Платежный сервис Paypal
Продолжаю освещать платежные системы и сервисы, сегодня поговорим о международной платежной системе Paypal.
Платежная система Paypal относительно недавно работает в России, и предназначена прежде всего для безопасных платежей в сети интернет. При этом сервис удобен не только покупателям, его преимущества оценят и владельцы разнообразного интернет-бизнеса. В отличии от многих подобных систем, работающих на территории страны, система не предназначена для оплаты сотовой связи коммунальных платежей или административных штрафов.
Поэтому для меня Paypal — крупный международный платежный сервис безопасной оплаты товаров и услуг, которым пользуются более 200 млн чел.
Сайт: Paypal.com
Быстрые ссылки перехода по статье:
1. Регистрация
2. Привязка карты и верификация
3. Пополнение счёта
4. Переводы внутри системы
5. Вывод средств
6. Бизнес по-русски?
7. Безопасность использования
Регистрация
Для получения доступа ко всем возможностям системы потребуется выбрать предпочтительный язык интерфейса, ввести адрес собственной электронной почты, номер телефона, ФИО, и адрес проживания. Существуют 3 варианта создаваемого кошелька – персональный (Personal), премьер (Premier) и бизнес (Business). Последний тип предоставляет наиболее широкие возможности и отсутствие лимитов, но открыть его могут лишь зарегистрированные предприниматели. Тип аккаунта может быть изменен в любое время.
Свежезарегистрированный аккаунт Paypal:
Видео о регистрации в системе:
Привязка карты и верификация
Регистрация в системе Paypal предусматривает привязку к счету собственной банковской карты (кредитной, дебетовой, но можно даже виртуальной) – именно с ее счета будут списываться средства при оплате.
В интернете много написано про эту привязку, инструкции-скриншоты везде прилагаются.
На самом деле всё просто, если вы имеете карту, по которой проходят платежи в интернете (например, сбербанковская простейшая Maestro не подойдёт); на ней лежит не менее ста рублей и если владеете доступом в интернет-банк или у вас подключено полноценное смс-информирование.
После введения данных карты Paypal заблокирует на вашей карте суммы в $1 и 2$, вторая операция пройдёт с добавлением уникального кода (указывается в комментариях к операции) — это необходимо для того, чтобы удостовериться, что карта принадлежит именно вам. После подтверждения первая сумма разблокируется, а вторая ($2) поступит на ваш аккаунт в Paypal.
Я предпочитаю для интернет-платежей пользоваться картой Кукуруза World. Мало того, что она бесплатная, у неё удобный личный кабинет для платежей, бесплатное смс-информирование, бонусы 1.5% от суммы покупок, защита 3Ds, так ещё и курсы выгодные — по ЦБ РФ. Кстати, у Кукурузы есть своя подробная инструкция (pdf, 940 кб) по регистрации в Paypal и привязке карты.
Вот так у меня выглядит в ЛК Кукурузы операция обычной покупки через Paypal:
А вот так в бонусах я вижу описание покупки, из которого можно судить, что у операции мсс-код 8999:
Под верификацией своего аккаунта в данной системе понимается привязка и подтверждение банковской карты, но для вывода денег на банковский счёт придется тоже пройти небольшую проверку. Это тоже будет подтверждать вашу личность, об этом я рассказал в статье Как вывести Paypal.
После проверки карты и счета аккаунт в Paypal становится подтвержденным, и позволяет использовать все возможности системы, иметь увеличенные лимиты. К слову о лимитах: сумма покупки не может быть более 100 тыс. руб или 3100 usd.
Пополнение счёта
Пополнить собственный счет в Paypal традиционными способами (терминалы или салоны связи) не получится – т. к. счет в системе привязан к зарегистрированной карте, его пополнение по сути не происходит, платежи проходят через шлюз Paypal’a.
Я знаю единственный вариант пополнения счёта через банк — в ИБ Русского Стандарта есть такой вид платежа. Комиссия — 1-1.5% за счёт собственных средств, 4.9% за счёт кредитных средств. Комиссия зависит от вида карты и прописана в тарифном плане.
Спасибо нашему читателю Gringo за предоставленные скриншоты из БРС:
Можно пополнить счёт через различные обменники, в обмен на WMR/WMZ/Qiwi/Яндекс/банковские переводы, но курсы будут такие невыгодные, что вы забросите эту идею сразу же: за 1 usd PP берут не менее 37 рублей.
Переводы внутри системы
Все-все комиссии Paypal можно посмотреть здесь. Некоторые разъяснения — ниже.
