Если каша в голове или Краткий обзор событий за 5 месяцев
Нет терпения каждый месяц отслеживать всякие финансовые новости и даже наши темы месяца приводят к каше в голове? Не отслеживаете изменения по тем или иным продуктам как наши завсегдатаи SiMM и Andrew Tishkin?
А может вы у нас вообще первый-второй раз и не понимаете, «че это вы тут делаете, а?»
Ну тогда усаживайтесь поудобнее, я попытаюсь сжать любопытные и полезные новости банков и платежных сервисов за последние 5 месяцев.
Общие тенденции и новости
Начало года мы встречали с экономическим кризисом, высоким курсом доллара и смятением, что же будет дальше…
Банки наперебой давали высокие ставки по вкладам и доходным картам, лишь бы клиенты не выносили всю наличку к конкурентам.
К концу мая подобный «ставочный» ажиотаж спал, теперь процесс обратный, кто быстрее снизит ставки.
Если в первом квартале считалось нормой, что по доходным картам начисляют 14-16% годовых, то в июне и 10-12% это уже приемлемо, т.к. больше не дадут (Русславбанк ещё как-то до сих пор удерживает ставку 15%).
В России продолжает устанавливаться Национальная система платёжных карт (НСПК), согласно недавнему федеральному закону все операции в России с картами МПС должны проходить с использованием инфраструктуры НСПК, дабы санкции проамериканских Visa и Mastercard не могли помешать банковскому обслуживанию российских клиентов.
Между тем, периодически возникает информация, будто у НСПК очередной сбой в работе. Видимо, пока Национальная система платежных карт не завоюет доверие населения и СМИ, на ее счет будут списываться любые технические проблемы в обслуживании банковских карт на территории РФ.
Кстати, на днях завершился конкурс логотипа для карт НСПК. Наша система теперь называется МИР. Звучит и выглядит неоднозначно:
У меня ассоциации с нашим бывшим орбитальным комплексом «Мир» и статусом карт «World». Но переводя Мир на английский получаем peace, читается как «пис». 
Mastercard поменяла тарифы, перейдя с фикс.платы за снятие наличных на определенный процент. Вместо 35-45 рублей за операцию – 0,5% от суммы снятия.
Первым отреагировал, пожалуй, Альфа-Банк: разрешил снимать деньги в своих банкоматах по картам Mastercard без ограничений. Правда, только рубли.
Затем Тинькофф банк прикинул-подсчитал дебет с кредитом и отказался от партнерства с ОРС по части карт Mastercard, поэтому с них можно снять максимум только в Альфе.
В свою очередь Visa до конца августа текущего года тоже поменяет тарифы, с нынешнего фиксированного тарифа (40 рублей за операцию) на 0,4–0,5% от суммы платежа.
С 1 июня 2015 года банки в тестовом режиме начнут получать данные о доходах заемщиков из Пенсионного фонда России. Как ожидается, с клиентов российских банков станут гораздо реже требовать справку о доходах.
С 1 марта 2015 банки обязаны отправлять в БКИ информационную часть КИ, содержащую данные об обращении лица за ссудой, одобрении/отказе в ее предоставлении, а также факты просрочки по кредитам сроком более 120 дней. А если в информационной части содержится отказ потенциальному заемщику в выдаче кредита, то указываются и причины отказа. С нетерпением хочу узнать, что банки могут написать, кроме как «высокая кредитная нагрузка клиента», что-нибудь типа «лицом не вышел» =)
Читать далее
Какой банк с легкостью заблокирует вам карту?
Эта статья была опубликована в декабре после блокировки 6 моих карт в двух банках. Вкратце — я типа сам звонил, называл свои данные и блокировал свои карты. Разблокировка тогда отняла достаточно много времени.
Оказывается, злоумышленники только разминались и 24 января мне заблокировали карты в 18 банках.
Это и смешно, и грустно одновременно.
Человек или несколько человек прошлись по моему публичному списку карт, называли в контакт-центре паспортные данные, код.слово, иногда посл.цифры карты, которые я по глупости (опять же иногда) не затирал на скриншотах в блоге, карты, конечно, блокировали.
В общем, задали черти веселуху, побегал я по банкам… Заодно и паспорт поменял, и кодовые слова заменил, и заявление в полицию написал.
Ниже — декабрьский рассказ про блокировку карт в ноябре ПСБ и Авангард, а еще ниже — уже свежие, январские происшествия.
…В ноябре
- Как вы оцениваете риск того, что какой-то злоумышленник (хулиган, неприятель — называйте как хотите) заблокирует вам вашу карту?
