Главная страница ББ-Wiki Важное Карта сайта

Тинькофф Мобильный кошелёк/Tinkoff Mobile Wallet

Когда я провёл опрос, про какую из платежных систем стоит рассказать в блоге, за мобильный кошелёк “От Тинькофф” проголосовало большинство. Но я не мог не подготовить аудиторию, детально рассказав о крупнейших платежных системах и сервисах России. Ранее: Webmoney, Qiwi, Яндекс-Деньги, Деньги@Mail.ru + Paypal.

Тинькофф Мобильный кошелекСовсем немного времени прошло с момента презентации нового электронного платежного сервиса Tinkoff Mobile Wallet, а он уже нашёл своих поклонников.

Авторы и создатели проекта пытались преподнести новый продукт как революционный, актуальный и очень нужный всем и каждому.

Что ваш смартфон с приложением Тинькофф Мобильный кошелёк станет центром управления вашими финансами. Что вам больше не понадобятся банки, т.к. пополнение/оплата услуг/вывод денег – без комиссии!

Но для меня ТМК это прежде всего электронный кошелёк в начальной стадии развития, демпингующий и привлекающий внимание в основном любителей всего нового и тех, кто прогоняет кредитно-грейсовые деньги.

Несмотря на огромную конкуренцию на рынке, ТМК имеет все шансы занять вполне достойное место, наряду с наиболее востребованными и известными сервисами. Ключевым моментом, способным привлечь «своего» клиента, создатели считают полное отсутствие комиссии на все операции и внушительный список услуг, которые можно оплатить электронными деньгами «от Tinkoff».

В момент запуска сервис подавался грандиозно:

Tinkoff Mobile Wallet – платежная система, работающая без комиссионных. Нет банкам!Нет банкам

Оказалось – просто такая напыщенная подача. За ней скрываются слоганы “проще, чем наличные”, “простые переводы друзьям”, “бесплатно и без комиссии”.

Так это или не так и можно ли обойтись без банков – разберём и узнаём далее.

Никто и не скрывает, что разработчик приложения и мобильного кошелька – банк ТКС. Понятно, что это он исполняет все операции внутри кошелька, берёт на себя различные издержки, и он же рекламирует свои банковские продукты и осуществляет поддержку по всем вопросам.

Слово wallet (кошелёк) пока что у нас не  прижилось (ну разве что “валетом” звать), даже для популярного Qiwi Visa Wallet. Либо не удобно называть аббревиатуру TMW (как и QVW), поэтому я буду здесь и далее называть кошелёк – кошельком, а сокращать как ТМК.

Быстрые ссылки:

  1. Регистрация кошелька и управление
  2. Идентификация в Tinkoff Mobile Wallet
  3. Способы пополнения
  4. Оплата услуг и Вывод средств
  5. Некоторые выводы

Регистрация кошелька и управление

Ссылка: wallet.tinkoff.ru

Оферта: скачать (pdf, 300 кб)

Без преувеличения регистрация на сайте электронного кошелька одна из самых простых – после введения номера телефона, на него высылается код. Достаточно ввести его в соответствующем поле, чтобы кошелек стал активным.

tmk_full

Вход точно такой же: вводим телефон и по нажатию кнопки ждём смс-пароль. Паролей в кошельке как таковых нет, снимаем головную боль по их запоминанию.

tmk1

 

Большой плюс ТМК – бесплатное смс-информирование о каждой операции. Подобным может похвастать только QIWI и Деньги@Mail.RU. Удаление кошелька тоже лёгкая процедура через меню настроек, главное, чтобы у вас был ноль на счету. Если у вас не нуль и вы не пользуетесь сервисом 180 дней, то знайте, что каждый день свыше этого срока у вас будет сниматься 10 руб/сутки!

Вышеописанная регистрация и вход касаются веб-версии кошелька, но её не было в ноябре-декабре 2013 г. при запуске сервиса.

