«Коммунальный» вопрос Связного
Непонятная ситуация и животрепещущий вопрос на протяжении большого количества времени для многих тех, кто делает те или иные покупки в салонах связи «Связной»: почему за оплату по карте выдаётся то mcc 4812, то 4900?
Для тех кто не в теме или запамятовал, напомню, на кассах Связного принимаются к оплате карты за товары, услуги и платежи на сотовую связь. Банк-эквайер торговой точки «Связной» (ЗАО Связной Логистика) по всей России — МКБ.
При оплате здесь эквайером выдается код операции (MCC) либо 4812:
4812 Telecommunication Equipment and Telephone Sales
(Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов)
либо, что удивительно, 4900
4900 Utilities (Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода).
Большая разница
Объясняю в чем разница. Возьмём одну из самых выгодных дебетовых карт, «МТС-Деньги вклад» с 3% кэшбека (не более 1500 р./мес.)
И побудем мажорами, купим Apple iPhone 6 Plus 16GB за 46990 руб.
МТС Банк не даёт кэшбек по mcc 4900, то бишь, за обычную коммуналку. А вот за 4812 щедро платит 3%. Упущенная выгода может составить в этом случае 1410 рублей!
Нужный нам случай с кэшбеком в МТСе выглядит вот так:
Не выгодный нам вариант:
и ищется в выписке по карте в разделе
И пока операция не проведется по счету — категорию оплаты никак не узнать (пролетел с кэшбеком или нет?). Для Авангарда или Кукурузы через интернет-банк/личный кабинет результат узнать можно сразу.
Давайте уже соберемся с мыслями, покопаемся в выписках и сформулируем, когда же выдается невыгодный для нас mcc-код?
Реакция Связного
Мне известно две реакции Связного на жалобы про «коммунальный код».
В первом случае в духе
«извините, вот вам бонусный код, на следующую покупку получите скидку 500-1000 руб».
Во втором —
«извините, мы проведем работу в этом направлении и исправимся».
Эмпирические наблюдения
- Связной на сумму 58 руб. дал 4812. На той же точке на сумму 10к./15 к. уже 4900. Но стабильно от 50к. — 4812 все время. (Komandor).
- Стабильно на 50к — 4812. (balansik)
- 60к (Авангард/Кукуруза/МТС) — 4812; 21к (Кукуруза) — 4812; 30к — 4812.
- 5к — 4900; 12к — 4900; 20к — 4900
Вообще, предпринимались попытки сравнения полученных кодов с сравнением эмитентов карт, их BIN’ов, фаз луны, в конце концов… Но вывод, как по мне, очевиден — сумма оплаты должна быть крупной.
А также в телеграм-канале
Ходил сегодня в связной пополняться.
По 15к на номер уже не лезет, пришлось разбивать пополнения на 10к(новый максимум).
Паспорт не спрашивали.
Дык мож опять программеры условие для суммы вместо «<=15К» сделали «<15К»? 14999 не пробовали?
Не, только по 10. Сейчас уже сложно что-то сказать постфактум.
мобильный точно можно пополнять картой? меня сегодня в трех связных отморозили, то у них не обычный связной а интернет магазин, то просто говорят онли нал, по картам невозможно.
Посмотрите, на двери должна быть наклейка МКБ с логотипами Визы и Мастера. Если есть, значит просто врут и не хотят заморачиваться. Меня недавно так отшил невозможно оплатить — терминал не работает, позже в другом салоне рассказали, что всем так говорит — боится ошибиться при выборе варианта оплаты и пробить за нал.
связной сейчас вообще в принципе 4900 не даёт? пробовал визой на суммы от 4 до 10к, и 30к. везде 4812 идёт. где-то есть у нас 4900 при пополнении мобильников ещё?
а у «вас» — это где? даже раньше в пределах одного района СПб были разные коды на разные суммы (и гвоорят от разных систем).
ну где, подмосковье( онлайн нашёл за 2%, за 3%, за 5% платежи на мобилы с коммунальным кодом, а так чтоб за 0, или в пределах 1% что-то и нет ничего.
«твоя моя не понимайт»
Так тебе нужно онлайн оплачивать ЖКХ?