- Как вы думаете, сколько времени уйдёт в любом из ваших банков на разблокировку карты, которую вы сами заблокировали?
Авангард
26 ноября некий человек позвонил на ГЛ банка и то ли представился мной, то ли якобы имел на руках мои карты, — в общем, заблокировал все мои три карты. Узнал я об этом через два дня, случайно. Смс о блокировке не приходила.
«Сроки на разблокировку карты до трех рабочих дней» — сказали по горячей линии.
В калл-центре отправили писать заявление на разблокировку: в офисе банка (а там отправят к интернет-терминалу) или через ИБ. Заявление через ИБ было принято, карты были разблокированы через 3,5 дня или 1,5 рабочих дня.
Теперь я оценил слоган некоторых банков «мгновенная блокировка и разблокировка карт через интернет-банк»…
На сегодняшний день прошло две недели с подачи мной заявления в банк, на каком основании левые люди блокируют карты — ответа я до сих пор не получил, к сожалению.
ВПБ: «Картавклад»
ВПБ лишен лицензии 26.09.2016
Пока я в феврале прохлаждался и не заводил новые карты, как это было в ноябре-январе, посетитель нашего сайта, представившаяся как Ирина Неизвестная, поведала свою историю об оформлении «Картавклада» от ВПБ, о чем и прилагаю её отчет ниже вместе с авторскими фото.
Итак, повезло мне в последний день февраля прогуливаться по Волгограду и набрести на офис Военно-Промышленного банка.
И тут вспомнилось, что в блоге и на banki.ru читала про их доходную карту по тарифу «Удобный» (ВПБ: тариф «Удобный» + ссылка на офиц. сайт) и про «Картавклад».
«Картавклад» — это продукт, который подаётся как «два в одном»: вклад с выгодными условиями + дебетовая доходная карта с 16% годовых.
На мой взгляд правильнее было бы этот продукт называть «Комфортный» — по одинаковому названию тарифа карты и вклада «Комфортный«.
А почему бы не оформить сразу две моментальные доходные карты? — подумала я. И вот уже подхожу к операционистке банка…
Средних лет девушка сначала пыталась убедить меня, что «Удобный» во всем лучше «Картавклада» (далее КВ), и у КВ нет никаких преимуществ, да и к тому же «Удобный» дает возможность на 3 льготных снятия в месяц в любом банкомате, а «КВ» такой возможности не имеет.
Но точно зная, что в тарифах карт «Удобный» (pdf, прим. 9) и «Комфортный» (pdf, прим. 8 и сохр.копия) написано совсем другое (3 льготных снятия в месяц есть у каждой из карт, т.о., 2 карты дают уже 6 снятий в месяц), а также то, что что «КВ» можно пополнять через ИБ с других карт без комиссии, настояла-таки на своем.
На вопрос, автоматически ли к «КВ» открывается карта, мне ответили, что нет (и это оказалось неверно), и что его нужно открывать отдельно (чуть ниже на скриншотах видно, что у меня открыто 2 вклада, один из них неактивный). Предварительно операционистка была также предупреждена, что платное смс-информирование по обеим картам следует отключить/не подключать.
Оформление обеих карт проблем не вызвало, хотя и заняло довольно-таки продолжительное время – минут 20-30. Кстати, «Удобный» теперь выдают не с креслом на лицевой стороне,
а с разноцветными абстрактными полосками/лучами на черном фоне.
ВПБ: тариф «Удобный»
ВПБ лишен лицензии 26.09.2016
Май: С 12.05.2015 13% годовых на остаток
Обновлено 03/04: изменен тариф (сохр.копия), в частности, ставка 14%.
Обновлено 24/12: ставка доходности повышена до 16%
для сумм от 50001 рубля (пруф)
Обновлено 21/11/2014 (курс будет не по ЦБ РФ)
Военно-промышленный банк внушает доверие и мощь своим названием. 20-летний стаж работы закрепляет успех.
Но я не могу рассказать всецело о качестве обслуживания в банке, всех их банковских услугах, об атмосфере в офисе, о каких-то косяках: потому что сам банк в моем городе появился недавно и обратился я туда лишь за одним: за оформлением дебетовой карты с тарифным планом «Удобный».
Вот на основе этого я и сделаю свой отзыв, такой некий срез качества обслуживания, как тайный клиент.
Но для начала…
Даём справку.
ЗАО «АКБ «Военно-Промышленный банк» — динамично развивающийся универсальный московский банк, входящий в ТОП-120 банков России. Финансовое учреждение ориентировано на кредитование физических и юридических лиц, выпуск и обслуживание банковских карт, расчетно-кассовое и депозитное обслуживание представителей малого и среднего бизнеса, привлечение средств граждан во вклады.