Изначально приложение было доступно только смартфонам (Android 2.2 и выше, iOS 6.0 и выше, а в перспективе рассматривается ось Windows Phone). Мобильные приложения легко скачать в App Store и Google Play, но следует отметить, что на данном этапе не каждый смартфон (к примеру, некоторые модели дорогих HTC) поддерживает данное приложение. Хотя постоянно совершенствующийся интерфейс позволяет надеяться, что эта проблема будет достаточно быстро устранена.

Но пока что имеем проблемы и плохие отзывы в Плей Маркете, из-за чего Тинькоффское приложение получило там на данный момент унылый “троячок” (3.1 из 5). Мне кажется, стоило более тщательно проводить бета-тестирование, например, как банк Авангард: замашек на крутизну меньше, а рейтинг на порядок выше (4.7).

Я сходу нашёл одну проблему – из мобильного кошелька невозможно выйти кнопкой возврата, приходится сворачивать и потом убивать приложение. Кстати, вместо пароля по смс как это делается в веб-версии вход в мобильный кошелёк осуществляется вводом специально установленным пользователем кодом из 4 цифр.

Также до сих пор расстраивает проблема с веб-сайтом ТМК. У меня самая последняя версия браузера Оперы, 12.16, тем не менее, мне предлагают обновить браузер:

старый браузер

В хроме же всё работает нормально.

Update: Пока писал эту статью узнал, что Опера ещё в прошлом году перешла на движок Chromium и последняя версия вообще 20-ая  :shock: теперь у меня тоже всё работает в Опере.

Что веб-версия, что само мобильное приложение – поражают своим минимализмом. Иногда о сути иконки не догадаться без научного “метода тыка”:

shot_000005

Тыкаем по своей иконке, вместо которой может быть ваша фотка:
shot_000003

Мало буковок, много иконок, это может вызывать отторжение некоторой части юзеров. Но потом привыкаешь к “удобному, простому и стильному интерфейсу”.

Сразу же после успешной регистрации, к счету привязывается виртуальная (предоплаченная) карта MasterCard. Ее счет – это счет кошелька Tinkoff Mobile Wallet; для оплаты покупок в интернет-магазинах потребуется лишь номер карты и ее CVC2 код.

виртуалка в ТМК

В мобильном кошельке крутится реклама, но только в меню “баланс” и “ваши карты”: 

“Станьте клиентом банка Тинькофф” – предлагают кредитные карты и карту Tinkoff Black.

“Пополнение с карты любого банка бесплатно” – выгодное преимущество, о котором ещё поговорим.

shot_000009 shot_000010

Таким образом, в сервисе уже предусмотрен механизм рекламы банка и привлечения тех, кто всё-таки не верит, что “Нет банкам” серьёзный слоган :)

Но мы здесь-таки не мобильные приложения обсуждаем, а платежный сервис, мобильный кошелёк, поэтому перейдём к следующему пункту.

Идентификация в Tinkoff Mobile Wallet

Стоит только перейти к банковским операциям, будь то пополнение или вывод средств, вы сразу увидите свой лимит на операции: 40 тыс. руб. в месяц

limit

Можно пройти идентификацию для повышения этих самых лимитов до 600 тыс. рублей в месяц.

Под рукой необходимо иметь паспорт и ИНН (я не вводил, следовательно не обязательно), данные о которых следует корректно внести в предназначающиеся для этого поля анкеты.

После нажатия кнопки «отправить», однако, с вами никто не свяжется. Процедура идентификации пока в разработке, но зато вы уже будете морально готовы после её полной реализации в марте или апреле 2014 г. :)

Процедура идентификации в разработке, но она началась с марта 2014 г. для тех, кто уже является клиентом ТКС Банка и заключается в простом обзвоне клиентов с номера  (495) 648-11-11 и сверке паспортных данных.

Особых преимуществ идентификация не даёт, но коль бесплатно – то активным пользователям системы лучше позаботиться об этом  заранее.