Paypal в первую очередь платёжный сервис — за оплату товаров и услуг комиссия не берётся! Затраты берёт на себя всегда продавец. В России комиссия продавца равна 3.9%+10 руб, уменьшить процент можно только при больших объёмах продаж. Это много, но приёмлемо, коль для продавцов открывается перспектива принимать платежи по банковским картам со всего мира! В то же время, если у вас в основном микроплатежи (до 10 уе), можно установить по согласованию комиссию в 5-6%.
Комиссии за перевод платежей в Россию является одной из самых высоких в системе PayPal: 3.8-4.4% от суммы транзакции плюс фиксированный тариф ($0,3 при переводе из США, из Европы 0,35 евро). Процент зависит от того, из какой страны поступают деньги, например, комиссия за приём средств с Украины — 4.9%+$0.3. Посмотреть тарифы можно здесь.
Переводы внутри России могут проходить только в рублях, т.е. придется валюту поменять (определение гражданства Paypal определяет по e-mail получателя, а он соответственно, указывает резидентство при регистрации):
Даются два варианта перевода:
- Я отправляю платеж за товары или услуги
- Я отправляю средства родственникам или друзьям
Если выбираете «платеж за товары», то вы не платите комиссию, как уже говорил, — комиссия взымается с получателя.
Переводы друзьям/родственникам не облагаются комиссией, если деньги списываются со счета Paypal. Если же денег нет и вы хотите сделать перевод внутри Paypal, «взяв» деньги с привязанной карты, то с вас возьмут 3.4%+10 руб:
Перевод за границу облагается комиссией от 0.4% до 1.5%. Если опять же нет денег на счету, то за пользование средств с карты теряете дополнительные 3.4%+10 руб. Влетает, знаете ли, в копеечку.
Все комиссии можно узнать, зайдя в меню Отправить деньги, введя e-mail получателя, указав сумму платежа и вид перевода.
Перевод денег возможен практически любому человеку, для чего необходимо знать всего лишь его адрес электронной почты. После перевода средств незарегистрированному в системе человеку приходит уведомление, а после регистрации по полученной ссылке, он сможет вывести средства или использовать их для оплаты.
Вывод средств
Вывести средства из системы Paypal гражданам России возможно лишь на рублевый банковский счет. Переводы осуществляются без комиссии, мин.сумма 300 рублей или 10 usd. Для вывода нужно сообщить свои ФИО, БИК банка и номер счёта и пройти специальную проверку. Вывод происходит в течение нескольких рабочих дней. Судя по комментариям в блоге — в среднем три рабочих дня. Подробности данной процедуры и подтверждения своего банковского счета я описал в статье Как вывести Paypal.
Проблема в том, что в аккаунте нет конвертации валютных счетов! По сообщениям блоггеров, эта функция осталась у всех пользователей PayPal, кроме Аргентины, Бразилии, Малайзии и, теперь, России. Вас ставят перед фактом, что для вывода денег нужно указать сумму в долларах (если у вас доллары) или в рублях (если у вас рубли), при этом при выводе валюты происходит навязывание автоконвертации по невыгодным для нас с вами курсам.
Бизнес по-русски?
В отличии от «простых» пользователей, данный платежный сервис позволяет бизнесменам использовать ее для организации продаж, с быстрым поступлением средств на счет, есть возможность выставлять счета своим контрагентам.
Полная чушь. Как вы могли понять, последний абзац — цитата «понтов» от русскоязычной paypal. С её курсами, комиссиями и лимитами бизнес на пэйпале особо не развернёшь.
У меня есть сервис регистрации доменов от буржуев и на их же платформе, который с недавних пор реализовал пятиминутную настройку приёма Paypal. Ранее там был реализована только оплата через вебмани (WMR или WMZ).
Я попробовал установить прием валюты в USD и провести платеж сам себе с разных аккаунтов и получил ожидаемый ответ:
Инициированный вами платеж заблокирован, так как платежи с помощью PayPal между резидентами России можно осуществлять только в российских рублях. Вернитесь на веб-сайт продавца и выберите опцию оплаты в российских рублях или воспользуйтесь другим способом оплаты.
Тогда я изменил валюту на рубли, курс в настройках, кстати, практически равен ЦБ РФ:
Оплата прошла нормально, я как клиент указал сумму пополнения 1 доллар, с моего аккаунта списали ровно 34.72 руб.
На счету осталось менее доллара в рублёвом эквиваленте и я решил попробовать еще раз провести платеж на 1 доллар. У меня списали остаток с аккаунта PP и часть с привязанной карты.
