Выигранный суд с Тач-банком: интересный прецедент
Как-то я рассказывал про клиента Промсвязьбанка из Казани, который выиграл суд с банком, а далее выложил интересное выигранное судебное решение с ним.
Тогда ПСБ заблокировал счета клиента, ссылаясь на якобы его предпринимательскую деятельность по счетам, сомнительные операции с деньгами и бонусами, мотивируя свои действия следованию ФЗ-115, и также Банк удерживал на счетах более 160 тыс. руб несколько месяцев.
Теперь тот же клиент прислал нам результаты очередного положительного судебного решения, на сей раз с Touch-банком.
В комплекте ниже детальное исковое заявление, дополнения истца, возражения ответчика, заочное решение суда, заявление ответчика об отмене заочного решения и, наконец, мировое соглашение с перечислением средств истцу. В этом случае аппеляция уже невозможна.
В общем, перед нами результат пяти судебных заседаний и, по сути, выигранное дело в борьбе за отстаивание прав потребителя банковских услуг.
Материала много, потому прячу всё под спойлеры.
Суть дела такова, клиент Тач-банка имел кредитный лимит по банковской карте и проделал десяток операций по переводу денежных средств в эл.кошелек «Тинькофф Мобильный кошелек» (ныне закрытый сервис) на суммы менее 500 руб.
Опытный пользователь банковских продуктов наверняка вспомнит, какой mcc получался в этом случае, и что в итоге этого мог потеряться льготный период по кредитным картам. В суде была оспорена эта самая комиссия, которая была взята за совершение операций и оспорены начисленные проценты за пользование кредитными средствами.
Кроме того, с банка была востребована неустойка, штраф, возмещение морального вреда и стоимость услуг юриста. Читать далее
Как у МДМ Банка отсудили комиссию
Мы по прежнему собираем и выкладываем истории победы добра над злом или переводя на блогбанкирские рельсы — как наши товарищи одерживают победы в судах над жадными и недалекими банками. Вот вам очередная история.
dron отсудил у МДМ банка комиссию за манисенд (перевод с карты на карту) на карту кукурузу, взятую после неожиданного изменения тарифов по картам в июле 2015.
Поясню то, что скрыто от глаза непосвященного: МДМ банк весьма долго позволял выводить деньги с кредитных карт обычным манисендом. А при запуске своей бонусной программы вообще недосмотрел: стал давать бонусы за эти самые переводы с карты на карту. Потом всё прикрыл, а за манисенды с кредиток стал строго штрафовать.
Суть дела в том, что банк коварным образом ввёл новые тарифы без соответствующих уведомлений и наплевав на сроки, которые необходимо соблюдать в таких случаях.
P.S. Комменты и сканы перенес из обсуждения ранее.