Способы пополнения

  • Наличные средства. По информации с сайта заявлена возможность пополнения через салоны МТС, Связного, Евросеть, денежные переводы Золотая корона, qiwi-терминалы (не путать с QIWI-кошельком) и т.д. Для пополнения предлагается сообщить номер карты или договора. Номер карты вы можете взять из вашей виртуальной карты (меню “Ваши карты”, значок банковской карты), а номер договора – в меню пополнения счета (для веб-версии в пополнении по банковским реквизитам).
  • Банковская карта.  Пополнение баланса кошелька с банковской карты – легкая операция, не отнимающая много времени (требуется номер карты, срок действия и код CVC2), можно сразу сохранить данные карты для последующего быстрого пополнения без их повторного ввода. Услуга пополнения предоставляется бесплатно!
    Если нет защиты 3Ds – сначала будет авторизована некая минимальная проверочная сумма до одного рубля.
    Пополнение происходит с одним из МСС: 6012/6051/6538:

tmk-mcc
МСС-код операции для 10 рублей, авторизованных с MasterCard – 6051.

tmk-mcc2

МСС-код для 7000 рублей, списанных с MasterCard – 6538.

Информация от представителя банка ТКС:

При осуществлении операции С2С через наш Интернет-банк и мобильное приложение или ТМК с карты стороннего банка, наш Банк присваивает один из следующих MCC-кодов: 6012/6051/6538. 
Как правило, при совершении операций с проверкой 3DS или авторизационной суммы используемся МСС 6012/6538, при их отсутствии – 6051. Для Мобильного кошелька при суммах операции до 1026 р. может применяться МСС 6012 и 6051, при бОльших суммах – 6012 и 6538.

MCC-коды присваиваются по внутреннему алгоритму Банка, в котором учитывается в том числе и информация о платежной системе карты источника.

Как вы знаете, за такие mcc-коды кредитные организации могут штрафовать в виде комиссий либо просто не проводить операции. Сообщество проанализировало реакцию более 50 банков на факт таких переводов и вот он результат – таблица Пополнение TMW с банк.карт, которую вы можете дополнять/редактировать сами.

  • Банковский перевод по имеющимся реквизитам (становятся видны после выбора соответствующего метода пополнения).
  • Уникальная возможность попросить денег у своих друзей. Опция «запросить» позволит любому человеку из списка контактов «мобильника», у кого есть кошелек в системе, помочь вам в трудную минуту – перевод моментальный и без комиссии.

Комиссии при всех способах пополнения отсутствуют, возможна она лишь при пополнении счета по банковским реквизитам (может взиматься некоторыми банками).

Оплата услуг и Вывод средств

Уникальные условия оплаты по сравнению с другими платежными системами и электронными кошельками: 0% комиссии за вывод средств на карту и на расчетный счет в банке.

Но подобная акция только до 30 июня 2014 г.!

Для переводов свыше 40 тыс. руб комиссия 2%, но мин. 90 руб. Но никто в данный момент и не сможет такую сумму вывести, т.к. нет идентификации.

Более 15 тыс. руб неидентифицированным вывести не получится, но удивляет сам факт вот такой комиссии:

tmk4

а уже здесь всё ОК:tmk3

Лимит на операции вывода на банк.карты:

– 5 операций в сутки;
– 20 операций в месяц.

Список услуг, которые можно оплатить, внушителен:

• связь;
• ЖКХ;
• интернет;
• телевидение;
• сторонние электронные кошельки;
• благотворительность;
• микрокредитование;
• покупки в интернет-магазинах, в т. ч. с использованием реквизитов предоплаченной карты;
• штрафы ГИБДД;
• перевод в пенсионный фонд;
• налоги.

