Коды ответов МПС и причины отказа (ошибки) в покупке по пластиковым картам
Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.
Если при оплате картой вы сталкиваетесь с какой-то ошибкой, отказом терминала («деклайн»), то код ответа даст понимание, почему это случилось. Ниже расшифровки ответов платежных систем:
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк-эмитент
Код 02 – отказать, позвонить в банк-эмитент (особое условие)
Код 03 Invalid merchant (Неверный мерчант ID), незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Код 04 — изъять карту без указания причины. Блок карты в связи с мошенничеством. Pick-up card.
Код 05 – Do not Honour. (Транзакция была отклонена банком без указания причин.
06 Error. Неизвестная ошибка на стороне банка, повторить
07 Pick-up card, special condition. Карта заблокирована банком в связи с мошенничеством
08 — обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 Invalid transaction card / issuer / acquirer Мерчант не принимает карты этого банка.
13 Invalid amount Сумма превысила лимит банка на транзакцию, возможно, ошибка ввода суммы
14 Invalid card number — Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером/банком
17 – отказать, отклонено пользователем карты.
19 System Error — Системная ошибка на стороне мерчанта/банка, нужно повторить транзакцию
21 No Action Taken Запрещено банком без каких либо объяснений
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
34 Suspected Fraud Подозрении в мошенничестве
39 No Credit Account Отсутствует кредитный счет карты
41 Lost Card, Pickup; Карта утеряна, изьять
42 Special Pickup; Карта украдена, изьять
43 Hot Card, Pickup; Карта украдена, изьять
51 Not sufficient funds; Недостаточно средств для оплаты
54 Expired card; Срок карты истек
55 Incorrect PIN; Неверный пин
57 Transaction not permitted on card; Мерчант не принимает карты этого банка или недопустимый тип операции для данного вида карты (например, по карте можно только снять нал, без оплаты покупок)
58 Txn Not Permitted On Term; Мерчант не принимает этот вид операции, см. 57
59 Suspected Fraud; подозрение в мошенничестве.
61 Exceeds amount limit; сумма превышает разрешенный суточный максимум для карты
62 Restricted card; картсчет заморожен, блок карты
63 Security violation; картсчет заморожен, блок карты
64 — сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 — отказать, превышение максимального количества операции для данной карты //лимит расходных операций по счету
67 — карта изъята в банкомате
75 Exceeds PIN Retry; пин введен максимальное количество раз
78 Function Not Available; номер карты не действителен или не существует
80 Ошибка сети
81 Ошибка в шифре PIN (МС)
82 CVV Validation Error; неверный cvv код)
83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)
86 невозможно проверить pin
88 ошибка шифрования Pin
91 Issuer not available; связь с банком отсутствует, тех.проблемы
93 Transaction violates law; транзакция незаконна
94 Duplicate Transaction; двойная транзакция.
96 System Error; системная ошибка на стороне мерчанта/не связаться с банком-эмитентом
100 (используется Visa, аналог кода 119 для MasterCard) — Нет разрешения. Неверный способ шифрования данных. (пример: банк-эмитент блокирует операции по магнитной полосе для Чипованной карты).
101 — Карта просрочена (примеры: истек срок действия карты или карта была перевыпущена)
117 — Неверный ПИН-код
119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message — SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message
Код 182 — отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.
Код Z1 — техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.
Q1 — аутентификация карты не прошла
NX — внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса
ОБ — не обслуживать
Pos-errors (pdf)
Что-то новенькое
Начну с малозначительного: добавлены смайлы. Хорошему коммьюнити — разнообразные смайлы. Ищите в форме комментариев…
Будут предложения по другим смайлам — вставляйте их как картинку в комменты, сделаем-с.
Новость дня — появился новый сервис в блоге: MCC торговых точек:
Удобный поиск и добавление новых пунктов прилагаются, реализация сделана через ajax, т.е. все действия совершаются без перезагрузки страницы.
Для тех, кто не в курсе, для чего и кого этот сервис — на странице написал детали.
Затея не оригинальная, вы могли найти такое же на сайте mcc-code.ru или в гугль-документах, я же захотел нечто своё. Свой вклад в сервис сделал, надеюсь и на вашу поддержку: предлагайте, что доработать, а также добавляйте свои магазины с кодами MCC.
Такие разные MCC
Каждая торговая точка, покупки в которой возможны с помощью банковской карты имеет некий MCC (Merchant Category Code).
Классификация МСС целиком и полностью зависит от Банка-эквайера, который присваивает тот или иной код каждому конкретному торгово-сервисному предприятию.
Но вот возник такой вопрос, который я перефразирую в вольном стиле:
Почему в одном магазине даются разные mcc-коды?
Ответов несколько, потому что и вопрос на самом деле объемный. И касается он всех тех, кто в своих ежедневных покупках стремится получать выгоду в виде кэшбека.
- В одной торговой точке могут быть разные терминалы по приёму карт, выдающие разные МСС (настройка терминалов либо разные банки).
