо поэтому операционистка несколько раз звонила кому-то и советовалась.

Но в итоге все оформлено и у меня на руках 2 чипованые карты ВПБ: MasterCard  ТП «Удобный» и Visa ТП «Комфортный» («Картавклад»).

Также на руках:

— 2 пин-конверта;

— договор на вклад + условия по нему;

— договор на открытие текущего счета (на него перечисляют проценты со вклада — не пойму по чему так, вроде договорились с операционисткой о капитализации процентов к телу вклада – ну да ладно, может будут автоматом капитализироваться, иначе придется вручную через интернет банк);

— заявление-обязательство на «У» + реквизиты для ИБ;

— заявление о присоединении к правилам комплексного обслуживания и в нем же данные по «КВ» + реквизиты вклада «Комфортный» — как раз того, который открывается автоматически (так что отдельно открывать «К» не нужно);

— приходник на минимальную сумму вклада.

В интернет-банке

Теперь про интернет-банк (далее по тексту ИБ).

Логин для входа – Ваш номер телефона в формате 903ххххххх, пароль (при первом входе) тот, что с бумажки, выданной в банке, далее нужно придумывать свой (максимум 10 символов). Каждый вход в ИБ нужно подтверждать одноразовым кодом из смс. На мой взгляд, можно было бы и логин свой разрешить устанавливать, да и пароль подлиннее мог бы быть.

В ИБ все просто и лаконично.

Основные разделы: Мой Банк, Переводы, Оплата услуг, Госплатежи, Сервичы, Отчеты, Счета к оплате. Чуть выше справа есть кнопочка настроек.

В разделе Мой банк можно увидеть все свой карты, вклады и текущие счета. В каждый из подразделов можно отдельно зайти. Здесь же можно пополнить/перевести/заблокировать карту/счет, заказать на e-mail/распечатать/скачать выписку, посмотреть реквизиты карты/вклада.

В разделе Переводы можно отправить деньги Частному лицу (по номеру счета, по номеру карты), юридическому лицу, перевести деньги между своими счетами:

Перевод между своими счетами:

Пополнение «Удобной» карты посредством с2с производится с комиссией.

С2с «вытягивает» деньги нормально, но зачисляет к себе не сразу, по крайней мере деньги доступны не мгновенно, как в ТБ.

Пополнение КВ, т.е. карты по ТП Комфортный посредством с2с  — без комиссии:

Остальные переводы с карты на карту проходят с комиссией 1,8%.

В настройках все довольно скудно:

Можно изменить пароль и посмотреть информацию в своем профиле. Ничего подправить так нельзя.

 В общем впечатления от посещения ВПБ остались двойственные:

• с одной стороны, долгое оформление, неверное информирование по «Картавкладу» по тарифам и по части особенностей открытия вклада, но это объясняется, скорее новизной продукта;
• с другой стороны, чистый просторный офис, получила две бесплатные чипованые карты и средненький годовой вклад-фиксатор ставки c ежемесячной капитализацией под 16,8% и с низким входом в 5 тыс./ руб, могу порекомендовать к оформлению :)

 

Комментарий админ-ра.

Несмотря на заявленное удобство пополнения карты через с2с, лимиты на переводы с карты на карту выглядят смешными:

• не более 3-х раз в сутки по 25000 рублей
• в течении 30 календарных дней не более 5-ти операций
• сумма одной операции не может превышать 25000 рублей.
• Остальные операции пополнения данных способом (от 125 до 300 тыс. в мес.) будут проходить с комиссией в размере 1,8 % от суммы, минимум 50 рублей.

Тариф кажется не совсем интересным сотрудникам банка из-за нулевой процентной ставки на средний остаток до 50 тыс. руб, хотя ТП «Удобный» в этом случае начисляет 4% годовых.

Также сотрудники офиса показали свою некомпетентность при комментировании следующей ситуации.

Средства, которые поступают в результате манисенда/трансфера с других карт можно и нужно перекидывать на вклад, но не возьмется ли в этом случае комиссия, т.к. операция по счету еще не проведена?

Человек быстро привыкает к хорошему, например, когда Тинькофф банк разрешает сразу пользоваться этими средствами — отправлять межбанк/переводить на вклад/снимать в банкомате.

Аналогично по картам Билайн и Кукуруза.

В случае Связного банка и Европлана деньги должны отлёживаться 1-3 рабочих дня, несоблюдение этих сроков карается техническим овердрафтом и списанием комиссии за перевод кредитных денег, даже если у вас нет кредитного лимита. Я сам на этом «обжигался», поэтому опасаюсь проверять ситуацию в данном случае. Достаточно почитать отзывы о банке в Народном рейтинге banki.ru:

Тут непонятно, как пополнили карту, наверное, через терминал — и всё равно попали на комиссию.

И живой пример от знакомого: он перевел на карту ВПБ некую сумму, в этот же день обналичил в банкомате ОРС. По тарифам банка комиссия 0,6%, но 3 (три) раза в месяц — бесплатно. Но у него зафиксировалась за снятие комиссия 0,6% и баланс ушел в минус. По жалобе комиссию шустро убрали, а может быть после проведения по счету она сама отвалилась.

Update. Лично у меня не было попадания на комиссию.

Сделал вывод, что карта обязательна к оформлению клиенту ВПБ, который не хочет быть связан с жестким ограничением на выдачу наличных по карте с ТП «Удобный». Там, хоть и не озвучивается, есть суровое ограничение с весны 2014 г., нельзя снять с банкоматов ОРС более 10 тыс. руб. А по карте ТП «Комфортный» («картавклад») можно снимать крупные суммы, я снял 80 тыс. за раз.

Update. Ставки по картам снижаются с 16 марта 2015 г. на 1 пункт до 15%