Кроме этого, каждый обладатель кошелька может без комиссии перевести деньги любому человеку, зная его номер телефона, электронную почту или друзьям «Вконтакте» или Facebook. При этом, кошелек в системе для незарегистрированного в ней получателя создается автоматически, после чего ему отправляется ссылка, перейдя по которой и подтвердив регистрацию, он сумеет распоряжаться полученной суммой.

shot_000011

Если приложение мобильного кошелька установлено на телефоне, то для осуществления переводов по номеру телефону контакты, сохраненные в телефоне подтягиваются автоматически, вместе с фотками

Для переводов по реквизитам электр.почты, аккаунта соцсети сначала потребуется подтвердить свой аккаунт:

shot_000007

В оферте я нашёл упоминание Ограничительного лимита операций – говорится о максимуме операций в 50 штук в календарном месяце. Как-то маловато…

Услуги с комиссией я кстати нашёл: это оплата в пользу Яндекс-денег и Денег@Mail.ru – 2%, Qiwi и Webmoney – 3% и т.д. Разумно с авторитарной точки зрения “у нас можно оплатить всё, и всё без комиссии”, дабы не пользовались другими системами.

Некоторые выводы

Несмотря на огромную конкуренцию, Tinkoff Mobile Wallet или, по-русски говоря, Тинькофф Мобильный кошелёк имеет все шансы быть востребованным. Пока что за счёт демпинга и поддержке сервиса – двух сильных преимуществ сервиса.

И если на данный момент, ничего кардинально нового здесь не предложено, уже один факт отсутствия комиссии при проведении платежей привлекает сегодня немало пользователей и при дальнейшем совершенствовании, расширении функциональных возможностей и увеличения числа партнеров – перспективы весьма радужные.

С косяками и багами платежного сервиса аля “от Тинькофф” оперативно справляются, ну или хотя бы постоянно держат ситуацию под контролем, об этом можно судить по отзывам на Плей Маркете и форуме банки.ру. Ответы службы поддержки и представителей банка быстры и достаточны. На собственном опыте: по e-mail в выходной день ок. 2 часов.

Сервис безопасен: каждая операция в кошельке невозможна без одноразового SMS пароля. Но смущает проблема, идущая от “родителя” – ТКС Банка, – время сессии заканчивается катастрофически быстро, приходится постоянно логиниться заново.

В сервисе нет своих пластиковых карт, да впрочем это и не нужно абсолютно, для оплаты в интернет-магазинах хватит и функционала виртуальной карты, а вывод средств и так бесплатный.

Нет возможности платить за услуги в Кошельке непосредственно с привязанной карты, следует обязательно пополнить счёт и только потом платить.

У ТМК нет возможности принимать средства, что было бы любопытно для владельцев интернет-магазинов.

Словом, есть куда двигаться и пожелаю разработчикам удачи.

 

 

147 комментариев: Тинькофф Мобильный кошелёк/Tinkoff Mobile Wallet

  • IGOR1 говорит:

    Как теперь получить доступ к просмотру таблицы про TMW?

    0
  • Alexz говорит:

    Народ, а как кредитка Mastercard Райффайзена ТМК пополняет?

    0
    • Kosolapuj говорит:

      Хм… Конкретно так не пробовал. В тарифах комиссия значится
      6. Комиссия за Переводы между банковскими картами:
       Переводы на карты других банков
      1.5% от суммы перевода, минимум 100 рублей РФ или 3 доллара США/евро
      Однозначно – нао пробовать и смотреть.

      Я делаю по другому – привязал кредитку Райфа к Киви и без комиссии с льготным периодом вывожу на дебетовку ТКС.
      Если привязать кредитку к Киви и пытаться пополнить именно Т-кошелек через Киви-кош, то ничего не выйдет. С конца декабря “по техническим причинам”… Но чем хуже деньги на дебетовке ТКС денег в ТМК?

      0
  • Fennek говорит:

    Сегодня на склянках ПБ сказал, что одного идентифицированного кошелька больше чем достаточно, больше- значит используешь ТМК для предпринимательства, если уже есть несколько идент. кошельков – ждите придёт СМС, лишние заблокируют.