Или, получить 4900 в Связном?
мне нужно получить 4900 в любом месте с комсой до 1%.
у меня есть связной с 4900 хожу туда.
Используешь мою тему по 4900? )) мне тоже интересно 4900 под 1%
Сейчас, как минимум, 2 темы с 4900 есть.
Не онлайн же?
От 4900 зависит
Присоединяюсь к вопросу
Давно поправили, больше полугода как. Но заскоки у разрыва еще те: проверяешь Визой Авой, ТКС — 4812, идешь платить Росбанком и получаешь 4900.
25К и более за чек железобетонно даёт 4812.
P.S. Справедливо для MC, Визой платил всего пару раз — эффект тот же.
Что сейчас со связными? Встречаются коды не 4812 ?
Давненько не ходил пополняться в Связной. Надо было закинуть 40т. Огорошили, что их служба безопасности может не пропустить сумму больше 30т. :-0 Я сначала даже подумал, что речь о СБ моего банка, но нет. В итоге заплатилось, однако с перепечаткой пасп.данных
Смутно помню, что когда-то в блоге о таком писали (стали требовать паспорт), так что если чего — извините за баян. До глубинки «прогресс» катится медленно )
Да да, весной ещё тоже везде паспорт требовали (сотрудник реально уверял, что выходит окно для ввода данных и по другому никак), надоедало, но потом опять вернулось все на круги своя, без паспорта. Может от ПО зависит?
Паспорт требуют, если номер пополняешь на 15000 р. Если на 14999 р, то без паспорта. Недавно так пополнял суммарно на 36к и никакого паспорта.
сегодня на 100 к без паспорта
У них это как-то странно реализовано. Иногда 70к без паспорта проходит, а бывает на каждый из хх платежей по 15к надо вводить. ПО у них кривое.
По закону должны требовать при операции на сумму 15-000,01 и выше, на 15-000 ровно не должны.
Это вы Евросети расскажите (что на аватарку поставили),
они и на пополнение 2 т.р. требуют паспорт.
Типа — ПО такое.
Шиза косит систему, одни пишут правила без смысла, другие кидаются исполнять бездумно.
Давно требуют? Про Евросеть наоборот давно говорили, что там сколько угодно одним пополнением без паспорта закидывают, сам удивлялся этому.
Или пополнение на 2т — это о телефоне, а не о Кукурузе?
Давно или нет — не знаю, мне только вчера надо было пополнить Куку.
Раньше у них такие заскоки были от 15 т.р., потом прошли, потом снова пришли.
На основании чего сейчас — даже спрашивать не стал.
пО 100-125 за раз пополняю. после того как лимит пополнения с карт 500 к достигаю, поспорт пока не просили, добиваю налом до 1 млн на фамилию
по мск: в связном не переписывали паспорт ни разу,
паспорт требовали, когда их терминалы просили подтвердить операцию подписью стилусом по экрану
теперь в основном, терминалы запрашивают пин-код и паспорт не спрашивают
в евросети раньше спрашивали паспорт когда без скана куки можно было пополнять
теперь без сканирования штриха куки отказываются пополнять, а паспорт не требуют
Пополнял несколько мобилок. Пречек подписал, на карте (Кука) баланс уменьшился, а софт выдал то ли ошибку, то ли даже отказ в проведении операции. Назад баланс сразу НЕ восстановился (как обычно бывает), и позже тоже. Телефоны естественно тоже не пополнены. Маринка на ГЛ под нажимом родила только вариант получать в своём банке выписку и потом подавать заявление в том салоне, а так глаголила типа мы не виноваты, мы всё точно-преточно отменили, со своим банком бодайтесь.
Кто-нибудь с такой подлянкой сталкивался? Есть шансы, что баланс вскоре всё-таки восстановится, без ожидания 30 дней неподтверждения списания или того хуже, до 45 дней опротестования… POS-терминалы всё ещё МКБ обслуживает? Может через него как-нибудь побыстрее ситуацию разрулить можно?
Ну и вообще, может ли это быть из-за того, что до этого в предыдущий и тот же день с карты уже делались такие пополнения, но в других салонах. То бишь: есть ли некий антифрод