Осталось зайти в свой первый аккаунт и принять деньги:
и важное решение:
Вот так с меня и взяли 3.9%+10 руб, хотя я, по сути, перегнал деньги сам себе. Выход один — устанавливать в своём сервисе такой же конский курс доллара. :|
Мне кажется, однобаксовые платежи меня разорят :D
Написал ^вот это^, а потом увидел, что в сервисе клиентам поступает та сумма, что и мне по факту. Так что работа не в убыток, лишь бы клиенты были довольны, что на них возложена уплата комиссий.
Безопасность использования
Разработчики Paypal (от англ., кстати говоря, «приятель, помогающий расплатиться») уделили немало внимания вопросам безопасности платежей. Система является одной из самых безопасных в использовании, однако данный факт является и недостатком – при малейшем подозрении на мошенничество аккаунт может быть заблокирован без объяснения причин. Возврат средств, находившихся в этот момент на счете не гарантирован. Вопросами безопасности объясняется и невозможность перевести средства Paypal в другие электронные валюты, по крайней мере нету авторизованных сервисов от самой системы. Эти неудобства отчасти компенсируются возможностью застраховать собственный счет. Использование данного сета при оплате интернет покупок, на сегодняшний день является наиболее безопасным способом расчетов в сети, т. к. не требует вводить на сайте магазина данные собственной банковской карты. Это сводит на нет усилия мошенников, создающих «левые» сайты известных интернет-магазинов, с целью кражи данных чужих карт.
Использование ЭПС Paypal удобно как простым гражданам, которые регулярно совершают покупки во всемирной паутине, так и предпринимателям. Иконку Paypal можно увидеть практически на любой международной торговой площадке.
Из очевидных плюсов системы Paypal можно отметить достаточно простой (несмотря на заграничное происхождение) интерфейс, возможность осуществлять операции в любой валюте, страхование и возможность отозвать/вернуть свой платеж. Использование электронной платежной системы Paypal для расчетов в интернет-магазинах полностью исключает возможность совершения мошеннических действий с пластиковой картой – для оплаты товара используется лишь идентификатор, без необходимости ввода данных самой карты.
Cледует учесть, однако, тот факт, что при помощи Paypal невозможно оплатить, к примеру, налоги, квартплату или штрафы. Для этих целей больше подходят другие платежные системы.
Для человека, пользующегося другими (российскими) платежными системами, Paypal может показаться неудобным в использовании из-за множества ограничений, курсов конвертации, тем не менее более безопасного средства расчетов за покупки в сети еще не создано.
Друзья, у меня за продажи на Ебай приходят доллары на Пайпал и они автоматом конвертируются в рубли по ихнему курсу. Хотя в настройках счета указал, что основной счет — доллары. Может еще что подкрутить надо? подскажите, как получать доллары на счет без конвертации!
Вроде говорили для этого нужно пройти идентификацию
Да, подтверждаю, после прохождения полной идентификации (с отправкой скана паспорта) баксовые платежи более не конвертируются.
как это сделать? карту привязал, счет банковский привязал, сканы документов им отсылал, этого не достаточно?
в поддержку же бесплатно звонить
она у них качественная, обстоятельно все пытаются объяснить.
прочувствуй на себе буржуйский штатовский уровень сервиса колл-центра.
для сравнения и осознания в каком совке мы живем :)
https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/refunded-returns
До конца года
А намекните, как аукционным пивом палку накормить лучше.
Для покупки у себя, что то процент больно большой.
С возвратом тоже не получается. Деньги возвращаются на карту, а не остаются на счёте, даже если её от аккаунта отвязать.
если продать товар, получить бабло, вывести бабло, а потом покупатель откроет спор, то он получит бабло а у вас будет минус (если счет пустой) Я попадал в такую ситуевину, и минус гасится ТОЛЬКО за счет входящих платежей, а не с привязанной карточки. Тут можно попробовать сыграть в большой куш, продать что-нить дорогое самому себе, вывести это бабло, открыть диспут и получить это же бабло назад и попытаться объяснить пайпалу что я готов погасить задолжность, но Вы же не даете возможность пополнить счет и тут может возникуть дыра с 2мя плюсами. 1. пополнение задожности с кашей, 2 разгрузка кредитных средств на неопределенный срок.
Пейпал настороженно относится к продавцам, у которых по значительной части сделок диспуты. Не потому что что-то как-то вывод-шмывод, а потому что покупатели недовольны. Может товар левый, может продаван ненадёжный. В любом случае, могут попросить на выход.
Если кукой с кл от вела оплатить покупки на жирбесте, то по новым правилам (от 1.10.2015) это не будет как операции в других кредитных организациях, то есть грейс-период не действует?
Кто имел опыт диспутов в Paypal?