Банки могут по-разному трактовать mcc для данной торговой точки и может быть обидно, если вы «затариваетесь», думая, что получите 5% кэшбек как за расчёт в супермаркете, но ничего не получите, т.к. расплатились в точке с mcc Department Stores (5311 — универмаги). - Mcc зависит от платежной системы: Visa/Mastercard.
Например, покупка с визы в супермаркетах Selgros, Metro проходит как «МСС 5411 Grocery Stores,Supermarkets», а с мастеркард уже как «MCC 5300 Wholesale Clubs».
Я не знаю, почему так, может быть кто-то знающий отпишет в комментариях?
Еще один негативный пример за счёт того, что задействованы разные платежные системы:
За операцию с кодом mcc 6012 банк Авангард может штрафовать комиссией и потерей льготного периода (для карт Visa), а может проводить как обычную покупку и давать бонусы (для карт MasterCard).
Как уточняет комментатор Student…
Операция Visa Money Transfer может строиться на базе разных МСС. В зависимости от специфики точки, которая инициирует перевод, он может быть построен на МСС 6012, 6051, 4829. Важно то, что при этом в свойствах операции всегда фигурирует, что это VMT. И именно этот параметр (не МСС) влияет на то, как банки-доноры (в том числе и Ава, но не только она разумеется) будут трактовать операцию. В плане грейса, комиссий, бонусов и прочего. А вот MasterCard MoneySend можно сделать только на специально заведенном для этого коде 6538 (для списания) (и 6536 или 6537 для зачисления).
То есть, возвращаясь к 6012 – они есть разные. По одной и той же Визе одной и той же Авы формально будет показан один и тот же 6012 по пополнению кошелька Элекснет в элекснетовсковском же терминале с карты (здесь нет комиссии Авы, есть грейс и начисляются бонусы) и по турбо-переводу в Бине (есть комиссия за перевод на стороне Авы, в счет кредитных средств даже очень недобрая, нет бонусов, операция негрейсовая).
Вот такие вот знания показывают немногочисленные опытные пользователей банковских услуг, к которым я себя не отношу…
MCC коды (Merchant Category Code)
В настоящий момент в мире существует более 18 миллионов предприятий торговли и сервиса, где имеется возможность оплатить покупки с помощью банковских карт. Каждая торговая точка получает от банка специальный MCC код, который определяет её типологию.
Настоящий список MCC кодов будет полезен всем тем, кто, например, участвует в различных акциях банков, предлагающих вознаграждение за покупки в определенных торговых точках (например, «супермаркеты», «рестораны», «туризм»).
К кодам будут в дальнейшем добавляться комментарии. МСС код можно узнать в некоторых интернет-банках, по горячим линиям Банков.
0742 Veterinary Services (Ветеринарные услуги)
0763 Agricultural Cooperative (Сельско-хозяйственные кооперативные общества)
0780 Landscaping Services (Ландшафтные и садоводческие магазины)
1520 General Contractors (Генеральные подрядчики – жилищное и торговое строительство)
1711 Heating, Plumbing, A/C (Генеральные подрядчики по вентиляции, теплоснабжению, и водопроводу)
1731 Electrical Contractors (Подрядчики по электричеству)
1740 Masonry, Stonework, and Plaster (Изоляция, мозаика, штукатурные работы, каменная кладка, облицовка плиткой, кафелем)
1750 Carpentry Contractors (Подрядчики плотничных работ)
1761 Roofing/Siding, Sheet Metal (Кровельные и работы, наружная обшивка стен, подрядчики жестяницких работ)
1771 Concrete Work Contractors (Подрядчики бетонных работ)
1799 Special Trade Contractors (Подрядчики, специализированная торговля – нигде более не классифицированные)
2741 Miscellaneous Publishing and Printing (Разнообразные издательства/ пе-чатное дело)
2791 Typesetting, Plate Making, and Related Services (Набор текстов, шрифтов, таблиц и относящиеся к этому услуги)
2842 Specialty Cleaning (Специальная обработка, полировка, санитария)
3000-3299 Airlines (Авиалинии, авиакомпании)
3351-3441 Car Rental (Агентства по аренде автомобилей)
3501-3790 Hotels/Motels/Inns/Resorts (Жилье – отели, мотели, курорты)
4011 Railroads No1.6041-3© (Железные дороги – перевозка грузов)
4111 Commuter Transport, Ferries (Транспортировка – пригородные и локальные сезонные транспортные средства, включая электрички)
4112 Passenger Railways (пассажирские железные перевозки)
4119 Ambulance Services (Служба скорой помощи)
4121 Taxicabs/Limousines (Лимузины и такси)
4131 Bus Lines (Автобусные линии)
4214 Motor Freight Carriers and Trucking — Local and Long Distance, Moving and Storage Companies, and Local Delivery Services No1.6041-3 (Агентства по автотранспортным перевозкам, местные/дальные автогрузоперевоз-ки, компании попереезду и хранению, местная доставка) Читать далее