ВПБ был зарегистрирован в Москве в сентябре 1994 года с целью обслуживания предприятий военно-промышленного комплекса. Ключевую роль в создании кредитной организации сыграл член совета директоров Иван Величутин — полковник КГБ в отставке. Довольно долгое время в капитале ВПБ участвовали предприятия оборонной промышленности. В феврале 2005 года ВПБ вступил в систему страхования вкладов.
Головной офис кредитной организации расположен в Москве. Сеть продаж состоит из 3 филиалов (Санкт-Петербург, Новосибирск, Ростов-на-Дону) и 45 дополнительных офисов (Москва и область, Санкт-Петербург, Липецк, Волгоград, Брянск, Рязань, Ставрополь, Владимир, Иваново). Собственная сеть банкоматов и терминалов включает примерно 342 устройства. Также ЗАО «АКБ «ВПБ» является партнером ОАО «Банк Москвы». В рамках данного сотрудничества клиентам-держателям банковских карт доступна услуга льготного снятия наличных в сети банкоматов и ПВН ОАО «Банк Москвы».
Кредитная организация является участником Объединенной расчетной системы.
Красивая карта, но я получил не такую. Судя по всему, MasterCard Standard за 500 руб/год
Тарифный план «Удобный» меня заинтересовал следующей рекламой:
- Бесплатная карта
- Бесплатное снятие наличных по всем миру
- Выгодные проценты на остаток денежных средств
- Оплата коммунальных услуг
Бесплатность карты подразумевает бесплатное годовое обслуживание карт MasterCard Unembossed (с чипом!) и Maestro Unembossed и моментальность выдачи. В Москве предусмотрена дополнительная услуга: доставка курьером, но региональная ограниченность на сайте умалчивается.
Бесплатное снятие наличных предоставляется только три раза в месяц, зато всему миру и по курсу ЦБ РФ. Покупки по карте также проходят по выгодному курсу Центробанка.
UPDATE: с 1 дек. 2014 вводятся новые тарифы в банке, в т.ч. по ТП Удобный (свежие тарифы в pdf) курс конвертации теперь не по курсу ЦБ РФ, а по курсу банка :(
Обновления мая 2015: конвертация по курсу ЦБ РФ только при покупках!
На среднемесячный остаток по карте начисляется процент, который зависит от суммы накоплений и от даты оформления карты. Читать далее
ФИН-октябрь 2013: ваши и наши новости
Как мне уже напоминают в почте и в комментах, пора бы уже начать информационно-насыщенный октябрь и тему месяца — Финансовые Интересные Новости-Октябрь 2013. По правде говоря, я даже не успел «причесать» с толком сентябрьскую тему, не то чтобы поощрить лучших «новостных агентов» — очень много бонусных заявок на кредитные карты, плюс на работе перешел на пятидневку. Так что с бонусами нужно будет немного подождать, а пока что…
Всё как всегда, я пишу здесь краткие Финансовые Интересные Новости и Вы пишите – но с оплатой, каждая полезная и интересная новость из мира финансов, карт, банков, платежных систем будет оплачена в размере 30 рублей (WM/ЯД/QIWI/ТКС/Авангард/Сбер).
Ранее:ФИН-Сентябрь — ФИН-август – ФИН-Июль. Также оплачивается ваш полезный специфичный опыт (делайте в комментарии пометку «из личного опыта» для получения бонуса).
За собой оставляю исключительное право на отбор новостей для данного блока, бонусы получат лишь те, чьи новости были здесь продублированы.
Update: 31/10
И первым с новостью был наш постоянный читатель Михаил (по e-mail), а следом и Илья (11..11..11), правда новость касается ноября, но ведь информирован, значит вооружён? —
По Прозрачной карте от Ренессанс-кредита в ноябре будет дополнительное вознаграждение на одежду, обувь и аксессуары, но лишь 5%, т.е. в итоге вместо ожидаемого 11% будет только 6%:
5641 Children’s And Infant’s Wea (Детская одежда)
5651 Family Clothing Stores (Одежда для всей семьи)
5137 Men/Women/Child Uniforms/Co (Униформа)
5611 Men’s And Boys’ Clothing (Мужская одежда)
5691 Men’s And Ladies’s Clothing (Одежда для мужчин и женщин)
5661 Shoe stores (Обувь)
5631 Women’s Accessory And Speci (Аксессуары)
5621 Women’s Ready-to-wear Store (Женская одежда)
5655 Sports Apparel,riding App.s (Одежда для спорта).
Пруфлинк — тарифы в pdf. Читать далее