Оплачивал электронные ж/д билеты DeutcheBahn, сайт у них глючил, оплаты с карт не шли. С пейпала оплата вроде пошла, переадресовала меня на страницу PP, вошел в аккаунт, подтвердил платеж, дальше ждал 3DS запрос, но произошел возврат на сайт продавца с ошибкой. Я решил что операция не прошла и сделал повторно ту же покупку. А операция, оказывается, прошла в первый раз и прошла ещё и во второй.
Открыл спор в Paypal по первой операции.
Какие перспективы? Электронные билеты пришли на почту в двух экземплярах. На одно имя, дату и время.
По билетам опыта не было, а по товарам — куча споров. Перспективы, думаю, нормальный.
А на сайте DB лишние билеты отменить нельзя? Давно заказывал, не помню, какая у них стандартная процедура.
Отменить можно лишние, с возвратом 17,5 евро из 98 евро стоимости. Что меня естественно не устраивает. Хочу полную отмену. Сайт реально глючил, а после того как покупки сделал, на главной увидел сообщение что бронирование временно недоступно, техработы.
Тогда так и пиши, если ещё скриншот сайта остался — будет плюсом.
Так и написал. Скринов не сделал, потому что это была n-ная попытка оплатить. Сайт глючил сегодня у них и попыток было много. Но прошлые попытки прекращались на этапе перехода на сайт платежного шлюза. А тут решил через пейпал попробовать, раз с карт не идёт.
Была похожая ситуация, позвонил в банк (к счастью это был Авангард) и попросил второй платеж заблокировать. Пришлось правда в офис ехать и заяву писать, но деньги вернули.
Глюк был со стороны Палки
Итог следующий, Пейпал ответил что идите лесом и пишите продавцу, т.к. вы сами отправили более 1 платежа. А ДойчеБанн оперативно, на следующий же день выплатил полное возмещение по повторному бронированию, которое уже упало назад на карту. Так что ситуация разрешилась.
Палка совсем оборзела. Мало того, что настройки конвертации, устанавливаемые по известному и широко растиражированному алгоритму, перестали влиять на платёж, надо было вручную их выбирать каждый раз непосредственно в процессе оплаты, так теперь ещё хлеще, сам процесс — в новом дизайне, куда эти опции… сюрприз! не стали встраивать. С eBay кидает на старый дизайн, а вот с JD, например, на этот самый гадский express-checkout. Как быть, неужели тупик? Пока, к счастью, лазейка есть. Надо не логиниться в палке, а на экспресс-странице под формой входа нажать серенькую кнопку оплаты картой без регистрации. Она — путь в старый диз, там уже переключаемся на вариант оплаты с paypal-аккаунта, логинимся и выбираем конвертацию
Ага, я в воскресенье тоже евро по 81 рублю с лишним прикупил блин, ещё и без каши (с дерева)
Теперь для каждой карты делается привязка раз и навсегда.
Нетривиально, но работает всегда.
Шестеренка в ЛК -> Параметры платежей -> Предварительно утвержденные платежи -> Задайте доступнуе источники финансирования. Дальше привязываешь вариант конвертации и сохраняешь.
Я вроде понятно писал, что «настройки конвертации, устанавливаемые по известному и широко растиражированному алгоритму, перестали влиять на платёж».
С десяток раз в источники залазил и пересохранял, всё без толку. Возможно сейчас внезапно сподобились починить, вот что слабо верится, только уже проверять желания нет, тьфу на них…
да ладно Вам, лучшее платежное забугорное средство. Сколько я всего ненужного купил и вернул, а с кредитками такое бы не проканало. И принимают везде и код 8999, сказка просто. Другое дело что для хоббизма он дороговат, но по юзабилити он убирает все кошели. имхо канеш
Видеть плюсы похвально, но и на минусы закрывать глаза не надо. Если у Paypal такая политика получения дохода, то пусть уже уберёт нафиг этот выбор конвертации и забудем о нём. Так нет же, надо выесть мозг и поиздеваться.
Про отрицательную сторону палки есть специализированные англоязычные сайты с кучей негативных отзывов. Так что даже если и лучшая, то не идеальная. И вот ещё история про пользователя из Астрахани. Так что боготворить эту систему не стоит.
Юзабилити у них ещё похлеще, чем у Тинькова. Вообще, много у чего иностранного в сети дизайн как-то через одно место делается, либо убого. Даже «резиновые» сайты у нас придумали, а у них так с фиксированными размерами долгое время сайты сплошь были.