    0
    • Kosolapuj говорит:

      Млин… Ну вот… Только сегдоня думал хотя бы штук 10 идентифицировать… 2 есть, никто не звонил, не ругал..

      0
    • Komandor говорит:

      Про блокировку прямо написано в кошельке ТМК на странице идентификации: “Обращаем Ваше внимание, что Вы можете зарегистрировать только один кошелек, используя Ваши личные данные. Остальные Ваши кошельки могут быть заблокированы”

      0
    • SiMM говорит:
  • sergeevich говорит:

    Сегодня узнал интересную вещь по поводу кошелька тмк. Говорил с оператором по поводу пополнения и снятия без комиссии. Так вот: пополняется тмк с любых карт без % со стороны тмк. Вывод на другие карты менее 40т.р. до 30 июня 2014 без %, выше 40т.р 2% (согласно с условиями оферты страница 10), с 1го июля вывод на любые карты стоит 2%, но не менее 90 рублей.

    Также оператор сказал что пополнение кошелька КК относится к разряду “Прочие услуги”, которые считаются снятием наличных т.е. выход из грейс. Что скажете, уважаемые?

    0
  • SiMM говорит:

    Сегодня узнал интересную вещь по поводу кошелька тмк.

    Это не новость – обо всём этом говорилось ещё при запуске кошелька в прошлом году, да и в офёрте это всё указано.

    0
  • ZDik говорит:

    как вывести с минимальной комиссией неидентифицированные кошельки?

    сначала говорили, что можно несколько кошелькофф идентифицировать, а теперь только 1

    0
    • ZDik говорит:

      странно акнули 2ой мой номер, основной номер светиться и там :neutral:

      вывел остатки))

      0
      • werka говорит:

        Что странного? С одного устройства заходили?

        0
        • ZDik говорит:

          в мае они хотели оба номера акнуть, в начале июня, сказали, что можно только один

          0
  • Andrew Tishkin говорит:

    Кстати, кто не спит и желает успеть в уходящий поезд?!
    В кошельке отображение лимитов не обновилось, но сами лимиты обнулились, и тариф ещё действует бесплатный!
    То есть можно ещё успеть прокачать 40k :wink:
    Правда никакой гарантии, что комиссию не спишут задним числом, опасающимся этого могу посоветовать наглеть с фиксированием операций скриншотами, на которых будет видно время и дата.

    Сам только 100 рублей зависших в ТКС перегнал, хотя уже приготовился их на мобильный потом пустить

    0
  • Kosolapuj говорит:

    Я не сплю. :smile: Но можно не торопиться. Сегодня звонил в ТМК. Сказали, что льготные 40 тыс. остаются. Насовсем. С 3 июля у них будет введен новый тарифный план. Все останется так же.
    Тариф введут с 3-го, а работать все продолжит и 1-2 июля, ну и после, соответственно… Как-то так. :wink:

    0
    • bro1989 говорит:

      Отличные новости, если всё будет соответствовать их новым заявлениям :smile:

      0
    • Ипполит говорит:

      что ты имеешь ввиду под “все остается так же”, если 3-го июля бесплатный вывод будет только на дебетовку ткс?

      0
    • ZDik говорит:

      У меня ни комиссии не было на сбер, и даже лимиты не изменились

      0
  • Kosolapuj говорит:

    Мне сообщили, что “с 3-го июля внутренние и внешние переводы на сумму до 40 тыс. руб. будут бесплатны, свыше – 2%, минимум 90 руб.”
    Так же уточнил, что после превышения 40 тыс. руб. без комиссии можно будет:
    а) осуществлять платежи (инет, тв, моб.связь и т.д.)
    б) перевод на КК ТКС
    в) перевод на др. ТМК.
    В общем, все как и было.