Mcc зависит от категории покупок, 8999 выпадает далеко не всегда, я бы даже сказал в норме весьма редко, помню, что небонусирование этого кода тиньковской ибэй-картой вызвало недоумение всего-навсего у единиц пользователей
не боготворю. просто я завел пайпал в 06 году если не раньше, когда в рунете было 2 системы которые я не осилил до сих пор это яд и вебмани. Обе не дружили с mac os и их чудовищные наборы паролей сертификатов паспортов от которых и без того просто ехала крыша не работали и просили винду. История пользователя из Астрахани поучительна, но скажем так он ламер… карты для вывода в те времена существовали, и оформлялись не сложнее revolut.У меня такая карта была, но после того как палка оф зашла в Россию ее заблочили. Про лимиты для новичков там тоже все было написано всегда. Читал ли он? врятли. Просто влетел по незнайке. А так палка вопросы решала всегда четко. Я проиграл только один спор, когда решив съэкономить на доставке решил не получать товар, а написал отказ на почте РФ. а палка просила трекинг, я отправлял трекинг с которым она мне пришла, но это не было понято палкой. Но продавец оказался честным не смотря на ситуацию в его пользу вернул бабло когда товар ему вернулся. Не менее поучительно ;)
ну так и я не с бухты-барахты написал процесс изменения способа конвертации.
последний заказ на бэнггуде делал 12 января. привязал новую карту, пэйпал на этапе оплаты новой картой в упор не хотел менять конвертацию. Нажал на отмену заказа, провел манипуляции с вновь привязанной картой в ЛК и нажал в магазе «Оплатить» еще раз. Со сверхкарты списались доллары.
ЧЯДНТ?
Опытные палко-юзеры, прошу поделиться опытом, какие сейчас доступны варианты вывода средств из американского Paypal для российского гражданина. Пока рассматриваю Payoneer и Лайфхак, интересуют альтернативы.
я до заведения денег не дошел — эта гадина при логине стала требовать, чтобы я принял смс на мобильный
и естественно мобильный только в коде США
как получить этот смс — пока ХЗ
voxox.com попробуй
Или в скайпе возьми номер в аренду.
за 15 евро?
Всем привет! Кто сталкивался со следующей проблемой. Мне должны перевести денежные средства (Tripadvisor), однако платеж не проходит. Цитата письма tripadvisor «Мы стараемся платить вам за бронирование ниже, но не прошел из-за проблемы с вашей учетной записи PayPal».
А кому нибудь удалось создать палковский счет, чтобы с него на револют выводить можно было?
С какими данными? страна регистрации, адрейс фейковый или нет, телефон какого региона?
Друзья подскажите.., первый раз пользуюсь данным сервисом…Мне необходимо оплатить покупку в 600 евро . Карта рублевая. По какому курсу списаны будут деньги?.. По курсу палки (он кстати на 3,5 руб выше официального)… А со стороны банка как это выглядит? Списываются евро или рубли (которые в свою очередь потом конвертируются в евро внутри сервиса пей пал..?).. запуталась совсем..
Деньги конвертируются по курсу PayPal и далее списываются с карты в рублях.
Вот тут например все подробно с картинками объяснено, раздел называется «Как настроить конвертацию валют»: http://ktonanovenkogo.ru/zarabotok_na_saite/dengi/paypal-registraciya-v-platezhnoj-sisteme-chto-takoe-pajpal-rossii-ukrainy-kak-polzovatsya-popolnit-schet.html#paypal-4
Суть простая:
Если выбираете конвертацию палки («Конвертировать средства при помощи PayPal») — списывается с карты в рублях, рассчитанных по курсу палки.
Если выбираете конвертацию банка («Прошу выставлять мне счета в валюте…») — палка запрашивает в валюте а банк конвертирует по своему курсу для инет платежей (если валюта карты и платежа совпадает — просто списывает в валюте)
Не могу понять, если ли какой-то вариант безкомиссионного получения средств на свой российский акк палки от европейского акка. Т.е. мне тупо должны перевести деньги в евро. Я правильно понимаю, что отправителю в этом случае надо выбрать «Я отправляю средства родственникам или друзьям»?
А то мне тут чел из Европы послал деньги в евро, а я вижу, что у меня комса за получение нарисовалась. Ну и по деталям транзакции вроде понятно, что чел отправил мне типа «за товары и услуги». Как-то ему эту транзакцию можно отозвать и отправить по новой правильно?
Никак комиссию не обойти, всё то же Приложение А, никуда от него не денешься.
сделай возврат,
деньги вернутся
и пусть отправляет как перевод другу, тогда комиссия будет меньше,
но платить будет отправитель, а не продавец.
Возврат так делать пробовали?
Нужна us paypal. какую карту можно приурутить для использования этой палки? спс
Возврат сделать тоже не даст, проверял пару мес. назад