    0
  • Fennek говорит:

    http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=197180&MID=2876471#message2876471
    На склянках выложили новые тарифы.

    В тариф внесли, но сам его еще не выложили на сайт.

    Пункт 5 будет выглядеть так:

    5. Комиссия за расходные операции по переводу электронных денежных средств:

    5.1 На Мобильные кошельки или Кредитные карты Оператора: БЕСПЛАТНО

    5.2 На Расчетные карты Оператора:
    5.2.1 до 40 000 рублей в месяц: БЕСПЛАТНО
    5.2.2 свыше 40 000 рублей в месяц: 2%, минимум 90 руб.

    5.3 Поставщикам услуг (из перечня Оператора): БЕСПЛАТНО

    5.4 Прочие внутренние и внешние переводы: 2% , минимум 90 руб.

    Остальное остается неизменным.
    То есть бесплатно до 40000 вывод только на дебетовые карты ТКС, на кредитки без лимита.

    0
  • Kosolapuj говорит:

    :shock: Я тогда извиняюсь… :sad: За что купил, как говорится, за то и продал… :neutral:
    Ну, “маринка”… Гадина :mad:

    0
  • shishkarev говорит:

    У меня сейчас при выводе на любую карту/счет (в том числе и ТКС) на сумму больше 1200 :eek: показывает комиссию 90 р. Проверить как-то не решился :grin:

    0
  • shishkarev говорит:

    а тарифы выложили:

    0
    • Andrew Tishkin говорит:

      Вы дали картинку старого тарифа. И ссылку тоже на старый файл

      0
      • shishkarev говорит:

        упс.. :oops:

        0
      • SiMM говорит:

        Ссылка на новый, полагаю, будет той же – просто в хвосте не будет сноски 1 «До 30 июня 2014 года включительно комиссия не взимается» ;)

        0
  • Kosolapuj говорит:

    Кстати, я выше писал, что тарифы не изменились, потом извинялся… :oops: А реально – эти два дня(вчера и сегодня) все еще можно выводить ДС на сторонние реквизиты без комиссии.
    Сначала товарищ днем попробовал, сказал, что комиссию не взяли. Вечером лично 40 тыс. вывел на Сбер по номеру карты. На кошельке было ровно 40. Ровно сорок и пришло на Сбер.
    Как мне кажется, до официального опубликования тарифа они не могут брать комис, ибо к ним могут быть вопросы – на каком основании, где написано и т.д.
    В общем, если кто-то успеет за ближайшие 30 минут (а может и больше, если еще не опубликовали тариф) – дерзайте!!! :!:

    0
    • SiMM говорит:

      В оферте вообще-то комиссия была указана. И имелас сносочка, что до 30 июня комиссия не взимается.

      0
      • Kosolapuj говорит:

        Хм… Тоже верно. Но факт остается фактом – 1 и 2 июля можно было еще 40 тыс. на сторонние реквизиты выгнать. Что я успешно и сделал. :!: Теперь буду только за кредитку платить ТКС через ТМК.

        0
        • SiMM говорит:

          На дебетку ж ТКС тоже можно до 40 в месяц, по свежей офёрте.

          0
          • Kosolapuj говорит:

            Ну, я имел в виду в этом месяце :smile:
            А так – да… До 40 – на дебетовку, после – на кредитку. И то, только потому, что мне ИБ заблочили в ТКС. :cry: И нет возможности сразу на кредитку высасывать…

            0
  • Михаил говорит:

    В связи с окончанием халявы по переводам card2card через ТМК, какой сервис посоветуете под 0% или с минимальной комиссией?

    0
Страница 2 из 4«1234»

Это архивная версия сайта.
Всё актуальное на blogbankir.ru

А также в телеграм-канале
Дайджест

Полезное

Полезные ссылки

Bestchange (мониторинг обменников)
Околохоббистская тематика:
Храни Деньги
Деньгомер.info
Зарплата №13: доход в режиме хобби